100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Границы закрыты, курорты открыты. Поможет ли пандемия внутреннему туризму в России?

эксперты статьи:
Границы закрыты, курорты открыты. Поможет ли пандемия внутреннему туризму в России?

В пандемии коронавируса и повсеместно закрытых границах нет почти ничего хорошего. Почти – потому что закрытые границы переориентируют турпоток на российские курорты. В России к середине лета открылись все возможности для отдыха внутри страны, поскольку власти оперативно сняли большинство ограничений в курортных зонах. Но поможет ли это российскому турбизнесу и что ожидает отрасль в 2020 году? Мы разбирались в этом вместе с экспертами.

Границы открыты, но на самом деле – нет?

Ситуация с выездом россиян за границу все еще остается крайне неоднозначной. В правительстве активно продвигали идею запустить международное авиасообщение с 15 июля – но уже прошла не одна неделя с этой даты, а самолеты все еще летают лишь внутри страны. 15 июля было лишь одно сообщение – о том, что Министерство транспорта Турции договорилось с российскими коллегами о возобновлении полетов.

Судя по всему, решение принималось непосредственно в беседе глав двух государств, а потому и принято было так быстро. Билеты из Москвы в Стамбул можно купить уже сейчас – и цены достаточно гуманны, от 7 тысяч рублей в одну сторону. Но – только на даты в августе-сентябре, а пока прямых рейсов в Турцию просто нет.

Авиасообщение, как стало известно позднее, откроется с 1 августа – причем не только с Турцией, но также и с Великобританией и Танзанией (по словам представителя МИДа, эта страна популярна среди российских туристов). Турцию будут «открывать» постепенно – сначала Анкара и Стамбул, а через 10 дней – Анталья, Бодрум и Даламан.

Правда, насчет Турции есть хотя бы договоренности, но с другим странами нет и этого. Дело в том, что другие страны в принципе готовы впускать к себе россиян, но их не готова выпускать Россия. Например, российских туристов уже достаточно давно была готова принимать Грузия, открывают границы некоторые страны ЕС – но выехать туда пока затруднительно.

Но россияне нашли «обходной путь» – это Белоруссия, действующий президент которой, кажется, до сих пор не верит в реальность коронавируса и не запрещал авиасообщение. Попасть в Белоруссию россиянам официально нельзя – граница до сих пор считается закрытой распоряжением правительства, но туристы пользуются тем, что по факту граница условная, и паспорта на многих въездах не проверяют, а белорусские власти разрешают транзитное движение россиянам.

В РБ уже развивается «серый» рынок туристических услуг – посредники предлагают купить туры в страны, с которыми у Белоруссии осталось авиасообщение (например, в Турцию или Египет), а из России выезжать с целью лечения. Обещают предоставить даже бронь в санатории, причем настоящую. Дело в том, что из России можно выезжать по некоторым основаниям – на учебу, лечение и с некоторыми другими целями.

Официально российско-белорусская граница откроется, судя по всему, уже скоро (по некоторым данным, с 1 августа) – но с другими странами пока нет даже предварительных данных. Вероятно, в некоторые страны россиян будут выпускать уже в августе – сначала это могут быть страны СНГ, потом страны Европы и популярные среди туристов направления. Правда, надеяться на это все же не стоит – ряд стран уже объявил о начале второй волны пандемии, и там снова ужесточают карантин.

В России открыто почти все

Внутренний туризм в России начал постепенно восстанавливаться примерно с середины июня – тогда свои курорты открыл для отдыхающих Краснодарский край, с июля открылся Крым, доступны и многие другие регионы, популярные среди туристов. Для тех, кто планировал отдыхать этим летом, особого выбора не осталось – за границу не пускают, остаются исключительно внутренние направления.

Еще с конца июня турагенты и туроператоры сообщали об «ажиотажном» спросе на отдых в Краснодарском крае и Крыму, власти полуострова вскоре отчитались, что за 10 дней туда приехало 400 тысяч туристов, а в некоторых районах отели заполнены на 100%.

Отдых летом 2020 года отличается от того, что было раньше – на российские курорты устремились те, кто раньше выбирал премиальные заграничные направления, и в Краснодарском крае разобрали даже номера VIP-уровня. В Сочи отчитались о 85%-ной загрузке, а номера уровня «люкс» раскупили на 97%. Цены, как рассказывают отельеры, почти не выросли.

Правда, цены были высокими и до коронавируса. Коммерческий директор сети турагентств Георгий Погосов сетует, что цены на отдых в южных регионах России будет дороже турецкого даже при более низком уровне сервиса:

Внутренний туризм, безусловно необходим и его нужно развивать, но не стоит забывать о качестве сервиса. Простой пример – хороший отель пять звезд в Турции с питанием «все включено», продолжительностью 10 ночей на двоих взрослых обойдется в 100.000₽. Отель в Сочи, четыре звезды с питанием «завтрак-ужин» на двоих взрослых, обойдется минимум в 150.000₽.

Подобное ценообразование мне, как человеку из туризма, не совсем понятно.

Мое мнение, внутренний туризм будет интересен нашим гражданам в том случае, если уровень сервиса будет на уровне турецкого или цена на путевку, примерно с теми же параметрами, на наших курортах будет дешевле тех, что сейчас предлагают покупателю наши отельеры. Рано или поздно границы откроют, но при таком предложении отдыха (цена/качество) на наших курортах, туристы предпочтут отдых за границей нашей Родины.

Георгий Погосов, коммерческий директор сети турагентств «Марселина Трэвел».

Туристов это, однако, не отпугивает – их число постоянно растет. Так, власти Краснодарского края отчитались уже об 1,9 миллионах туристов, которым доступны почти 4 тысячи средств размещения и 309 пляжей. О росте популярности региона рассказывают и сервисы по бронированию билетов – например, на первую декаду июля 2020 года спрос на авиабилеты в Сочи был вдвое выше, чем годом ранее.

Правда, даже в Краснодарском крае все еще можно найти слабо загруженное место – достаточно просто выбирать курорт с не самым «громким» названием. Например, в Сочи загрузка достигает 90% уже сейчас, на начало августа раскуплено 75% мест, но есть и другие места. Например, в Лазаревском или Лоо все еще можно найти свободные места – просто туристы, выбирая место отдыха впервые, отдают предпочтение знакомым названиям.

Неплохой приток клиентов ощущает и Калининградская область – в июне в регион прилетели втрое больше туристов, чем было в мае, а гостиницы на балтийском побережье загружены более чем на 90%. Это очень хороший уровень, считают отельеры – примерно так же регион был загружен летом 2018 года, когда в России проходил Чемпионат мира по футболу.

Но все же по итогам года власти региона не ждут прорыва – в Калининград приедет примерно 900 тысяч туристов против 1,74 миллиона в прошлом году.

Хуже ситуация в Москве и Санкт-Петербурге – там сейчас гостиницы заполнены всего на 15-25%, тогда как годом ранее загрузка достигала 85%. Причины понятны, столичные регионы показали худшую ситуацию по коронавирусу, и даже скидки на проживание до 30% пока не в силах повлиять на решения потенциальных туристов.

Каковы перспективы у внутреннего туризма

В ситуации с пандемией коронавируса и закрытыми границами с самого начала видели продолжение истории с импортозамещением образца 2014 года. Казалось бы, недорогие и популярные Турция, Египет, Кипр, ОАЭ и другие страны закрыты, а отдыхать где-то нужно – и это может дать толчок к качественно иному развитию внутреннего туризма.

Однако, большинство из опрошенных нами экспертов в это не верят:

  • у российской туристической отрасли просто нет того качества обслуживания и уровня инфраструктуры, чтобы переориентировать на себя всех ранее «выездных» туристов, считает Анна Виноградова из ассоциации таймшер-индустрии. По ее словам, стоимость размещения на курортах в России остается завышенной по сравнению с предложениями других стран, к тому же она выросла из-за кризиса;
  • из-за бюрократии и избыточного регулирования гостиничный бизнес рискует не выйти из зоны убытков, считает директор инкаминговой компании Елена Антонова. Большинству мини-отелей просто невыгодно работать легально – им остается или закрыться, или перейти в «серый» или «черный» сектор. По сути, невыгодно стало работать, если объект размещения включает меньше 100 номеров – из-за этого небольшой семейный бизнес вряд ли почувствует на себе плюсы пандемии;
  • если в августе будет открыто авиасообщение с Турцией, российский бизнес потеряет последний шанс на развитие, считает Юрий Кузнецов из сервиса по бронированию «Суточно.ру». По его словам, турбизнес в 2020 году может заработать столько же, сколько в 2019-м, только если государство удержит границы закрытыми до сентября. Правда, бума туризма ждать не стоит, и для инвесторов эта отрасль все еще не будет привлекательной.

Еще стоит учитывать, что из-за пандемии миллионы россиян потеряли работу – только официально зарегистрированных безработных стало на 3 миллиона человек больше, а доходы сократились у подавляющего большинства работающих граждан. А поскольку российские курорты оказываются еще и дороже заграничных, многие предпочтут никуда не ехать в этом году – тем более, что в России все еще каждый день фиксируется более 5 тысяч новых случаев заболевания коронавирусом.

Пандемия ударила не только по владельцам отелей и баз отдыха – кризис на себе почувствовали и те, кто зарабатывал на сопутствующих услугах – кафе, аниматоры, аквапарки, отмечает Елена Антонова. По ее словам, на курорты едут неорганизованные туристы, и это не позволяет распланировать работу на будущее:

Терпят убытки и представители сферы услуг: анимационные команды. Чтобы хоть как-то остаться на плаву, объекты резко сократили или даже отказались от услуг анимации. До сих пор закрыты, в частности, и аквапарки. Даже если выйдет разрешение на их деятельность, то провести запуск работы всего аквапарка, работающего под открытым небом на 1-1,5 месяца (конец июля – август) будет неразумно.

В настоящее время загрузка курортных гостиниц только-только начинает выравниваться, но свободных мест еще достаточно Потери по сравнению с предыдущим годом могут составлять 20-50%.

В настоящее время наблюдаются бронирования «last minute» или регистрация гостей по факту. Едут в большинстве своем неорганизованные автотуристы, которые предпочитают останавливаться без бронирований на 1-3 суток в гостиницах по выстроенному маршруту. Для гостиниц такая категория туристов нужна тоже, но в перспективе интересны туристы, которые бронируют заранее: чтобы выстраивать продажи номерного фонда и видеть загрузку и в соответствии с этим грамотно вести свою работу.

На пляжах особого большого ажиотажа и присутствия большого количества отдыхающих нет. Не все кафе и столовые открыты, а те, что работают, загружены на 20-30%. Туристы, как правило, избегают трат и приобретают товары и услуги с большой осторожностью.

Елена Антонова, директор «Партнер-тур».

2020-й стал первым годом, когда у компаний из сферы туризма осталась половина привычного сезона, говорит Анна Виноградова. И смогут ли компании заработать достаточно, чтобы покрыть убытки за период простоя – большой вопрос.

Государство помогает туристам, а те – регионам?

Правительство решило поддержать сферу туризма весьма необычным способом – не давать деньги туроператорам и отелям (хотя финансовую помощь те могли получать на общих основаниях), а раздать их покупателям туров. Об этом рассказал премьер-министр Михаил Мишустин в ходе отчета перед парламентом. Документ уже подписан, но он вызвал больше вопросов, чем дал ответов.

Туристам, которые покупают туры по России, пообещали выдать субсидии – своего рода кэшбэк в сумме от 5 до 15 тысяч рублей в зависимости от стоимости тура. Минимальная стоимость, которая попадает под программу – 25 тысяч рублей за 5 или более ночей, что вполне логично. Но все остальное больше напоминает странный эксперимент:

  • тур или круиз нужно обязательно покупать на сайте партнера портала мирпутешествий.рф (никаких турагентов);
  • оплата – исключительно картой «Мир»;
  • регионы с повышенным спросом (Краснодарский край и Крым) будут участвовать в проекте только в низкий сезон – с 1 октября по 20 декабря.

Как заметили эксперты, программа стоимостью в 15 миллиардов рублей больше напоминает маркетинговую акцию платежной системы «Мир» – в ней будет ограниченное число участников, карты российской системы есть пока не у всех, а самые популярные направления в сезон просто не включили в программу.

Одно из оправданий таким условиям – акция должна продлить курортный сезон (она стартует точно не раньше августа), особенно в морских регионах. Но как собрать 2 миллиона участников программы, не знает пока никто. Так что программа поддержки туризма пока остается скорее концепцией, чем реально работающим видом поддержки.

А помогут ли туристы курортным регионам в сложный период? Обычно прибрежные города и другие курортные зоны живут буквально от сезона до сезона, но сезон-2020 окажется короче и явно не таким прибыльным. Правда, опрошенные нами эксперты посчитали, что бюджеты регионов получат от притока туристов далеко не такие деньги, о которых можно было бы говорить.

Власти Краснодарского края и Алтая пошли еще дальше – в регионах решили временно приостановить взимание курортного сбора. И пусть это 10-50 рублей с человека в сутки, даже такая экономия важна в столь сложный для россиян период.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.