100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Онлайн-страхование – что это такое, и как воспользоваться услугой

Онлайн-страхование – что это такое, и как воспользоваться услугой

Любой из нас, кому доводилось страховать свое имущество или здоровье у агентов или в офисах компаний, знает, что эта процедура отнимает много времени и сил. В особенности страдают владельцы автотранспорта, которым ежегодно приходится продлевать ОСАГО. Несмотря на видимую простоту этого процесса и четкие стандарты в области тарифов, на оформление полиса может уйти несколько часов.
Многие страховые компании в последние годы предлагают упростить страхование и оформить полис онлайн. В этой статье мы поговорим об особенностях этой процедуры, ее преимуществах и недостатках, а также дадим рекомендации по страхованию через Интернет.

Онлайн-страхование – упрощение процедуры или лишние сложности?

Высокие технологии не стоят на месте – сейчас большинству жителей России доступны возможности Интернета. Выйти в сеть можно не только с компьютера, но и с других гаджетов – например, мобильного телефона. И неудивительно, что вслед за другими системами страховые компании также пошли навстречу своим клиентам, предоставив возможность пользоваться услугами в режиме онлайн.

Если совсем недавно с помощью Интернета вы могли только зайти в личный кабинет и просмотреть информацию о страховых взносах и оформленных полисах, то в последние годы страховые компании шагнули дальше – позволили клиентам страховаться в онлайн-режиме.

Однако новая услуга не обрела должной популярности – многие клиенты просто опасаются оформлять важные документы удаленно, предпочитая личное общение со страховым агентом. Стоит сказать, что бояться каких-либо сложностей и мошенничества не стоит – достаточно вести оформление через официальный сайт страховщика, чтобы обезопасить себя от любых проблем.

Вместе с тем онлайн-страхование дает реальную возможность сократить затраты времени и сил, которые ранее были необходимы для визита в страховую компанию и ожидание своей очереди. Многие виды полисов вообще не предполагают необходимости общения со специалистами – произвести их оформление можно полностью в удаленном режиме. О том, какие виды страховок можно сделать онлайн и как произвести эту процедуру, мы поговорим в продолжении статьи.

Для каких ситуаций подходит страхование онлайн

Существует огромное количество видов страхования, каждый из которых обладает собственными особенностями и сложностями. Для каких-то разновидностей требуется большое число официальных документов, для других – предварительное обследование страхуемого объекта, по третьим можно оформить полис без лишних сложностей.

На сегодняшний день наиболее распространены следующие виды страхования:

  • Страхование жизни и здоровья – набрало особую популярность в связи с развитием кредитования в России. Многие банки выдвигают условие о страховании заемщика от несчастных случаев и болезней, которые могут привести к недееспособности и смерти. Кроме того, такие страховки оформляются для путешественников, спортсменов и т.д. Могут застраховать свое здоровье и обычные люди – для этого достаточно прийти в страховую компанию и оформить соответствующий полис.
  • Страхование недвижимости (как жилой, так и коммерческой) производится от разрушений, пожаров, подтоплений и т.д. Весьма распространено страхование недвижимости в связи с передачей ее в залог – необходимость оформления полиса на такое имущество определена законодательно. Однако и без ипотечных кредитов владельцы недвижимости часто ее страхуют, опасаясь существенного ущерба по не зависящим от них обстоятельствам.
  • Страхование другого ценного имущества от материального ущерба, кражи и т.д.
  • Страхование автотранспорта может быть как обязательным (ОСАГО), так и добровольным – КАСКО. Строго говоря, ОСАГО – это не полис, выдаваемый на сам автотранспорт, это страхование ответственности автовладельца. КАСКО же защищает от ущерба или угона машину, принадлежащую вам. В связи с дороговизной полиса КАСКО не слишком распространено в России, чаще всего его оформляют на «кредитные» машины в соответствии с требованиями банков.
  • Медицинское страхование — обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) – дает право в случае болезни воспользоваться услугами медицинских учреждений без оплаты их услуг. ДМС имеет больший перечень входящих в него манипуляций и процедур, однако и стоимость его может быть довольно значительной.
  • Страхование рисков (предпринимательских, финансовых и т.д.) – довольно сложный для расчета вид страхования, который предлагают только крупные солидные компании, имеющие большой опыт работы в этой сфере.
  • Накопительное страхование – застрахованный делает взносы продолжительное время, а возмещение выплачивается в случае достижения оговоренного возраста или какого-то события (в том числе смерти). Частным случаем накопительного страхования является пенсионное.

Существуют и необычные виды страхования – так, например, в компании «Росгосстрах» большой популярностью пользуется страхование от укусов клещей. Купить такой полис можно по цене от 500 рублей, а в случае наступления страхового случая компания возместит расходы на качественное обследование и лечение в сумме от 100 тысяч рублей.

Далеко не все виды страхования можно оформить в режиме «онлайн». Так, например, для определения размера взносов за страховку недвижимости, имущества, товаров обязателен визит квалифицированного специалиста. Последний оценит состояние страхуемого объекта, его износ, проведет полный осмотр на соответствие параметров, указанных в полисе, и только после этого произведет расчет.

Вместе с тем, множество видов страховок не требуют таких сложных процедур. Как правило, страховые компании предлагают оформление онлайн для следующих полисов:

  • Страхование жизни и здоровья;
  • Полис добровольного медицинского страхования;
  • ОСАГО;
  • Накопительное страхование.

В этих случаях возможно полностью удаленное оформление полиса: застрахованный вводит все параметры в онлайн-форму, рассчитывает стоимость полиса и оплачивает необходимую сумму картой или электронными деньгами. После оформления бланк полиса будет выслан почтой, доставлен курьером либо по согласованию со страховщиком доступен к самовывозу из офиса компании.

Как происходит процедура онлайн-страхования

страхование не выходя из дома

Процедура оформления страхового полиса через Интернет во многом похожа на онлайн-кредитование:

  • Вы заполняете онлайн-форму, указывая максимально полные данные;
  • Производится расчет стоимости (примерный или точный в зависимости от вида полиса);
  • Сотрудник компании связывается с вами, чтобы уточнить детали оформления и оплаты;
  • Вы получаете оформленный продукт.

В тех случаях, когда расчет стоимости страхового полиса требует дополнительных процедур (например, осмотра имущества страховым агентом) онлайн-страхование по сути превращается в подачу предварительной заявки. В результате вы всего лишь ускоряете процесс подачи документов, но не сможете полностью заменить контакт со страховой компанией онлайн-заявкой.

Преимущества страхования в онлайн-режиме

У подачи онлайн-заявки на оформление страхового полиса есть масса преимуществ перед стандартной формой взаимодействия со страховой компанией:

  • Оформление полиса происходит в комфортном для вас режиме, в любое время суток, не выходя из дома;
  • Вы экономите время на поездку в страховую компанию, ожидание в очереди;
  • Процесс расчета страховых взносов максимально прозрачен: с помощью онлайн-калькулятора вы можете откорректировать размер платежей с помощью изменения параметров страхования;
  • Облегчается сбор документов для страхования: если у вас отсутствуют какие-то бумаги, вы просто отказываетесь от заполнения заявки. В случае с личным визитом в страховую компанию, вам бы пришлось тратить время на повторную поездку.
  • Даже если онлайн-заявка является первичной процедурой и за ней следует визит страхового агента, процесс страхования значительно упрощается и убыстряется.

Таким образом, онлайн-страхование для владельцев имущества весьма удобная процедура. Выгодна она и для страховых компаний, т.к. сокращает издержки на выдачу полисов (так, нужно гораздо меньше персонала для сбора документации и ввода заявок), а перспективе приводит к росту количества оформленных страховок.

Выводы

Итак, процедура онлайн-страхования по сути очень сильно похожа на заполнение кредитной заявки в Интернете. С одной стороны, такая процедура сокращает время, которое вы потратили бы на сдачу документов, с другой – решение по страхованию во многих случаях невозможно без визита агента и осмотра собственности.

В любом случае онлайн-страхование это хотя и пробная, но удобная и для клиентов, и для страховых компаний инициатива, и мы рассчитываем, что в будущем ее недостатки будут полностью устранены. Более того – многие виды страхования (например, жизни, автогражданской ответственности, ДМС, накопительное и пенсионное) вообще не требуют личного взаимодействия со страховым агентом, а значит, могут быть переведены на полностью удаленную основу.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.