Способы распечатки чека из Сбербанк-онлайн
В статье подробно рассмотрены способы распечатки электронного чека из Сбербанк-онлайн на компьютере, через мобильное приложение или банковский терминал. Как сделать это сразу после совершения транзакции или спустя некоторое время.
В современном мире инновации все больше входят в жизнь людей. Это касается и финансовой сферы – переводить деньги и оплачивать счета теперь можно буквально в один клик. Платежи все чаще проводятся в электронной форме, но многие хотят получать традиционные бумажные чеки. Для этого нужно знать, как получить чек при дистанционно проведенной транзакции. Так как у большинства читателей есть продукты Сбербанка, то и рассмотрим способы получения чека на примере его интернет-банка.
Содержание статьи
Для чего нужно получать чек
Получить чек по операции, проведенной через Сбербанк-онлайн, могут только клиенты этого банка, у которых есть кредитная или дебетовая карта с подключенным мобильным банкингом. После авторизации в системе клиент получает доступ в свой личный кабинет, где может проводить разные банковские операции, не выходя из дома.
На первый взгляд, в бумажном чеке нет особой необходимости – вся информация о проведенных платежах по коммунальным услугам и другим транзакциям автоматически сохраняется в системе, и при необходимости ее достаточно легко найти. Однако бумажные чеки иногда все же нужны – бывает, что платеж можно подтвердить только бумажным документом (например, в некоторых государственных учреждениях), или случается ситуация, когда чек нужно предъявить немедленно, а интернета поблизости нет. Для этих случаев и оформляются бумажные чеки.
Распечатанные и подшитые в одном месте чеки помогают контролировать семейный бюджет. А людям, выплачивающим кредиты, чеки могут понадобиться подтверждения внесения очередного платежа (при возникновении спорной ситуации с банком). Чек станет подтверждением денежного перевода, если деньги не дошли до получателя. Также бумажный чек иногда помогает аннулировать начисленные штрафы или пени.
Как сохранить чек в электронном виде
Если сразу после перевода бумажный чек не требуется, то его все равно можно сохранить на компьютере в электронном виде. Порядок действий такой:
- После отправки перевода, в нижней части экрана найти значок «Печать чека», навести курсор и кликнуть по нему.
- В открывшемся окошке печати нажать на «Изменить», а затем «Сохранить как PDF».
- Далее нужно нажать «ОК» для сохранения.
- В появившейся форме нужно подписать файл и указать папку, в которую его нужно сохранить.
- Нажать на «Сохранить».
Как распечатать бумажный чек из Сбербанк-онлайн
Любая банковская операция завершается выдачей квитанции, которая подтверждает списание денег со счета. Это работает и в системе Сбербанк-онлайн, где после проведения оплаты можно без проблем получить на руки распечатанный чек. Сделать это можно несколькими способами.
Из личного кабинета, спустя время
В личном кабинете в Сбербанк-онлайн сохраняются данные обо всех транзакциях, которые проводил пользователь. Благодаря этому в любое время можно найти информацию о любом переводе или платеже и распечатать квитанцию. Информация о проведенных платежах находится в разделе «История операций».
Чтобы распечатать чек по любой операции, нужно:
- Авторизоваться в системе Сбербанк-онлайн.
- Выбрать карту, с которой была проведена оплата:
- Далее появится список всех транзакций по этой карте:
- В конце списка нужно нажать на «История операций», после чего появится список операций, каждую из которых можно открыть. В начале списка отображаются недавние операции, а более давние можно найти через поиск. Чтобы найти операцию, нужно ввести в строке поиска любую информацию о ней (например, получателя), или же выбрать соответствующие даты в календаре:
- После выбора транзакции отобразится вся информация о ней. Снизу есть иконка в виде принтера, после нажатия на которую система автоматически формирует квитанцию. После этого достаточно выбрать принтер и распечатать документ:
Сразу после совершения транзакции
После отправки платежа квитанцию можно сразу вывести на печать. Для этого после подтверждения платежа нужно не закрывать страницу с переводом, а нажать на иконку распечатки чека в самом низу. Система сформирует квитанцию и отправит ее на печать, останется только выбрать принтер и распечатать документ.
Единственное требование – нужно, чтобы принтер был подключен к компьютеру.
Из мобильного приложения
В мобильном приложении системы Сбербанк-онлайн в любое время можно увидеть информацию о проведенных ранее платежах, а также сформировать квитанции по ним.
Получить чек из мобильного приложения достаточно просто:
- Прежде всего, нужно авторизоваться в приложении.
- В личном кабинете отражаются все действующие карты и счета. Нужно выбрать нужную карту и нажать на ней:
- Во вкладке «История» (выбрать в верхней части меню) содержится информация обо всех проведенных платежах.
- Далее следует выбрать операцию, по которой затем будет сформирован чек:
- Откроется информация о платеже, а также возможные действия: «Сохранить или отправить справку», «Подробности операции» и так далее. Чтобы сформировать квитанцию, нужно выбрать первый пункт.
- После этого приложение сформирует квитанцию, а после нее будет кнопка «Сохранить или отправить», на которую нужно нажать.
- Из трех возможных вариантов сохранения квитанции (электронная почта, СМС или галерея телефона) следует выбрать наиболее подходящий.
Если выбрать пункт «электронная почта», затем квитанцию можно будет загрузить на компьютер и распечатать на принтере.
Через банкомат
Если поблизости нет компьютера или смартфона с соответствующим приложением, то распечатать чек можно и через банкомат Сбербанка.
Порядок действий такой:
- Вставить в банкомат карту, с которой производилась транзакция, и набрать ПИН-код.
- Затем на экране выбрать пункт «Переводы и платежи», а потом – «Шаблон и автоплатежи».
- Из перечня транзакций выбрать необходимую.
- Распечатать чек по выбранной операции.
- Не забыть забрать карту из банкомата.
Через банкомат можно распечатать чек только по относительно недавним платежам. Если транзакция была проведена давно, то посетить отделение Сбербанка или воспользоваться системой Сбербанк-онлайн с компьютера или смартфона.
Возможно ли отправить чек на email
Отправить чек по транзакции на адрес электронной почты достаточно просто – достаточно сохранить документ на компьютер или смартфон. Затем можно просто прикрепить файл с чеком к электронному письму. Чтобы письмо не затерялось и не попало в спам, желательно указать тему письма.
Тем, кто пользуется мобильным приложением онлайн-банка, сделать это еще проще – приложение само предлагает отправить квитанцию на электронную почту. Поэтому достаточно только указать адрес электронной почты получателя.
В некоторых случаях распечатанного чека недостаточно для подтверждения транзакции. Тогда нужно зайти в любое отделение банка, где операционист выдаст документ, подтвержденный печатью и подписью.
Важно, что все рассмотренные способы получения чека бесплатные. Если возникнут вопросы, можно позвонить на горячую линию Сбербанка по короткому номеру 900 (для абонентов сотовых операторов), 8-800-500-55-50 (со стационарных телефонов) или +7-495-500-55-50 (для звонков из любой точки мира).
Подписывайтесь на наши каналы!