Стоит ли компаниям сегодня вести видеоблог в YouTube? И как его продвигать – платно или бесплатно?

Что важно знать на старте

По данным Social Media Week (SMW), 87% маркетологов используют YouTube-канал для своей работы.

Источник: Social Media Week (SMW)

Многие компании заводят видеоблог только из-за того, что у конкурирующих брендов он есть. Так делать не стоит, потому что:

• Создание качественного видеоконтента, который будет цеплять зрителей, требует полного погружения в тему, ее глубокого исследования, знания всех тонкостей продукции и ее производства.
• Чтобы удерживать внимание ЦА, необходимо с минимальной периодичностью 1 раз в неделю выпускать ролики, которые будут нести пользу, развлекательную составляющую или раскрывать ответы на популярные вопросы аудитории.
• Детально проработанный контент-план на несколько месяцев вперед – еще одно необходимое условие развития на YouTube. Идеальный вариант, если получается прописать его сразу на год.

Если фирма из года в год производит один и тот же товар, то запас тем, которые будут интересны зрителям, быстро закончится. Маленькому региональному предприятию, производящему запчасти для холодильников, сложно составить контент-план даже на квартал. Единственный выход – отказаться от использования YouTube, и задействовать другие маркетинговые инструменты, включая рекламу у ютюб-блогеров, либо подключить креатив.

Хорошим форматом станет корпоративный сериал, где есть продуманный сценарий и герои. Действие может происходить в стенах компании, предприятия, строительного объекта, что наглядно покажет бренд изнутри и повысит лояльность аудитории. Такой инструмент выбрал один из популярных застройщиков. Видео тогда набрало 1,4 тыс. просмотров:

Перед началом продвижения обязательно следует проверить:

• Соответствие аватара и обложки, – глядя на них, подписчики должны сразу понимать, какой канал перед ними, какой деятельностью он занимается.
• Правильно составленное описание канала – простой способ постоянно отображаться в результатах поисковой строки. Здесь лучше воспользоваться ключевыми фразами и словами, которые чаще всего описывают сферу деятельности компании.
• Для получения большего количества просмотров следует вводить ключевые слова в название и описание выложенного видео.
• Видеообложки должны быть выполнены в единой цветовой гамме, передавать смысловой настрой ролика. Все надписи на обложках должны быть читабельными, цепляющими внимание.
• Главную страницу обязательно следует добавить ведущий ролик, самый интересный и захватывающий, – этот прием привлечет больше зрителей.
• Для всех роликов необходимо подготовить плейлисты, чтобы подписчики на тратили время на поиск видео из нужной категории.
• Теги – хороший способ продвинуть видео, поэтому не стоит ими пренебрегать.

Продвижение бренда с помощью блога на YouTube не будет стремительным и легким. Но именно эта площадка предоставляет возможности, которые вряд ли появятся у других ресурсов в обозримом будущем.

Продвижение на YouTube: что следует учесть?

Многие компании жалуются на то, что выложенный контент, на который потрачено время и деньги, почти не смотрят. Где допущена ошибка?

Очень часто брендовые ролики, над которыми работала бригада высокооплачиваемых профессионалов, получаются скучными и далекими от пользователей сети. При этом видео на аналогичную тему, снятое обычным пользователем, набирает в разы больше просмотров и комментариев.

Причина такой разницы – в формате подачи материала. Блогер рассказывает о своем личном опыте, дает оценку и показывает особенностями приобретенного товара. Именно этой информации не хватает брендовым роликам, снятым по всем стандартам классической рекламной индустрии.

Этот пример можно легко отследить на продаже автомобилей. Количество просмотров роликов автоблогеров часто опережает цифры официальных корпоративных аккаунтов.

Количество просмотров ролика об автомобиле Renault Arkana на официальном сайте RENAULT РОССИЯ

Количество просмотров роликов о Renault Arkana у автоблогеров

Поэтому компаниям, которые ведут свой блог на YouTube, необходимо:

• следить за интересами аудитории (мониторить профильные форумы, комментарии в похожих аккаунтах, искать волнующие ЦА вопросы);
• разговаривать на языке аудитории (использовать те же слова/фразы, говорить понятными и простыми предложениями);
• вовремя реагировать на негатив (не оставлять недовольные комментарии без ответа, отправлять сообщения с официального аккаунта вежливо и понимающе, стараться решить проблему, которая стала причиной негатива).

Среди отечественных производителей, сумевших наладить контакт со своей аудиторией, выделяется Ульяновский Автомобильный Завод. Например, год назад предприятие специально организовало отчетный автопробег по крупным городам России, а подписчики следили за тем, как автомобиль «Патриот» с АКПП справляется с переездами на больших расстояниях.

Ранее у завода уже были подобные эксперименты. Для того, чтобы развеять сомнения, связанные с качеством продукции, в прямом эфире был показан процесс сборки обновленной модели УАЗ «Патриот». Сейчас видео можно увидеть в записи на официальном канале завода.

Скриншот записи прямого эфира с официального канала УАЗ

Что важно знать о YouTube-продвижении в 2020 году

Качество контента, его направленность, лояльность аудитории – необходимые условия продвижения бренда на YouTube, актуальные еще в 2019 году.

Какие особенности раскрутки добавились в 2020?

1. Мобильный телефон стал главным устройством для просмотра каналов YouTube. Согласно ресурсу Rusability, уже в 2019 году 70% пользователей предпочитало смотреть видео-контент со своих сотовых телефонов.
2. SEO постепенно теряет свою актуальность. Хотя в случае бизнес-продвижения еще сохраняется необходимость сбора релевантных тегов, использование подсказок от YouTube, задействование трендов от Google.
3. Слабеет зависимость от количества подписчиков. Попадание в рекомендации теперь больше связано с личным отношением пользователя к каналу, ставит ли он лайки, реагирует ли на контент.
4. Различные аудитории на YouTube. Алгоритм работы видеохостинга предполагает деление базы зрителей на множество аудиторий. Знание этого факта позволяет вычислить, в какой день на каких каналах лучше запускать видео, и с какими тегами это лучше делать.
5. Потеря эффективности стратегии HERO-HUB-HELP. Данная формула контента охватывала все потребности пользователей: желание получить новые знания, развлечься и вдохновиться. Ролики в стиле HERO освещали основные события, связанные с брендом. HUB-контент рассказывал, почему новым пользователям стоит подписаться на канал. HELP-ролики выполняли роль полезного контента. В 2020 году алгоритм работы YouTube изменился, и теперь каждое видео, выложенное на канале, должно быть интересно примерно одной и той же аудитории.

Четкое планирование контента поможет компании постоянно держать аудиторию в курсе своих новинок и произошедших событий. Еще один важный фактор: зрители YouTube сразу чувствуют фальшь, поэтому все выложенные видео должны быть сняты искренне, с любовью к своему делу и продукции.

Бесплатное продвижение на YouTube

Развиваться на YouTube могут даже маленькие фирмы, которые недавно открылись. Для старта подойдут и бесплатные способы, которые помогут бизнесу сдвинуться с начальной точки.

1. Вовлечение аудитории. Этот процесс должен быть активным: можно просить подписчиков оставить лайки, комментарии внутри видео, делать ссылки на переход к другим роликам. Не стоит бояться негатива на этом этапе – все вопросы всегда можно решить корректным способом. Для трудных случаев существует кнопка «заблокировать».
2. Подключение других соцсетей, где можно анонсировать выход новых видео, писать статьи, посвященные каналу, делать сториз о только что вышедших роликах.
3. Яркий заголовок по теме видео и описание с ключевыми словами/тегами (Яндекс.Вордстат в помощь), где есть минимум 3 предложения.
4. Коллаборации со схожими блогами. Можно объединить свои усилия с компаниями, выпускающими аналогичный товар или оказывающим схожие услуги. Например: центр диетологии может объединиться с магазином, специализирующимся на полезных продуктах питания. Итогом станет или совместный видеоролик, или постоянный анонс выхода видео друг у друга.
5. Посев ролика в соцсетях. Находите схожие по тематике паблике и распространяйте видео самостоятельно или через кнопку “предложить новость”, связывайтесь с администраторами групп.

Платное продвижение на YouTube

Компании, обладающие более расширенным бюджетом, могут перейти к платными способами продвижения.

Услуги блогеров. Здесь можно воспользоваться той же коллаборацией, но уже на возмездной основе. Однако в этом случае следует учесть несколько моментов:

• Выбранный блог должен иметь ту же тематическую направленность;
• Рекламирующий блогер работает с той же целевой аудиторией (или с большим ее процентом);
• Подписчики выбранного блога – не накрутка, а живые реальные люди, реагирующие на видео, оставляющие лайки и комментарии.

Последний пункт нужно обязательно уточнить у блогера заранее, чтобы потом неприятных результатов не было.

Реклама с помощью Google Ads. Сервис позволяет упростить работу с каналом, задействуя для этого все доступные инструменты автоматизации. У торговых компаний есть особое преимущество: они могут рекламировать сразу любое количество товаров. Настраиваемые автоматизированные правила позволяют включать и отключать показ отдельных объявлений или их групп. Google Ads заметно ускоряет все этапы работы, особенно на стадии запуска проекта.

Реклама с помощью официальных партнеров YouTube. В эту категорию входят компании, сервисы, медиасети, чья деятельность совпадает с принципами работы Google. Они обладают большим опытом в продвижении, имеют четкий отлаженный инструментарий для работы с максимальной отдачей.

Партнерские медиасети выполняют роль своеобразного посредника между каналами и YouTube. У русскоязычной аудитории особо востребованы следующие площадки:

• AIR. Одна из топовых компаний, обладающих сертификатом партнера видеохостинга. Активно сотрудничает с каналами с уникальным контентом, предлагает одни из самых комфортных условий для сотрудничества.
• ScaleLab. Медиасеть, которая пользуется большой популярностью на территории стран СНГ. Этот ресурс обладает множеством встроенных инструментов и сервисов, оказывает помощь и поддержку новичкам.
• QuizGroup. Компания уже больше 10 лет является официальным партнером YouTube. Ее отличительная черта работы – договор с автором канала заключается сразу на 3 года. Пользователи также могут рассчитывать на помощь в защите авторских прав и в урегулировании конфликтов, имеют возможность пользоваться библиотекой треков и т.д.
• Prodvigate. Сервис продвижения YouTube-каналов по подписке. Настройка рекламной кампании происходит через Google Ads, где в автоматическом порядке подбираются идеальные параметры для работы.