100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

На портале поставщиков появился бот, отвечающий на вопросы предпринимателей

С помощью чат-бота портала поставщиков бизнесмены могут получить ответы на вопросы о регистрации, а также о порядке работы с контрактами и офертами и другие интересующие темы, касающиеся деятельности портала.

Благодаря сервису @zakupki_mos_bot, запущенному на портале поставщиков, пользователи смогут получить информацию о работе с данным порталом. Чат-бот содержит самые актуальные вопросы с ответами, которые разделены по блокам. Среди них: порядок регистрации на портале поставщиков, вопросы технического характера, сертификаты электронной цифровой подписи, правила работы с контрактами и офертами и прочие вопросы.

Как сообщает пресс-служба Правительства и Мэра Москвы, для получения ответа необходимо пройти по ссылке и выбрать вопрос в необходимом блоке. Ответ бота появится автоматически сразу после того, как будет задан.

Если ответ не пришел, пользователь может написать оператору, после чего он будет переведен на страницу в «Телеграме», где сможет оставить обращение.

Чат-бот был разработан в 2017 году на первом хакатоне портала поставщиков Москвы. 33 команды из 10 регионов страны разработали чат-бота с целью поддержки пользователей портала поставщиков. Бот автоматически выдает ответ на заданный вопрос, выбрав его из имеющейся базы ответов.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Недавние выпуски «Банки Сегодня»
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.