Как подключить СберПэй в Сбербанк Онлайн и оплачивать покупки с телефона: пошаговая инструкция со скриншотами

Что такое СберПэй (SberPay)

СберПэй – это отечественный сервис бесконтактной оплаты, который работает по аналогии с Apple Pay и Google Pay. Новый способ оплаты интегрировали в приложение Сбера после масштабного обновления в июле 2020 года. Пользоваться им можно исключительно через Сбербанк Онлайн. То есть, это не отдельное приложение – сервис интегрирован в основной софт Сбера.

Когда в 2022 году в России из-за санкций перестали работать западные платежные сервисы, то системой SberPay клиенты стали пользоваться более активно. Поэтому сейчас разработчики активно трудятся над тем, чтобы сделать его более удобным и расширить функционал.

Как работает СберПэй

Сервис SberPay может полностью заменить для клиента пластиковую карту. С его помощью можно без проблем платить везде, где есть бесконтактный терминал – в супермаркетах, других торговых точках, в ресторанах, на фудкортах и прочих торгово-сервисных предприятиях. Чтобы расплатиться, достаточно приложить к терминалу смартфон. Также у СберПэй работает безопасная онлайн-оплата и оплата по биометрии.

В настоящее время система работает со смартфонами на операционной системе Android с технологией NFC, которая позволяет терминалу и платежному инструменту (карточке в приложении) обмениваться данными напрямую. По сути, он может заменить Google Pay, который с 2022 года не работает в России. Основное требование – пользователь должен быть клиентом Сбербанка (иначе у него просто не будет доступа к Сбербанк Онлайн)

Как подключить СберПэй в Сбербанк Онлайн на телефоне

Отдельного софта для СберПэй не предусмотрено, сервис работает внутри стандартного приложения Сбера. Поэтому для подключения достаточно иметь телефон с технологией NFC, ОС Android версии 7.0 и выше и работающее приложение Сбербанка.

Разберемся, как подключить СберПэй в Сбербанк Онлайн со смартфона.

На Андроиде

Для использования SberPay нужна новая версия приложения, на данный момент это должна быть версия 14.15 или новее. Обновить приложение можно на официальном сайте банка, в российском магазине приложений Rustore или в AppGallery (для владельцев Huawei). Из-за санкций против Сбербанка скачать или обновить приложение в Google Play больше нельзя.

Чтобы подключить СберПэй на Андроиде, необходимо:

1. Открыть приложение. На экране ввода пароля нажать на кнопку SberPay, она появится справа в нижнем меню. Здесь же можно увидеть версию установленного приложения:
   
2. Появится сообщение с информацией о сервисе, где нужно выбрать «Подключить карту»:
   
3. После этого – ввести пароль или войти в приложение отпечатком пальца или Face ID. Появится всплывающее окно со списком карт, доступных для подключения. Из них – выбрать нужную:
   
4. Система выведет краткую инструкцию о том, как пользоваться сервисом. Здесь нужно нажать на зеленую кнопку «Подключить»:
   
5. Начнется обработка данных. Если на смартфоне не включен NFC-модуль, система попросит это исправить. Можно включить его сразу, перейдя в настройки, или нажать «Не сейчас»:
   
6. В течение 10-15 секунд карта будет подключаться к сервису. Если всё пройдет успешно, система сообщит об этом:
   

Готово – смартфон подключен к SberPay. Можно сразу начинать пользоваться бесконтактной оплатой или дополнительно настроить сервис под себя.

На айфоне

SberPay на айфонах работает, но со значительно ограниченным функционалом. Платить касанием по аналогии с Apple Pay нельзя, зато владельцы iPhone могут:

• платить онлайн на сайтах, подключенных к SberPay;
• оплачивать покупки по QR-коду;
• платить по биометрии.

Дополнительно ничего настраивать для доступа к этим услугам владельцам айфонов не нужно, весь функционал уже есть в приложении Сбербанка. Если нужно все-таки расплачиваться в магазинах только касанием смартфона, придется заказать платежный стикер Сбербанка – он клеится на заднюю крышку телефона и полностью заменяет обычную карточку.

Расплачиваясь такими способами через SberPay, клиент не передает продавцу данные своей карты. Вместо них он видит токен, информацию в котором может расшифровать только сама платежная система. А значит, это безопасно.

Как пользоваться СберПэй: пошаговая инструкция

Если подключить Сбер Пей удалось, самое время настроить его. Разберемся, как с его помощью платить в магазинах и снимать деньги в банкомате без использования карт.

Как настроить СберПэй

Чтобы использовать сервис было проще, стоит заранее настроить оплату касанием и добавить это на главный экран. Расскажем, как это сделать.

Включить NFC

Если это еще не сделано, для бесконтактной оплаты нужно включить NFC. Для этого:

1. Найти иконку шестеренки в меню смартфона, открыть настройки и выбрать «Подключение устройства»:
   
2. Дальше – перейти в раздел NFC:
   
3. На открывшейся страничке нужно перевести вправо рычажок напротив обозначения NFC. При включении он должен стать синим:
   

В дальнейшем этот модуль можно не выключать – он не расходует ни заряд батареи, ни память устройства, зато очень экономит время при оплате картой.

Сделать основным платежным сервисом

Бывает, что в настройках дополнительно установлен Google Pay или любой другой сервис бесконтактной оплаты, но нужно сделать СберПэй основным. Для этого:

1. В том же разделе NFC следует выбрать опцию «Платежное приложение по умолчанию»:
   
2. Откроется страница со всеми доступными сервисами оплаты, где нужно включить СберПэй, поставив выбор напротив него:
   

На различных смартфонах точный алгоритм этих действий может быть разным. Если не удалось найти раздел с подключением NFC, достаточно воспользоваться поисковой строкой в блоке «Настройки».

Добавить виджет

Чтобы каждый раз не заходить в приложение Сбера для оплаты покупок, можно добавить виджет платежа через SberPay на главный экран смартфона. Так можно будет запускать сервис в одно касание, не дожидаясь, пока смартфон отреагирует на приближение к терминалу.

Для добавления в приложении нужно:

1. Открыть настройки карты, подключенной к СберПэй.
2. Дальше – зайти в подраздел «Бесконтактная оплата»:
   
3. Появляется блок, подтверждающий, что карта действительно работает со СберПэй. В нем нужно выбрать «Настройки»:
   
4. В самом низу открывшейся странички – нажать «Создать ярлык SberPay»:
   
5. На всплывающей карточке выбрать опцию «Добавить»:
   

После этого виджет появится на главном экране. Чтобы оплатить покупки, достаточно будет просто кликнуть по иконке.

Как привязать карты

К СберПэй можно подключать только карты Сбербанка и только платежной системы «МИР». Они могут быть дебетовыми, кредитными, виртуальными или пластиковыми. Раньше с сервисом работали Visa и MasterCard, но в марте 2022 года они ушли из России и отключились от SberPay.

Если карточки «МИР» еще нет, можно за пару минут выпустить виртуальную в приложении. Ее сразу можно привязать к SberPay и платить в магазине, а потом при необходимости заказать к ней «пластик».

Чтобы подключить карту к SberPay, нужно:

1. Запустить приложение, с главной страницы нажать на ту карту, которую нужно добавить:
   
2. Пролистать страницу карточки до раздела «Настройки», найти там пункт «Бесконтактная оплата» и зайти в него:
   
3. Там будет страничка с кратким описанием сервиса. Внутри блока «Подключить к SberPay» нажать на «Настроить оплату»:
   
4. На открывшейся странице – кликнуть по зелёной кнопке «Подключить»:
   

Останется дождаться, пока система обработает карту и сообщит об этом. Если есть и другие карты «МИР», можно подключить их по аналогии.

Как оплачивать по СберПэй касанием телефона

Перед тем как платить СберПэем с телефона, лучше проверить, включен ли NFC (из-за проблем с западными платежными сервисами многие его просто выключили). Касанием смартфона можно оплачивать двумя способами.

Первый подходит, чтобы быстро оплатить покупку с основной карточки (SberPay нужно заранее выбрать способом оплаты по умолчанию). В магазине достаточно разблокировать смартфон и поднести его к терминалу на кассе магазина. После этого можно отодвинуть устройство и проверить сумму оплаты. Если всё в порядке – снова поднести телефон к терминалу и дождаться списания.

Второй способ подходит, если нужно сначала посмотреть баланс или выбрать одну из нескольких карточек:

1. Открыть приложение, вместо ввода пароля нажать на экране кнопку SberPay:
   
2. Загрузится зеленый экран, где можно выбрать карточку для оплаты или посмотреть баланс:
   
3. После выбора карты останется поднести устройство к терминалу, подтвердить сумму оплаты и дождаться, пока на экране появится зеленая галочка с подписью «Оплачено».

В этом плане через СберПэй платить не так удобно, как другими бесконтактными сервисами. Если с Google Pay достаточно один раз поднести смартфон к терминалу, то здесь обязательно придется прикладывать дважды. Так Сбербанк защищает своих клиентов от мошенников и несанкционированного списания.

Оплата по QR-коду через SberPay

Также установить СберПэй можно для оплаты по QR-коду. Этот способ не имеет ничего общего с оплатой касанием, поэтому работает даже со смартфонами без NFC (и подойдет владельцам айфонов). Платить QR-кодом можно тоже двумя способами.

Первый способ – по QR-коду продавца. Платежный терминал на кассе генерирует QR-код, который нужно отсканировать камерой смартфона. Для оплаты таким способом следует:

1. Заранее открыть приложение, найти там нужную карту и в настройках выбрать «Оплата QR-кодом»:
   
2. Откроется сканер штрих-кодов, где главное – вкладка «Сканировать».
3. Дальше нужно навести рамку на код и подождать, пока камера обработает данные для платежа:
   
4. Останется выбрать карточку и нажать кнопку «Подтвердить оплату».

Второй способ – оплата своим персональным QR-кодом. Приложение Сбера генерирует код, который покупатель предлагает отсканировать продавцу, чтобы деньги списались с карточки. Для этого, как и в первом способе, нужно открыть меню своей карты и найти в настройках оплату QR-кодом. Только в этом случае – выбрать вкладку «Оплатить»:

Здесь же можно выбрать карту, с которой будет оплачен товар. Деньги спишутся сразу после того, как продавец отсканирует ваш QR-код. Если перевести на экране тумблер «Офлайн QR-код» вправо, персональный код будет доступен без интернета. По нему можно будет оплатить покупку стоимостью до 1000 рублей.

Первый способ работает почти во всех платежных терминалах, второй – только в магазинах, поддерживающих эту технологию. Для оплаты по QR-коду покупателя придется найти наклейку «Плати QR от Сбера» или уточнить информацию у продавца.

Оплата при помощи биометрии

Платеж по биометрии – новый способ, который Сбербанк назвал «Оплата улыбкой». Чтобы оплатить покупки, вам не нужна ни пластиковая карточка, ни смартфон с приложением. Терминалу будет достаточно только лица покупателя.

Способ также подходит и для владельцев iPhone – по сути, при оплате смартфон вообще не используется. Для оплаты по биометрии клиент Сбербанка просто должен посмотреть в камеру на терминале, а покупку дороже тысячи рублей подтвердить ПИН-кодом.

Чтобы подключить в SberPay оплату по биометрии, в приложении Сбербанка нужно:

1. Зайти в меню нужной карты и в настройках нажать «Оплата улыбкой»:
   
2. Откроется страница с описанием услуги. На ней – нажать кнопку «Подключить»:
   
3. Приложение откроет фронтальную камеру. Чтобы биометрические данные записались корректно, лицо важно держать в центре овала, потом – замереть на пару секунд и сохранять нейтральное выражение. Потом система попросит повернуть лицо вправо-влево и вниз-вверх:
   
4. После подключения можно будет выбрать счет, с которого будут списываться деньги. Также можно создать код, который понадобится для оплаты покупок дороже 1000 рублей:
   

Оплата по биометрии доступна только в терминалах с функцией распознавания лиц. На кассе в магазине, где работает такой терминал, есть наклейка «Платите как удобно», «Оплата одним взглядом» или «Каждого клиента знаем в лицо».

Оплата онлайн-покупок

СберПэй не только облегчает онлайн-покупки, но и делает их безопаснее. С ним при оплате заказа в интернет-магазине не нужно вводить номер карты и CVC-код – просто выбрать опцию «Оплатить SberPay», и система автоматически переведет пользователя в приложение Сбербанка для оплаты.

При оформлении заказа это выглядит вот так:

Останется только подтвердить операцию отпечатком пальца, Face-ID или вводом ПИН-кода на экране смартфона. При этом SberPay не передает данные стороннему сервису, поэтому платеж полностью безопасен.

Снятие денег в банкоматах

Благодаря технологии NFС, со СберПэй можно снимать наличные в банкоматах без пластиковой карточки. Работает такой способ только с новыми банкоматами.

Чтобы снять деньги, нужно:

1. Убедиться, что банкомат оснащен NFC-чипом: на нем должен быть специальный значок.
2. Запустить SberPay на смартфоне и приложить его к NFC-метке в рабочей зоне банкомата.
3. Ввести ПИН-код на экране терминала и выбрать снятие наличных.

Останется указать нужную сумму и снова приложить смартфон к NFC-метке, чтобы подтвердить снятие.

Часто задаваемые вопросы