Банк России создал отдел для консультирования финансовых организаций
Регулятор будет консультировать финансовые учреждения и их клиентов о самых распространенных нарушениях, чтобы они могли их избежать.
ЦБ РФ открыл на своем сайте раздел «Консультируем корпоративных клиентов», предназначенный для финансовых организаций и их клиентов. В разделе они смогут узнать о наиболее часто встречаемых нарушениях компаний, а также о том, как их предотвратить.
Регулятор проанализировал жалобы, поступающие от потребителей финансовых услуг, и выявил самые распространенные виды нарушений, которые компании допускают в отношении к клиентам.
Как сообщает пресс-служба Центрального Банка России, в новом разделе на определенное нарушение можно получить рекомендации, основанные на требованиях законодательства и опыте профессионалов финансового рынка.
Одной из таких рекомендаций является соблюдение НПФ месячного срока уведомления клиентов о заключении договора об обязательном пенсионном страховании. Банкам следует вносить в кредитные истории заемщиков и выполнять обязательства по договорам вклада.
В большинстве случаев нарушения носят единичный характер, и информация, опубликованная в новом разделе Банка России, снизит вероятность повтора данных нарушений другими участниками рынка.
Информация в разделе будет регулярно пополняться по мере поступления новых жалоб.
В Центральном Банке уверены, что новый раздел поможет предотвратить нарушения со стороны финансовых компаний и повысит уровень финансовой грамотности сотрудников организаций, инвесторов и потребителей финансовых услуг.
Подписывайтесь на наши каналы!
Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте
