100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

У «горячей линии» Пенсионного фонда сменился номер телефона

07.02.2019
Льготы и пособия
Артём Васильев
Комментарии 4

Если вы не могли дозвониться в ПФ, то теперь сможете.

Пенсионный фонд России сообщает, что с середины января 2019 года изменился телефонный номер Единой федеральной консультационной службы ПФР.

Вместо старого номера 8 800 302 2 302 теперь дозвониться в ПФР можно по номеру:

8 800 600 44 44

Колл-центр, отвечающий за работу «горячей линии», работает круглосуточно, а звонок является бесплатным для абонентов всех российских операторов связи, в том числе для стационарной связи.

В Пенсионном фонде отмечают: сотрудники колл-центра не имеют права отвечать на вопросы, в которых содержатся персональные данные граждан (в первую очередь, это вопросы о сумме начисленной пенсии).

Вопросы, которые требуют раскрытия персональных данных граждан, можно адресовать такими способами:

Те, кто не хочет звонить по телефону, могут получить консультацию от сотрудников ПФР через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда России. Ее можно найти в разделе «Центр консультирования» и в подразделе «Онлайн-приемная ПФР». Можно даже совершить видеозвонок консультанту фонда.

Данные виды связи работают на федеральном уровне. Однако в регионах обычно есть свои номера телефонов, получить консультацию можно по ним, или по номеру телефона клиентской службы отделения Пенсионного фонда в конкретном городе.

Региональные представительства зачастую имеют и другие способы связи, в том числе присутствуют в социальных сетях и популярных мессенджерах.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментарии:
  • natalia:

    Врете дозвониться до Вас невозможно
    Отвечает только автомат
    Потом ……..

    Ответить
  • Ирина:

    Дозвониться нивозможно совсем. Гудки идут,трубку не берут. Москва, Новогиреевская ул, отделение ПФ.

    Ответить
    • Светлана Сёмина:

      Ирина, добрый день.

      А ПФР у нас с 2023 года нет. Надо звонить в СФР (Социальный фонд России). Посмотрите в интернете на их официальном сайте номер. Справа вверху надо выбрать ваш регион

      Ответить
  • Ирина:

    Не один номер пенсионного фонда России не работает. Старые заблокировали, новые временно не отвечает. Ни один!!!?

    Ответить
  • Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Недавние выпуски «Банки Сегодня»
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.