Как избежать навязывания страховки при покупке техники: права потребителей и советы экспертов

Оформление страховки при покупке дорогостоящей техники и электроники в кредит или рассрочку является добровольным выбором покупателя. В статье Банки.ру разъясняется, когда такая страховка может быть полезна и как отказаться от нее, если она не требуется.

Страховка, оформляемая при покупке техники, обычно покрывает стандартные риски, такие как пожар, взрыв, залив водой, террористические акты, а также неохваченные гарантиями поломки и повреждения техники в случае разбоя, грабежа, хулиганства или кражи со взломом. В отличие от официальной гарантии, которая охватывает поломки по заводскому браку, страховка покрывает случаи, связанные с неосторожностью владельца, компенсируя стоимость ремонта.

Тем не менее, страхование является необязательным, и продавцы не имеют права навязывать эту услугу. Клиенты могут отказаться от уже оформленной страховки и вернуть деньги, но только в рамках установленных законом сроков.

«Обязанность клиента приобретать страховку при покупке техники в кредит является нарушением Гражданского кодекса и Закона «О защите прав потребителей», как подчеркивает Роспотребнадзор. Эти акты запрещают навязывание дополнительных услуг, а в случае их оказания без письменного согласия потребителя он имеет право на возврат средств. От нежелательной страховки можно отказаться и в течение 30 дней после оформления, в так называемый период охлаждения», — пояснила аналитик Банки.ру Эряния Бочкина.

Источник информации https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11005534