Что делать дальше, если кредит в «Сбербанке» одобрен

Способы подачи заявки на кредит

Их несколько: при визите в отделение банка или в режиме онлайн на официальном сайте «Сбербанка». И тот, и другой способы востребованы у клиентов. При визите в банк можно сразу заполнить заявку на кредит, а также предоставить необходимые документы. Затем останется только ожидать решения о выдаче кредита.

Не всегда клиентам оформляют ссуды на запрашиваемые ими суммы. Все зависит от уровня их доходов.

Многим клиентам банка приходят СМС-сообщения об особых условиях выдачи займа именно для них. Чтобы подать заявку они должны зайти в личный кабинет «Сбербанк-онлайн», перейти в пункт «Специальные предложения». Нажав на него, высвечивается специальная форма. В ней указывают следующее:

• вид кредитной программы;
• минимальный и максимальный срок кредитования;
• запрашиваемую сумму.

Затем подтверждают указанную информацию.

Если клиент хочет получить кредит на обычных условиях, ему нужно просто заполнить заявку на сайте. Указать в ней следующее:

• тип кредитной программы;
• валюту кредита;
• сроки кредитования;
• название кредита.

Также нужно отметить запрашиваемую сумму, подтвердить подачу заявки. Система предложит заполнить развернутую анкету клиента. Игнорировать это не стоит. Есть больше шансов получить одобрение о выдаче займа.

Сроки рассмотрения заявок на выдачу кредита

Они напрямую зависят от способа подачи заявлений. Если клиент подает заявку в отделении банка, сроки рассмотрения будут такими:

• Оформление потребительского кредита без поручительства. После предоставления клиентом полного пакета документов решение принимают в течение 2 часов. В некоторых случаях этот период занимает 2 дня, если сумма кредита большая. Стоит учесть, что срок рассмотрения заявки может быть увеличен по усмотрению руководства банка.
• Оформление потребительского кредита с поручительством. Срок рассмотрения заявки будет 2 дня с момента подачи клиентом необходимых документов.
• Выдача нецелевого кредита под залог недвижимости. Срок рассмотрения заявления от 2-х до 8-ми дней. Все зависит от правильности заполнения клиентов всех документов, а также предоставления полного пакета.
• Заявка на оформление программы рефинансирования. Клиент подает полный пакет документов в соответствии с условиями банка. Заявление рассматривают в течение нескольких дней. Если клиент хочет рефинансировать ипотеку, его заявление рассматривают на протяжении 5-6 рабочих дней.
• Оформление ипотечного кредита. Заявку рассматривают в течение 2-5 рабочих дней.

Если потенциальный заемщик подает заявку в режиме онлайн, сроки рассмотрения заявок немного отличаются. Изначально будет предварительное решение, которое принимают в течение нескольких часов при запросе небольшой суммы, и несколько дней – при выдаче крупной суммы.

Как банк оповестит, что кредит одобрен

Есть несколько способов. Если подают заявку на сайте банка, придет сообщение на указанный номер телефона с номер заявки и датой ее принятия. Если подают заявку в отделении банка, менеджер по обслуживанию клиентов выдаст справку или заключение о подаче заявки.

Способы оповещения:

• посредством отправки СМС-сообщения с номера банка с указанием решения о выдаче кредита;
• посредством электронной почты, если ее адрес был указан при оформлении заявки;
• менеджер позвонит заявителю и оповестит его о том, что кредит одобрен.

При оформлении заявки многих клиентов спрашивают, какой способ оповещения для них будет оптимальным.

Дальнейшие действия при положительном решении о выдаче кредита

Если клиент подавал заявку непосредственно в отделении «Сбербанка», ему нужно явиться туда, подписать соответствующие документы и получить деньги. Предоставлять пакет документов не нужно. Они уже были переданы сотруднику во время подачи заявления.

Как поступить клиентам, которые подавали заявку в режиме онлайн? Все просто. Если они являются участниками зарплатных проектов и не планируют получить крупную сумму денег или оформить ипотеку, им не нужно приходить в банк. Необходимые данные о них уже есть в банковской базе. Кредит выдают на карту. Если же есть желание получить его наличными через кассу или оформить новую карту, придется идти в банк.

В большинстве случаев рассмотрение заявок и выдача кредитов для клиентов, получающих зарплату через банк, происходит дистанционно.

Если заемщик не является участником зарплатного проекта, он должен посетить отделение банка. В пришедшем на его телефон СМС-сообщении о том, что кредит одобрен, будет код и пароль. Ему необходимо показать их менеджеру. На этом основании менеджер заполнит заявление на выдачу кредита, даст подписать его потенциальному заемщику. Важно помнить, что после этого нужно предоставить соответствующие документы. Без них сумму кредита не утвердят.

Пакет документов, которые необходимо предоставить

После того, как решение о выдаче кредита принято, и оно положительное, клиент должен предоставить в банк следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• подтверждение регистрации на территории государства в регионе, где открыто отделение, в котором клиент обращается за кредитом;
• справку о доходах с места работы за последние 6-12 месяцев;
• копию трудовой книжки, заверенную работодателем.

При необходимости предоставляют документы поручителей или созаемщиков. Они такие же, что и у основного заемщика. При выдаче кредита под залог недвижимости потребуется подтверждение прав собственности.

Заключение

Дальнейшие действия клиента, которому одобрен кредит в «Сбербанке», зависят от таких условий: подавал он заявку в отделении или на сайте банка. В первом случае заемщик должен прийти в банк, подписать документы и получить кредит. В случае подачи заявки через сайт возможно полностью дистанционное обслуживание для клиентов, получающих зарплату через «Сбербанк». В других случаях нужно посетить отделение, предоставив необходимый пакет документов.