100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Вопрос-Ответ

Подробнее:

Нужно отправить деньги из Альфа-Банка в другой банк на карту, знаю только номер телефона. Расскажите, как подключить СБП в Альфа-Банке, чтобы можно было отправлять переводы в другие банки по телефону.

читать полностью

Подробнее:

Нужно отправить перевод по номеру телефона, так как номера карты, на которую нужно перевести, я не знаю. Расскажите, пожалуйста, как подключить СБП в Тинькофф и перевести через него деньги по номеру телефона в другой банк. И будет ли при этом комиссия?

читать полностью

Подробнее:

Планирую взять кредит на 2 млн р. для перестройки и ремонта дома. На сайтах банков множество предложений с обеспечением и без него. В чем разница этих кредитных предложений, помимо необходимости предоставить в залог имущество при кредитовании с обеспечением?

читать полностью

Подробнее:

Планирую открыть вклад минимум на 1 год, по максимуму вложив свободные средства. Но переживаю, что деньги могут потребоваться внезапно, и придется снять часть сбережений. Знаю, что есть вклады с разрешенным частичным снятием. Какие могут быть последствия при частичном снятии в зависимости от изначальных условий вклада?

читать полностью

Подробнее:

Планирую открыть вклад на 500 тыс. р. в ПСБ со ставкой до 10%. Знакомые порекомендовали узнать полную стоимость вклада и сравнить его с другими предложениями банка. Что такое полная стоимость и как она считается?

читать полностью

Подробнее:

Оплачивала покупку в магазине через терминал. Первый раз прошел отказ, на второй раз нужная сумма списалась, о чем пришел отчет на мобильный. Через несколько часов пришло уведомление о новом списании. Позвонила в свой банк – оператор сказал, что нужно провести обратное процессирование платежа, обратившись в магазин. Что это значит, и что нужно делать?

читать полностью

Подробнее:

Вчера пополнила карту через банкомат, и через пару часов использовала ее для оплаты товаров в магазине. Денег было достаточно для транзакции, но карта ушла в минус. На горячей линии сказали, что это технический (неразрешенный) овердрафт, из-за того, что внесенные через банкомат деньги не успели отразиться на счету. Как так получилось и что такое неразрешенный овердрафт?

читать полностью

Подробнее:

Оформил микрозайм в МФО на 15 дней, но реально не успеваю погасить долг в установленный срок. На сайте микрофинансовой организации увидел возможность пролонгации. Что это такое и как ее оформить?

читать полностью

Подробнее:

Получили сертификат на материнский капитал, но пока ещё точно не решили, на какие именно цели его пустить. Однако я начала немного переживать, не «аннулирует» ли Пенсионный фонд наш сертификат?

читать полностью

Подробнее:

Хочу снять квартиру, но она еще сдается другим квартиросъемщикам, и освободится только через неделю. Для того чтобы квартира в дальнейшем была передана мне, собственник просит внести задаток в размере 30% от ежемесячного платежа. Что это за платеж, и как его правильно зафиксировать в договоре, чтобы я не потерял свои деньги. Имеет ли право арендодатель просить залог, если квартира еще не освободилась? И смогу ли я вернуть эти деньги, если не сниму квартиру по каким-либо причинам?

читать полностью

Подробнее:

Планировала с февраля 2021 года зарегистрироваться как ИП, и предоставлять услуги по изготовлению тортов на заказ. Так как производством занимаюсь сама, знакомые подсказали выбрать ЕНВД в качестве формы налогообложения. В налоговой сообщили, что с 2021 года будет отменен ЕНВД, а вместо него Индивидуальные предприниматели должны будут получить патент на свой вид деятельности, если он входит в перечень, позволяющих использовать упрощенную систему налогообложения. В чем суть подобных изменений, какие виды деятельности можно вести по патенту, и насколько это выгодно предпринимателю? Как быть тем, кто только начинает свою предпринимательскую деятельность?

читать полностью

Подробнее:

В качестве пассивного дохода решил выбрать инвестирование, и купить акции лидера банковского сектора РФ – Сбербанка. Так как я в этом новичок, не совсем понял в чем существенная разница между обычными акциями и привилегированными. Исходя из логики и названия, вторые должны давать больше прибыли, но смущает их стоимость. На начало ноября 2020 обычные акции стоят 217 рублей, а привилегированные 204,98, в чем подвох? Или выгоднее все-таки покупать обычные акции, раз они дороже?

читать полностью

Ответ:

С начала января 2021 вступают в силу изменения в патентной системе налогообложения. Из публикаций узнал, что список разрешенной с использованием патента видов деятельности увеличится, как и размер потенциального дохода за год. Значит ли это, что такие изменения могут повлечь увеличение стоимости и самого патента? До этого расчеты самостоятельно не делал. Как правильно рассчитать стоимость патента самому и можно ли его посчитать с помощью какой-то специализированной программы, чтобы не допустить ошибки?

читать полностью

Ответ:

Не так давно я стала клиенткой Сбербанка, и сразу при открытии карточного счета мне предложили подключить Мобильный банк. Стоимость его полного пакета 60 рублей, но я не захотела их переплачивать, так как предполагала использовать «Сбербанк Онлайн» с компьютера бесплатно. Когда попыталась зарегистрироваться, система уведомила, что без Мобильного банка регистрация невозможна. Не понимаю для чего нужен Мобильный банк, если есть Сбербанк Онлайн? В чем основные отличия этих двух услуг?

читать полностью

Подробнее:

Несколько раз доводилось забывать водительские права дома и выезжать на своем транспортном средстве по личным делам. Ни разу не попадал на сотрудников ДПС, но знакомые утверждаю, что машину сразу заберут на штрафплощадку. Как реально обстоят с этим дела и какие полномочия есть у сотрудников ДПС? Что в действительности грозит водителю, управляющему транспортным средством без документов.

читать полностью

Подробнее:

Подскажите номера телефонов горячей линии Центробанка и в какое время к ним лучше звонить? У меня был заключен договор с банком на открытие и обслуживание кредитной карты. После заключения договора, примерно через неделю, на мой номер начали приходить уведомления от неизвестных организаций с рекламой, и предложениями купить товары. Этот мобильный номер был приобретен недавно и лично мной не передавался третьим лицам. Следовательно, напрашивается вывод, что номер и персональные данные (ФИО) были разглашены именно банком. Сотрудники колл-центра банка уверяют, что персональные данные не разглашались, хотя отказываются дать официальное письменное подтверждение. Могут ли по телефону в ЦБР помочь в решении возникшей проблемы или стоит подать жалобу?

читать полностью

Подробнее:

Чем отличаются полиса добровольного и обязательного медицинского страхования, какие услуги будут оказаны в рамках программ, достаточно ли иметь только полис ОМС?

читать полностью

Подробнее:

Что такое диспансеризация, какие меры она включает, является ли процедура обязательной, каким образом она будет проводиться в 2020 году.

читать полностью

Подробнее:

Что такое митинг, почему необходимо получать разрешение на его проведение, чем грозит организация и участие в несогласованной акции?

читать полностью

Подробнее:

Часто осуществляю покупки в интернет-магазинах. При очередной покупке продавец, как обычно, выслал реквизиты карты на предоплату, и гарантировал отправку заказа в тот же день. Деньги перевели сразу (5850 рублей), а в подтверждение был отправлен скриншот. Продавец подтвердил оплату, и обещал вечером сбросить номер накладной. Но ни вечером, ни на следующий день ответа не было. Впрочем, как и через 3 дня. Спустя 3 дня, я отправила сообщение продавцу с просьбой выслать номер посылки, но ответа не последовало. Продавец попросту игнорирует все сообщения. При этом с другими покупателями ведет беседу и высылает те же реквизиты для оплаты. Можно ли узнать, какому банку принадлежит карта, если ее номер начинается на 4890? И можно ли каким-то образом вернуть свои деньги обратно?

читать полностью

Подробнее:

Какими способами можно узнать официальный курс рубля, кем он устанавливается? Зачем это может понадобиться?

читать полностью

Подробнее:

Необходимо осуществить перевод на карту в качестве платы за товар. Продавец указал только номер, начинающийся на 5469 и фамилию владельца пластика. Как узнать, какой банк является эмитентом, чтобы не переплачивать за комиссию, так как сумма довольно большая и есть возможность оплатить с трех разных карт.

читать полностью

Подробнее:

Какая информация зашифрована в карточном номере, можно ли узнать по нему банк-эмитент, все ли карты, номер которых начинается с этих цифр, принадлежат Сбербанку?

читать полностью

Подробнее:

Какие значения имеют слова «кредит» и «ссуда», в чем состоит их сходство и различие?

читать полностью

Ответ:

Для получения ответа на вопросы, в банке существуют разные каналы связи с клиентами

читать полностью