Как подать документы на паспорт гражданина РФ через Госуслуги

С помощью портала Госуслуг можно подать заявление на получение или замену паспорта гражданина РФ, минуя очереди и бумажную волокиту. Электронная подача значительно экономит время: заявление вы подаете онлайн, а в МФЦ или МВД приходите уже по записи — с оригиналами документов и в строго назначенное время.

В каких случаях можно подать заявление через Госуслуги

На портале доступны следующие виды заявлений:

• Получение первого паспорта в 14 лет;
• Замена по достижении 20 или 45 лет;
• Замена в случае смены фамилии (например, после свадьбы);
• Восстановление при утере или краже;
• Замена паспорта при непригодности (повреждение, ошибка, износ).

Шаг 1. Авторизация на портале Госуслуг

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет. Вам понадобится подтвержденная учетная запись — без неё доступ к большинству услуг будет ограничен. Если её нет — необходимо пройти верификацию через МФЦ или онлайн через Сбер ID, Тинькофф ID и т.д.

Шаг 2: Найдите нужную услугу

1. Перейдите в раздел «Паспорта, регистрации, визы»;
   
2. Выберите «Получение паспорта гражданина РФ»;
   
3. Уточните тип услуги (например, «в 14 лет», «по достижении 20/45 лет», «взамен утраченного»).

Или просто введите в строке поиска: «Замена паспорта РФ».

Или перейдите в раздел Услуги → Паспорта, регистрации, визы → Паспорт гражданина РФ.

В зависимости от ситуации выберите соответствующий пункт:

• Получение паспорта гражданина РФ при достижении 14 лет;
  
• Замена в 20 или 45 лет;
  
• Замена паспорта при изменении данных;
  
• Восстановление при утере или краже.

Шаг 3. Заполните электронное заявление

Выберите опцию «Получить услугу» и приступайте к заполнению анкеты. Укажите:

• ФИО, дату рождения, место рождения;
  
• паспортные данные (если есть предыдущий документ);
  
• причину обращения;
  
• адрес регистрации и проживания;
  
• отделение МВД, куда вы хотите подать оригиналы документов и получить новый паспорт.

Важно: на этапе выбора подразделения МВД система предложит вам ближайшие по адресу. Обратите внимание на доступные даты и время визита.

Шаг 4: Загрузите сканы или фотографии документов

Обязательно прикрепить:

• Фото в анфас (цветное, 3,5 × 4,5 см, без головного убора);\
  
• Документ, подтверждающий основание замены (свидетельство о браке, справка об утере, старый паспорт и пр.);
  
• Свидетельство о рождении — при первичном оформлении;
  
• СНИЛС, ИНН, загранпаспорт — при наличии (не обязательно, но желательно).

Требования к фото и документам:

• Изображения четкие, читаемые, без бликов и теней;
  
• Допустимые форматы: JPG, PNG, PDF;
  
• Размер файла — до 5 МБ.

Шаг 5: Выберите отделение и дату визита

После подачи заявления вам предложат выбрать удобное подразделение МВД или МФЦ и доступную дату. Также отобразится сумма госпошлины.

Шаг 6. Оплата госпошлины

После отправки заявления в личном кабинете появится кнопка «Оплатить».

Размер госпошлины:

• 300 ₽ — получение паспорта в 14 лет;
  
• 300 ₽ — плановая замена (20/45 лет);
  
• 300 ₽ — смена фамилии или другие основания;
  
• 1500 ₽ — при утрате или порче.

При оплате онлайн через Госуслуги действует скидка 30% — например, вместо 300 ₽ вы заплатите 210 ₽.

Шаг 7. Подтверждение записи и визит в МФЦ или МВД

После проверки заявления вам придёт уведомление с приглашением в выбранное подразделение. Обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней.

На приеме необходимо:

• предъявить оригиналы всех загруженных документов;
  
• сфотографироваться (если потребуется);
  
• получить талон о приеме заявления и сроках выдачи.

Срок изготовления паспорта — до 10 рабочих дней (по месту регистрации), до 30 рабочих дней — если подаете не по месту постоянной прописки.

Сроки и получение

• Срок оформления — до 10 дней (если подаете по месту регистрации),
  до 30 дней — если подаете по месту пребывания.
• Вас уведомят в личном кабинете о готовности паспорта.
• Приходите в отделение лично с оригиналами документов и получаете паспорт.

Полезно знать:

• Госуслуги не заменяют личного визита, но экономят время на заполнение анкеты и оплату;
  
• Если подаёте заявление при утере, сначала обратитесь в полицию и получите справку;
  

Проверяйте статус заявления в личном кабинете — там появится сообщение о готовности паспорта.