Как пополнить карту «Москвенок» через «Сбербанк Онлайн»

Карта Москвенок служит персональным идентификатором и электронным кошельком, позволяя ребенку оплачивать питание в школе и пользоваться общественным транспортом. Клиентам Сбера доступен перевод в мобильном приложении и в браузерной версии сервиса Сбербанк Онлайн.

Что такое карта Москвенок

«Москвенок» – детский аналог Карты москвича, идентификатор и безопасный электронный кошелек ребенка. Выдается бесплатно в образовательном учреждении, является персональным ключом для доступа к территории школы и проездным в общественном транспорте г. Москвы и Московской области. А также по карте ребенок может посетить некоторые музеи, выставки и мероприятия.

Идентификация карты Москвенок происходит по номеру ее лицевого счета, который выдается один раз и не меняется в случае замены пластика. После присваивания счета школьник подключается к системе «Проход и питание», зачисление средств на карту фиксируется в условных баллах.

Списать деньги вне учебного заведения невозможно, ребенок не сможет потратить их на личные покупки.

Как пополнить через «СберБанк Онлайн»

В мобильном приложении перейти на экран «Платежи» и пролистать меню вниз до раздела «Оплатить», найти кнопку «Образование».

увеличить картинку

Затем выбрать раздел «Школы», зайти во вкладку «Москвенок» и ввести номер лицевого счета. Узнать его можно в образовательном учреждении, в котором учится ребенок, или на сайте «Госуслуги Москвы» (если есть действующая учетная запись). Не следует вводить номер, указанный на пластике – по нему невозможно выполнить перевод.

Далее появится форма с реквизитами и балансом счета. После проверки данных получателя платежа нажать «Продолжить».

увеличить картинку

Далее ввести сумму и нажать «Продолжить», перейти к подтверждению, где следует указать счет списания и нажать «Оплатить». После чего операция будет принята к исполнению.

увеличить картинку

увеличить картинку

При переводе средств в десктопной версии личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн порядок действий практически не отличается. С главной страницы следует перейти в меню «Платежи и переводы», затем пролистать до раздела «Платежи» и найти пункт «Образование».

Здесь кликнуть по разделу «Школы» и перейти в «Москвенок» и ввести 8-значный номер лицевого счета, проверить реквизиты и ввести сумму платежа, затем нажать «Оплатить».

Если деньги не пришли на карту

Обычно средства зачисляются мгновенно, но иногда могут обрабатываться платежной системой до 3 рабочих дней. Если деньги не придут на счет карты за это время, следует обратиться в службу поддержки Сбербанка и уточнить данные транзакции. Сделать это можно в чате мобильного приложения или по номеру горячей линии 8(800)555-55-50.

Если нет ошибки обработки платежа со стороны банка, можно обратиться в поддержку системы «Москвенок» по телефону 8(495)539-55-55.