100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Как пополнить счет «Зонателеком» через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Как пополнить счет «Зонателеком» через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Провайдер Зонателеком позволяет отправлять переводы на счет лиц, пребывающих в закрытых учреждениях системы ФСИН. Клиентам Сбера доступно пополнение Зонателеком через «Сбербанк Онлайн». Как правильно перевести деньги, расскажем в статье далее.

Законным и удобным способом для отправки денег человеку, пребывающему в местах лишения свободы, является перевод средств на счет «Зонателеком». Клиенты Сбербанка могут воспользоваться онлайн-сервисом для мгновенного перевода. После пополнения счета осужденный сможет зачислить деньги на баланс своей карты и оплачивать доступные на территории учреждения ФСИН товары и услуги.

Что такое «Зонателеком»

IT-компания «Защищенные телекоммуникации» под маркой провайдера «Зонателеком» представляет виртуальную IP-телефонию по всей РФ для связи с лицами, пребывающими в учреждениях закрытого типа. Сеть предоставляет ряд услуг:

  • телефонная связь;
  • переговоры по видеосвязи;
  • электронная переписка;
  • перевод денег.

Осужденные, пребывающие в местах лишения свободы, могут быть на связи с близкими практически в любой точке мира (хотя есть ряд стран, где провайдер заблокирован). А также получать от них средства на лицевой счет законным способом.

Как пополнить Зонателеком через СберБанк Онлайн

В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» перейти в раздел «Платежи», затем пролистать экран до меню «Оплатить» и выбрать пункт «Мобильная связь».

Как пополнить счет «Зонателеком» через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Кликнуть по иконке «Поиск» и вбить в строке «Зонателеком», чтобы быстро найти нужного контрагента в общем перечне.

Как пополнить счет «Зонателеком» через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Появится строчка с названием провайдера и логотипом Zonatelecom, следует кликнуть по ней.

для увеличения нажмите на картинку

Как пополнить счет «Зонателеком» через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Затем откроется поле, куда следует ввести номер лицевого счета или другой идентификатор, и нажать кнопку «Продолжить». Откроется форма оплаты, где нужно ввести сумму перевода и указать счет карты, с которой спишутся средства. После нажать «Подтвердить», ввести одноразовый код из СМС-сообщения банка и завершить операцию кнопкой «Оплатить».

для увеличения нажмите на картинку

Как пополнить счет «Зонателеком» через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Пополнение счета должно быть не менее 100 рублей и не более 15000 рублей, комиссия за проведение операции в Сбербанк Онлайн рассчитывается после введения суммы платежа. Помимо банковской, может быть удержана дополнительная комиссия со стороны провайдера. Ее размер следует уточнить на сайте zonatelecom.ru в разделе «Тарифы».

Возможные проблемы

Обычно средства зачисляются на счет получателя в течение 5 минут, но иногда платеж обрабатывается в срок до 5 рабочих дней. Если за это время отправленные средства не дошли до адресата, следует уточнить состояние платежа в службе поддержки СберБанка по короткому номеру 900 с мобильного, на горячей линии 8(800) 555-55-50 (бесплатный звонок по России) или в чате приложения «СберБанк Онлайн».

Если деньги по ошибке были отправлены на неправильный номер счета, можно запросить возврат средств. Для этого следует предоставить в службу поддержки «Зонателеком» заявление, приложить к нему копию 1 и 2 страницы паспорта и квитанцию по операции.

В течение 2 рабочих дней компания обработает заявку, в случае положительного решения вернет деньги по реквизитам, указанным отправителем. Возврат средств будет зачислен в срок до 10 рабочих дней. Сумма возврата не может превышать текущий баланс счета, куда по ошибке были отправлены деньги.

В случае освобождения лица, на чей счет был зачислен перевод, доступен возврат остатка средств. Для этого в службу поддержки следует отправить заявление с копиями паспорта, справки об освобождении и реквизитами банковской карты для зачисления денег.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.