Как узнать свои долги по кредитам?
Оформляя очередной кредит в банке, не забудьте побеспокоиться о своевременности и полноте выплат по нем. Ведь каждая неуплаченная копейка станет в итоге поводом для испорченной кредитной истории. Конечно, в большинстве случаев добросовестные клиенты тщательно проверяют все свои проведенные платежи и стараются не допускать ни малейших просрочек. Для этого существует множество удобных способов, которые гарантируют получение достоверной и своевременной информации о предстоящем платеже и сумме задолженности. Для тех кто еще не знает обо всех доступных способах получения информации предлагаем список вариантов для проверки задолженности по собственным кредитным обязательствам.
Содержание статьи
- 1 Откуда берутся задолженности?
- 2 Все доступные способы получения информации о кредитной задолженности
- 3 Узнаем задолженность посредством банковского информирования
- 4 Альтернативные способы получения информации о задолженности по кредиту
- 5 Кто и при каких условиях может получить информацию о кредитной задолженности?
Откуда берутся задолженности?
Практически каждый ответственный человек стремится заблаговременно вносить ежемесячный платеж в счет задолженности по взятой ссуде. Это является гарантов своевременности исполнения своих обязанностей и отличным способом поддерживать свою кредитную историю в идеальной «чистоте». Однако даже самый педантичный плательщик не застрахован от сбоев системы. Да и как насчет тех кто в ежедневной суете может попросту забыть дату следующего платежа? А каждый просроченный день — это пеня или штраф, которые увеличивают ваш следующий платеж. Не заплатите — получите еще штраф, а долги, как обычно, копятся очень быстро.
Что же может стать причиной появления долга?
- выбранный способ внесения средств: если оплата происходит через терминал, банкомат или веббанкинг, обязательно следует учитывать и взимаемую комиссию за перевод денег. Ведь если банкомат вычтет ее из внесенной суммы, значит, велика вероятность что вы останетесь должны банку, и он вас непременно оштрафует;
- несвоевременность оплаты задолженности: банки постоянно напоминают своим клиентам, что по техническим причинам платеж может быть проведен в срок до трех дней. Поэтому вас будут настоятельно просит внести нужную сумму заблаговременно, дабы избежать проблем с запоздавшими платежами;
- сбой системы: еще один малоприятный вариант, ведь тот же банкомат может поломаться в момент внесения вами денег. Единственный вариант — сразу обратиться на горячую линию банка, указанную на банкомате, и описать случившуюся ситуацию. Обычно все неполадки устраняются быстро;
- собственная невнимательность: еще один способ влезть в долги. Для этого достаточно ошибиться с вводом всего одной цифры или буквы, и вот вы уже отправили не на тот счет свои денежки. Единственный способ вернуть платеж — сохранить чек или квитанцию и обратиться в отделение банка для разрешения проблемы;
Важно! Внимательно проверяйте заполненную вами информацию перед тем, как подтвердить платеж, это поможет избежать многих ошибок.
- мошенничество: может быть как со стороны недобросовестных сотрудников банка, воспользовавшихся собственным служебным положением, так и третьих лиц. Вот с этой проблемой бороться уже будет сложнее.
Однако, это только список причин, которые несвязанны с личным нежеланием или неспособностью гасить долги. Для тех кто беспокоится о своевременности погашения кредитов логичным будет вопрос: «Как узнать о сумме долга и размере очередного платежа?».
Все доступные способы получения информации о кредитной задолженности
Проверять свою задолженность по кредитным обязательствам, при наличии оформленного кредита, стоит каждый месяц. Это поможет избежать недоразумений и лишних переплат по займу в виде пени или штрафа. Делать это следует либо перед внесением очередного платежа, чтобы узнать точную сумму необходимую к уплате, либо сразу после оплаты задолженности, дабы удостовериться что платеж прошел вовремя и в полном объеме.
Но даже если у вас нет никаких открытых кредитов, для собственной безопасности, следует хотя бы раз в год делать запрос в бюро кредитных историй, проверить: не стали ли вы жертвой чьих-то мошеннических планов.
К справке! Запрос в подобные организации является бесплатным, если его проводить не чаще 1 раза в год.
Визуально все основные способы получения справки о кредитной задолженности можно разделить на две категории:
- Воспользовавшись услугами банка:
- подключить смс-уведомление;
- лично посетить отделение банка;
- осуществить звонок на горячую линию;
- оформить рассылку на электронную почту;
- воспользоваться услугами веббанкинга;
- использовать возможности платежного терминала или банкомата;
- Обратившись за информацией в иные источники:
- сделав запрос в БКИ;
- получив информацию от службы судебных приставов.
Узнаем задолженность посредством банковского информирования
Самый простой и надежный способ получить информацию о собственной задолженности — воспользоваться сервисами информирования от банка-кредитора. Благодаря множеству технических возможностей банк может предоставить информацию как минимум шестью способами.
Смс-информирование
Самый простой и удобный способ всегда быть в курсе предстоящего платежа — оформить рассылку смс-уведомлений, которая заблаговременно напомнит о сроке погашения задолженности и сумме необходимой к оплате.
Важно! Предоставление этой услуги осуществляется только на платной основе, около 50 рублей в месяц. Оформление СМС информирование производит кредитный специалист в момент получения кредита. Исключение — Почта Банк, которые предоставляет эту услугу бесплатно.
Подключение услуги возможно как на этапе оформления кредитного договора, так и в любое другое время, независимо от срока использования кредитных денег.
Личное обращение в банк
Все что от вас требуется — посетить ближайшее отделение банка, предоставить любому свободному консультанту свои документы, для идентификации личности, и сообщить номер кредитного договора, по которому необходимо получить сведенья. Специалист распечатает вам документы с полной информацией об уже внесенной сумме и остатку задолженности на день обращения.
Стоит отметить, что большая часть финансовых организаций берет комиссию за предоставление подобных выписок. Поэтому сначала уточните у сотрудника стоимость этой операции, чтобы потом это не стало для вас сюрпризом.
Звонок по номеру горячей линии
Еще один практичный вариант осведомиться о своей задолженности — осуществить звонок в контакт-центр. Чаще всего номер горячей линии указан в договоре или на кредитной карте. Чтобы оператор мог предоставить нужную вам информацию вы должны будете пройти идентификацию:
- назвать свои паспортные данные и тайное слово;
- указать номер договора или счета, по которому хотите получить информацию.
После проверки данных, консультант расскажет всю интересующую вас информацию.
Обратите внимание! Звонок по номеру горячей линии бесплатный!
Автоматическая рассылка на e-mail
Еще один способ быть всегда в курсе о движениях по счету, а также получать всю актуальную информацию — оформить бесплатную рассылку на адрес электронной почты. Для этого во время заключения договора кредитования вам нужно будет указать свою почту и поставить галочку о согласии получать информацию от банка.
Предоставление подобных услуг не тарифицируется. Поэтому отказываться от такой лояльности не стоит, хотя и вместе с полезными данными вы будете получать и всю рекламную рассылку.
Использование онлайн-банка
Этот способ контроля за собственными счетами выбирают все современные люди, умеющие пользоваться интернетом. Зарегистрировавшись в веббанкинге, вы не только получаете доступ к собственным картам, но и можете контролировать свои кредиты, проверять остатки, оплачивать ежемесячные платежи (если кредит получен в том же банке где и открыт карточный счет). Вы получаете круглосуточный доступ к вашим счетам, что упрощает процедуру получения сведений по вашей кредитной задолженности и срокам погашения обязательного платежа.
Услуги терминала и банкомата
Такой способ — идеальный вариант для проверки кредитной задолженности по кредиткам.
Все что нужно:
- найти банкомат своего банка;
- вставить пластик в специальный слот и ввести личный пин-код;
- из предложенного списка услуг достаточно выбрать личный кабинет и осуществить проверку задолженности по кредиту.
Подобная проверка не займет много времени, да и особыми знаниями обладать не нужно. Понятный интуитивный перечень доступных услуг не вызовет сложностей.
Альтернативные способы получения информации о задолженности по кредиту
Если оформить выписку по задолженности непосредственно в своем банке не должно вызвать никаких затруднений, кроме, финансовых трат, и то, если таковые предусмотрены банком, то при использовании других источников могут возникнуть некоторые трудности. Предположим, вы давно не платили по своим кредитным обязательствам, и хотели бы узнать как обстоят дела с вашей задолженностью перед непосредственным обращением в банк. Тогда вам можно воспользоваться услугами бюро кредитных историй или службой судебных приставов. В обоих случаях информация появится на сайтах если имела место серьезная просрочка платежа или банком подано обращение в суд.
Оформление запроса в БКИ
На данный момент, в РФ нет единого бюро кредитных историй, в котором можно было бы найти всю необходимую информацию по любому из граждан России. Однако на базе Центрального банка действует ЦККИ (центральный каталог кредитных историй — https://www.cbr.ru/ckki/), в котором можно найти все отдельно существующие бюро, объединяющие конкретные финансовые учреждения и банки, выдающие деньги в долг.
Чтобы найти именно то бюро, которое хранит данные о вашем банке, можно воспользоваться поиском по центральному каталогу, или узнать непосредственно в банке код субъекта кредитной истории. С помощью него вы сможете найти нужное вам бюро, и воспользовавшись его услугами, сделать запрос о задолженности.
Запрос можно сделать тремя способами:
- Обратиться лично с документами, и составить запрос о наличии задолженности;
- Нотариально оформить заявку и отправить по почте с уведомлением. Ответ должен быть предоставлен в течение 10 дней;
- Некоторые бюро позволяют оформить онлайн-заявку и присылают отчет на вашу электронную почту.
Запрос информации в ФССП
Последним способом получения информации о кредитной задолженности является обращение в Федеральную службу судебных приставов. Найти информацию на их портале можно исключительно в случае открытия судебно производства по причине злостного уклонения от исполнения своих кредитных обязательств.
Чтобы узнать есть ли у вас или кого-то другого долги нужно:
- зайти на официальный сайт судебных приставов;
- перейти во вкладку поиска информации о задолженности;
- указать свои или чужие паспортные данные, а также регион регистрации;
- в случае нахождения данных в системе, на экран будет выведена информация о задолженности и сроках ее погашения.
Кто и при каких условиях может получить информацию о кредитной задолженности?
Рассматривая каждый из способов получения информации, стоит отметить еще один факт: чтобы получить отчет по задолженности не всегда требуется личное присутствие заемщика, давайте разбираться.
- Если обратиться в банк лично или по телефону горячей линии, то предоставить информацию о текущей задолженности должны бесплатно (но не чаще 1 раза в месяц, следующий запрос может оказаться платным);
- Осуществить запрос через банк об имеющейся задолженности другого человека будет невозможно, это регламентируется федеральным законом о конфиденциальности полученной информации. Однако, через ФССП такой запрос сделать можно, но только на кредиты, переданные в суд;
- Сделать запрос о кредитных обязанностях умершего могут только законные наследники, которые, к слову, получают не только сбережения, но и долги. Для этого им нужно обратиться в банк и иметь при себе свидетельство о смерти и документ, подтверждающий право наследования.
- Анонимно получить информацию можно только на сайтах с открытым доступом, к ним можно отнести только ФССП. Или как вариант воспользоваться паспортом заемщика для отправки заявки в БКС.
- Для тех у кого есть долги по кредиткам, вообще не нужны документы, достаточно воспользоваться банкоматом или терминалом, вся актуальная информация найдется в личном кабинете.
Неважно какой способ для получения нужной информации о задолженности вы выбираете. Главное, чтобы она служила вам для своевременности внесения очередного платежа и способствовала снижению рисков по образованию ненужных долгов.
Подписывайтесь на наши каналы!