100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция

Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция

Для безопасности пользователей доступ к личному кабинету клиента Тинькофф банка предоставляется после ввода логина и пароля, а также ввода одноразового кода из уведомления в телефоне. Но на случай, если клиент забыл пароль, предусмотрены способы его восстановления. Далее в статье расскажем, как это сделать правильно.

В личном кабинете Тинькофф банка логином служит номер телефона клиента, на который приходят СМС от банка, пароль пользователь устанавливает самостоятельно. На случай утери пароля предусмотрены дополнительные способы авторизации. Может понадобиться телефон и номер карты или договора с банком, а также паспортные данные владельца.

Как узнать пароль от личного кабинета Тинькофф

Во время входа на страницу авторизации в личный кабинет банка со страницы в браузере следует ввести номер телефона, пароль и нажать «Войти». Если клиент не помнит пароль, следует нажать кнопку «Забыли пароль?» и следовать дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция

Следует ввести номер действующей карты Тинькофф банка (активированной и с установленным PIN-кодом). В случае, если клиент еще не успел оформить карту или она не была активирована, можно воспользоваться номером договора, посмотрев его в распечатке клиентского экземпляра.

Если сохранены входящие сообщения от Тинькофф, следует пролистать их до самых первых. Должно быть уведомление, полученное при регистрации личного кабинета, в котором указаны данные для входа.

Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция

После запроса восстановления пароля банк отправит уведомление с одноразовым кодом подтверждения на номер, привязанный к профилю в личном кабинете Тинькофф.

Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция

После ввода кода подтверждения система может запросить ответ на контрольный вопрос. В мобильном приложении Тинькофф нельзя сбросить пароль от кабинета, но можно установить контрольный вопрос на случай, если клиент банка не сделал этого ранее. Следует с экрана входа перейти на вкладку «Еще» и зайти в меню «Вход и авторизация», затем задать нужное значение и подтвердить его одноразовым кодом из СМС.

увеличить картинкуКак восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция

Если у клиента Тинькофф нет доступа ни к одному из перечисленных выше способов восстановления пароля от личного кабинета, следует позвонить на телефон горячей линии банка 8 (800) 555-77-78 (бесплатно для регионов РФ). Оператор поможет сбросить настройки, но клиенту нужно быть готовым назвать паспортные данные и ответить на контрольный вопрос, чтобы сотрудник службы поддержки смог идентифицировать его личность.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.