100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Способы получения информации о балансе на карте Сбербанка

Способы получения информации о балансе на карте Сбербанка

Практически каждый из нас является держателем пластиковой карты, и может оценить все достоинства и удобства от пользования таким видом услуги. Сбербанк является одним из самых крупных банков РФ, который выпускает ежегодно более одного миллиона пластиковых карт. Для того чтобы иметь возможность оперативно обслуживать такое огромное количество клиентов, банк совершенствует свои услуги, делает их более качественными и доступными. Одним из таких сервисов является запрос баланса.
Так как проверить баланс на карте сбербанка? Всегда ли нужно для этого посещать офис учреждения?

Узнать баланс карты с помощью банкомата

Для того чтобы проверить баланс карты достаточно воспользоваться одним из самых простых и популярных способов – это воспользоваться банкоматом. Сбербанк имеет широкую сеть терминалов, которые располагаются почти в каждом городе. Поэтому найти нужный банкомат не составит труда.

Алгоритм следующий:

1. После ввода пин кода, заходим в раздел «Проверка баланса»Информация об остатке на карте через банкомат - основное меню

2. Далее выбираем нужный способ вывода информации

Информация об остатке на карте через банкомат - выбор способа вывода

В первом случае остаток можно будет увидеть на чеке, во втором случае, вы увидите следующее:

Информация об остатке на карте через банкомат

Узнать сколько денег на карте можно и с помощью банкомата любого стороннего банка. Однако за такую процедуру взимается комиссия. Необходимо заранее уточнить этот момент в офисе, или позвонить на горячую линию того финансового учреждения, который выпустил карту.

Для получения необходимой информации требуется сделать следующее:

  1. Вставить карту в приемник устройства;
  2. После того, как банкомат считает информацию, он предложит ввести пин-код. Пин-код – это «ключ», который предоставляется к каждой выпущенной карте. Процесс присвоения шифра происходит в автоматическом режиме, поэтому никто не может его знать. Необходимо правильно ввести четырехзначное число, при этом соблюсти все меры безопасности.Если код был введен неправильно три раза, то произойдет блокировка карты, и банкомат ее обратно не выдаст;
  3. Далее на мониторе отразиться весь набор доступных услуг. Необходимо нажать на нужную позицию. Примечательно, что банкоматы Сбербанка предлагают отобразить информацию на экране, либо на чеке. Выбрав более удобный способ, можно увидеть баланс.

Как воспользоваться услугой интернет-банкинга

Проверить баланс через интернет может любой пользователь, у которого под рукой имеется компьютер.

Каждому клиенту Сбербанка при получении карты, предлагается услуга подключения интернет-банкинга. Она абсолютно бесплатная. При необходимости сотрудник офиса самостоятельно откроет личный кабинет, и поможет получить логин и пароль для входа в него.

Пользоваться услугой в режиме онлайн очень удобно. В личном кабинете будут доступны все возможные услуги банка. Кроме того, на экране отобразятся все открытые карты и полная информация по ним. Можно, например, проверить счета, сделать необходимую оплату, перекинут деньги с карты на карту и прочее.

Алгоритм следующий. Авторизуемся на сайте Сбербанк ONLINE. В разделе «Карты» выбираем нужную:

СберБанк Онлайн - узнать остаток на карте - раздел Карты

Получаем результат:

СберБанк Онлайн - узнать остаток на карте

При работе в системе интернет-банкинга не взимается комиссия за совершение некоторых видов платежей. Вся информация надежно хранится и недоступна третьим лицам.

Кроме того, если по каким-то причинам были утеряны логин или пароль, то их легко восстановить. Весь набор действий система продиктует самостоятельно. Кроме того, решить возникшие вопросы можно позвонив по телефону горячей линии.

Узнать баланс через специальное приложение

Остаток на карточном счете можно узнать через телефон. Этот способ информирования наиболее популярен среди людей, которые имеют на руках смартфоны.

Берём смартфон в руки и открываем приложение:

Узнаём баланс через мобильное приложение - главный экран

Кликаем по карте, проверяем баланс:

Узнаём баланс через мобильное приложение

Для того чтобы узнать баланс карты достаточно скачать на телефон специальное приложение – «Сбербанк онлайн». Данное приложение позволяет пользователям совершать необходимые банковские операции прямо с телефона, вне зависимости от их места нахождения.

Все что потребуется пользователю, это зарегистрироваться и получить логин и пароль. Принцип действия приложения аналогичен интернет-банкингу, но имеет ряд особенностей. К таковым относятся:

  1. Мобильное устройство должно иметь одну из двух операционных систем — iOS или Android;
  2. Качество интернет соединения должно быть соответствующим. При низкой скорости интернета, приложение не сможет загрузить нужную информацию;
  3. Приложение необходимо устанавливать только на личное устройство. В целях безопасности, и для того чтобы ограничить доступ посторонних лиц к телефону либо планшету, необходимо устанавливать специальную блокировку. При окончании работы требуется полностью выйти из программы;
  4. Пользователю становятся доступны все действительные карточные счета.

Установить приложение Сбербанк Онлайн вы можете по следующим ссылкам:

Несмотря на все удобства, уровень хищения денежных средств через Сбербанк-Онлайн остается высоким. Пользователям подсовываются мошеннические программы, в которые он вводит свой логин и пароль, тем самым дает доступ к своим деньгам.

Чтобы не стать жертвой мошенников требуется уделить особое внимание антивирусной программе мобильного устройства и соблюдать элементарные меры безопасности.

Узнать баланс посредством СМС сообщений

При регистрации клиента в офисе банка, в обязательном порядке уточняется номер его телефона. Эти данные требуются не только для связи с ним, но и по желанию клиента банк может присылать оповещения, уведомления либо иную дополнительную информацию.

Узнать баланс можно и чрез СМС сообщения. Данный вид услуги популярен среди всех клиентов Сбербанка. Особенно часто такую услугу хотят получать пенсионеры, ведь ее использование отличается своей простотой.

Для получения услуги необходимо оформить заявку. Делается это двумя способами:

  1. Обратиться к сотруднику банка лично;
  2. Воспользоваться банкоматом банка;
  3. Подключить услугу через интернет.

Все приходящие сообщения отправляются с номера 900. СМС оповещение придет при любом движении денежных средств на карте.

Однако можно запросить услугу и самостоятельно. Для этого достаточно отправить запрос типа «Баланс ХХХХ», где ХХХХ – это четыре последние цифры номера пластиковой карты на номер 900. Стоит отметить, что номер карты – это число, состоящее из 16-ти цифр, расположенное на лицевой стороне карты. В ответ придет сообщение, в котором будет указана доступная сумма. Обычно процедура занимает несколько минут.

Услуга не является бесплатной. Ее стоимость будет зависеть от вида подключаемого пакета (стоимость СМС информирования вы можете посмотреть в этой таблице). Оплата за пользование происходит в виде ежемесячного автоматического списания с карты. Если же на карте нет денежных средств, то предоставление услуги приостанавливается до момента поступления денег.

К сожалению, очень часто на телефоны клиентов приходят мошеннические смс сообщения. Многие люди считают их достоверными, потому что они отправляются с номера 900. Обычно в них просят сообщить номер карты, либо какой-то код. Для того чтобы избежать хищения средств не стоит отправлять никакую информацию, и позвонить за разъяснениями на горячую линию банка.

Узнать остаток на карте при личном визите в офис банка

отделение сбербанка, люди у кссы

Еще один способ узнать необходимую информацию — это обратиться к сотруднику банка лично. Для того чтобы узнать баланс в офисе вам нужно:

  1. Взять талон, который указывает последовательность клиентов согласно электронной очереди;
  2. Необходимо обратиться к сотруднику, при этом предъявить ему паспорт и пластиковую карту;
  3. Во время обслуживания сотрудник может сказать вам сумму устно, либо распечатать выписку по карте. Запрос выписки поможет подробно разобраться в приходных и расходных операциях по карточному счету и увидеть его остаток.

Все операции в банке, возможно, совершить только при наличии документа, удостоверяющего личность. При отсутствии паспорта сотрудник имеет право отказать в обслуживании, так как личность клиента не может быть установлена.

Выписку можно самостоятельно оформить через личный кабинет в системе интернет-банкинга, либо в приложении Сбербанк-онлайн. В данных системах имеется возможность запроса графической выписки. Эта выписка автоматически формируется и отображает все операции по карте за указанный период.

Способ личного обращения является не самым удобным. Для получения услуги требуется затратить огромное количество времени на ожидание в очереди.

Сотрудник банка не имеет права сообщать информацию об остатках на карточном счете третьим лицам. Исключение может составить наличие у представителя клиента доверенности.

Сравнительная таблица способов проверки баланса

В таблице представлена актуальная информация о способах проверки баланса пластиковой карты и их тарифы:

Способ проверки Подключение Срок действия Стоимость услуги Преимущества Недостатки
С помощью банкомата Бесплатно Бессрочная Бесплатно Доступность услуги в течение 24 часов; можно также снять
либо внести наличные; совершить другую доступную на экране
услугу
Требуется искать банкомат
С помощью интернет-банкинга Бесплатно Бессрочная Бесплатно Высокий уровень безопасности, выход в личный кабинет из
дома, Доступны различные онлайн услуги с минимальной
комиссией.
Нет
С помощью СМС сообщений Бесплатно Услуга доступна до того момента, пока имеются деньги на
карте. При недостаточности средств услуга
приостанавливается до момента поступления денежных сумм.
Имеется полный и экономный пакет*.
Первые 2 месяца оба пакета бесплатные.
После 2х месяцев в полном пакете, по
базовым картам стоимость услуги составит 30 рублей в месяц,
по стандартным – 60 рублей, по картам класса премиум –
бесплатно. В экономном пакете услуги
бесплатные за исключением разового запроса о балансе – 3
рубля за запрос, запрос выписки по пяти последним операциям
– 15 рублей за запрос.
Просто и удобно использовать Берется дополнительная стоимость за отправленные сообщения
на номер 900, согласно тарифам оператора
С помощью мобильного приложения Бесплатно Бессрочная Бесплатно Можно совершать операции с телефона; нет привязанности к
определенному месту нахождения; доступность 24 часа.
Требуется качественное интернет соединение; необходимо
постоянно следить за мобильным устройством, включать
блокировку
Личный визит в офис Бесплатно Услуга доступна только в рабочее время офиса банка Бесплатно При необходимости сотрудники могут дать дополнительную
консультацию
Требуется сидеть в очереди; обязательно наличие паспорта и
пластиковой карты

*Полный пакет услуг доступен как для кредитных, так и для дебетовых карт. Все предоставляемые услуги по кредитным картам являются бесплатными. Экономный пакет для кредитных карт не предоставляется.

Таким образом, Сбербанк является передовым банком. В состав его клиентов входят различные слои населения, от студентов до пенсионеров. Для того чтобы удовлетворить потребности каждого из них, банку требуется идти в ногу со временем, а иногда и опережать его. Поэтому при получении услуг на первом месте должны стоять не только удобство, но и безопасность использования.

С этой целью банком предусмотрены дополнительные меры, которые позволят защитить денежные средства. Например, для входа в личный кабинет, на телефон пользователя присылается дополнительный пароль. Только после его ввода у клиента появится доступ к конфиденциальной информации. Какими бы не были принятые меры, необходимо помнить, что никто не сможет защитить деньги лучше сам пользователь.

При всем многообразии, наиболее популярной услугой при запросе баланса остается СМС информирование. Примечательно, что при использовании интернет-банкинга, мобильного приложения и смс уведомлений, станет доступен баланс не только действующих пластиковых карт, но и текущих счетов, а также вкладов.

Выводы

  1. Рассмотрено как запросить баланс по банкомату;
  2. Запрос баланса по системе интернет-банкинга, через мобильное приложение;
  3. Что нужно чтобы узнать баланс при посещении офиса банка.
  4. Представлена сравнительная таблица с актуальной информацией об услугах и тарифах.
Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.