Альфа-Банк запустил новую систему рефинансирования ипотеки

Главная особенность новой системы в том, что ее можно считать практически удаленной. Клиенту нужно появиться в отделении банка только один раз, чтобы заключить договор о рефинансировании. Все дальнейшие действия будут предпринимать сотрудники банка.

Сотрудники банка провели собственное исследование и пришли к выводу, что в процессе рефинансирования ипотеки клиент посещает отделение банка в среднем около восьми раз.

— Мы потратили немало времени, чтобы изучить свою целевую аудиторию. Клиенты, которые хотят получить услугу рефинансирования, получили ипотеку в течение пяти последних лет, но получили не совсем выгодные условия. Мы предлагаем клиентам заменить условия ипотеки на более выгодные, что снизит сумму одного платежа в среднем на 25%, — заявил начальник развития ипотечного кредитования Николай Мальнев.

В текущем году, Альфа-Банк планирует увеличить объем выдаваемых ипотечных и потребительских кредитов. В стратегии банка, обозначена цель, войти в пятерку лучших ипотечных организаций в течение последующих трех лет.

Своим клиентам банк предлагает не только выгодную процентную ставку, но и полное отсутствие комиссий за рассмотрения заявки, получение кредитных средств, а также досрочное погашение займа.