Банки поднимают стоимость SMS-уведомлений из-за тарифов сотовых операторов

В агентстве TelecomDaily провели исследование, изучив актуальные предложения наиболее крупных российских банков, предлагающих оформление дебетовых карт. По его итогам можно было сделать вывод о том, что тарифы на SMS-информирование у значимых участников рынка в 2023 году в разной степени выросли в сравнении с тарифами прошлого года.

Так, например, теперь больше платить за получение SMS будут платить клиенты следующих банков:

• ВТБ – 79 рублей вместо 59;
• МКБ – 119 рублей вместо 79;
• Россельхозбанк – 69 рублей вместо 59;
• Уралсиб – 99 вместо 59;
• Райффайзенбанк – 199 рублей вместо 60 рублей.

Отдельные участники рынка отказались от повышения тарифов. Так, у Тинькофф Банка они остаются неизменными с 2018 года – ежемесячный платеж за SMS-информирование установлен на уровне 59 рублей.

В качестве причины повышения тарифов банки называют рост стоимости отправки SMS-сообщений у сотовых операторов. Так за год она выросла на 30-40%. Сотовые операторы в свою очередь аргументируют это малой востребованностью такого способа связи между абонентами, поскольку последние предпочитают общение в социальных сетях и мессенджерах. Таким образом, компенсация недополученных доходов ложится на плечи банков и прочих структур, которым требуются такие рассылки. Соответственно банки повышают тариф для клиентов, чтобы для них эта услуга не превратилась в убыточную, поскольку отказаться от распространения информации по SMS они не имеют права в соответствии с законодательством.

Проблему высоких тарифов для клиентов мог бы решить переход на push-уведомления, однако такой способ рассматривать в качестве альтернативного нельзя. Владельцы iPhone просто не получат их, так как мобильные приложения банков удаляются из App Store из-за санкционных мер. Потому стоит ожидать сохранения тенденции повышения тарифов, причем это не является нарушением прав потребителя со стороны банков в силу наличия объективных экономических предпосылок.

В качестве способа сэкономить на SMS-информировании стоит отказаться от них в пользу подключения push-уведомлений, советует эксперт. Однако эта рекомендация актуальна лишь для владельцев устройств на базе ОС Android – им для получения таких уведомлений стоит переустановить приложение своего банка из отечественных интернет-магазинов. Обладателям iPhone, желающим сэкономить, придется просто отказаться от этой услуги и проверять баланс карты при зачислениях или тратах средств самостоятельно.

А вы платите за такую услугу?