CLIENT SERVICE FORUM 2018. III Всероссийский форум по клиентскому сервису

12.04.2018
События
Вадим Петренко
CLIENT SERVICE FORUM 2018. III Всероссийский форум по клиентскому сервису

21 и 22 июня компания InterForum в третий раз проводит в Москве одно из самых ярких событий в сфере клиентского сервиса – Client Service Forum 2018. Вас ждут 2 дня, насыщенных практическими кейсами, новыми знакомствами и впечатлениями. Спикеры форума — лидеры мнений из компаний реального и финансового секторов, доказавшие свой профессионализм не на словах, а на деле.

Аудитория – более 100 руководителей сферы Client Service.

Подтвердили свои выступления:

  • Ринат Нигматуллин, директор сервисного департамента штаб-квартиры по странам СНГ, SAMSUNG ELECTRONICS
  • Марина Безуглова, Заместитель генерального директора, GFK RUS
  • Ирина Балутина, Руководитель по качеству, МЕГАФОН
  • Мария Ковалева, Начальник управления развития, РОСБАНК
  • Андрей Ваничев, Управляющий директор службы Заботы о клиентах, МОДУЛЬБАНК
  • Игорь Екимов, Руководитель Отдела Сервиса, PHILIPS
  • Елена Юрина, Руководитель департаментов Контактных центров, TELE2 RUSSIA

Ключевые темы:

  • Комплексный подход к управлению клиентским опытом от внедрения и до результатов
  • Как выстроить постоянный диалог с клиентом через цифровые каналы
  • Успешные примеры монетизации клиентского сервиса
  • BIG DATA — практическое применение технологии и ее эффективность в реальном мире
  • BLOCKCHAIN в клиентском сервисе — варианты дальнейшего развития технологии
  • Психологические импульсы, конвертирующие посетителей в покупателей
  • И многое другое…

Льготная регистрация действует до 5 мая! Постоянные скидки для владельцев клубных карт InterForum и их коллег.

Регистрация окончена

или по телефону +7 (495) 125-04-12

Степан Павлов, info@interforums.ru

Читайте также:
Заместитель Председателя Банка России Владимир Чистюхин примет участие в работе XVI Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности
Какую оценку поставите автору за статью?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Яндекс Дзен ЛогоПодписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен Подписаться

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём
Вам также будет интересно:
На правах рекламы:
Новости по теме:
Новости по теме:
Территория финансовой безопасности пройдёт 2 октября
Территория финансовой безопасности пройдёт 2 октября
22 ноября в Москве пройдет ведущее событие года в области финтех — Russian Fintech Day 2018
25 августа состоялась итоговая бизнес-встреча клуба предпринимателей “Трансформатор” в сотрудничестве с Forbes Russia.
Открытая конференция для бизнеса и ИТ ACCELERATE: 2 дня, 50 спикеров, 3000 участников
Открытая конференция для бизнеса и ИТ ACCELERATE: 2 дня, 50 спикеров, 3000 участников
Итоговая встреча клуба предпринимателей «Трансформатор» в сотрудничестве с Forbes Russia
Итоговая встреча клуба предпринимателей «Трансформатор» в сотрудничестве с Forbes Russia
Скоро состоится конференция «Информационная безопасность финансовой сферы»
Скоро состоится конференция «Информационная безопасность финансовой сферы»
Future Business: Customer Day состоится 27 сентября
Future Business: Customer Day состоится 27 сентября
Цифровая политика, блокчейн и криптовалюты: в Минске пройдет вторая Blockchain & Bitcoin Conference Belarus
Цифровая политика, блокчейн и криптовалюты: в Минске пройдет вторая Blockchain & Bitcoin Conference Belarus
Blockchain & Bitcoin Conference Stockholm: в столице Швеции обсудят инновации в сфере токенсейлов и потенциал децентрализованных систем
Blockchain & Bitcoin Conference Stockholm: в столице Швеции обсудят инновации в сфере токенсейлов и потенциал децентрализованных систем
    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Ждём вас:
  • Официальная группа Вконтакте
  • Официальная группа Facebook
  • Официальная группа Twitter
  • Официальная группа Google+