Эксперт Плахин назвал неочевидную опасность цифровых сделок с жильем

Нейросети добрались до рынка недвижимости: сегодня через платформы с искусственным интеллектом проверяют документы, проводят расчеты по смарт-контрактам и регистрируют права дистанционно. Удобно — но у цифровизации сделок есть теневая сторона. О неочевидном риске при покупке квартиры рассказал основатель европейского LegalTech-сервиса по цифровым сделкам Иван Плахин.

Алгоритм проверяет — ошибку не видно

«Речь не о чат-ботах, а о платформах для сделок и программ с применением ИИ: они собирают данные, проверяют историю, готовят документы. Но когда проверяет программа, ошибку заметить сложнее, чем в бумагах. Плюс личные данные попадают в чужую систему», — пояснил специалист.

Действительно, за автоматикой скрывается парадокс: чем меньше человек вникает в процесс, тем выше шанс пропустить сбой алгоритма. Бумажный документ можно перечитать, сверить каждую строчку — вывод программы выглядит убедительно по умолчанию. А персональные сведения покупателя при этом уходят на сторонние серверы, и что с ними происходит дальше — вопрос открытый.

Ответственность нигде не прописана

Ключевая проблема — в правовом вакууме. Ответственность за ошибки ИИ нигде не закреплена. При этом финальное бремя все равно ложится на человека — риелтора, юриста или самого покупателя, который обязан контролировать процесс, а не слепо подписывать выводы программы.

Плахин уверен: у сделки должны быть понятный оператор, прозрачные этапы и человек, принимающий решения. Ошибку алгоритма кто-то обязан исправлять, а за результат — отвечать по закону. Пока же цифровая сделка напоминает полет на автопилоте без страхующего пилота.

Что это значит для покупателя

Практический вывод прост: автоматизация не отменяет бдительности. Даже если документы проверила умная программа, стоит уточнить, кто оператор платформы, какие данные уходят в систему и кто отвечает за сбой. Цифровые инструменты экономят время, но ответственность за квартиру и деньги по-прежнему остается за человеком.