ФАС России требует от МТС разъяснения причин взимания дополнительной платы в роуминге

Федеральная антимонопольная служба РФ получила от совершавших поездки по стране граждан огромное количество жалоб на существенное ухудшение условий предоставления услуг оператором МТС на территории России, включая Крым. Согласно информации из обращений граждан МТС продолжает взимать дополнительную плату в размере 15 рублей в сутки за расширенный роуминг при поездках по России на тарифах, на которых ранее дополнительной платы предусмотрено не было.

Как сообщает пресс-служба ФАС России, служба выдала предупреждение оператору связи. Компания МТС должна устранить необоснованное повышение тарифной платы при выезде абонента из зоны «домашнего» региона. Также мобильные операторы должны ликвидировать экономически и технически необоснованную разницу на однотипные виды услуг связи, которые действуют в «домашнем регионе» и в поездках по стране. Данные изменения не должны сказаться на качестве предоставляемых абонентам услуг.

По мнению ведомства повышать тарифы или вводить дополнительные платы нельзя. До 31 января ФАС ожидает выполнения вынесенных требований от операторов с пердоставлением полной отчетности. Иначе ФАС будет вынуждена возбудить дело о несоблюдении антимонопольного законодательства. Об этом сообщила Елена Заева, возглавляющая управление регулирования связи и информационных технологий ФАС России.