100% актуально

100% достоверно

Искусственный интеллект заменил 70% менеджеров среднего звена в Сбербанке

12.11.2018
Банки
Артём Васильев
Искусственный интеллект заменил 70% менеджеров среднего звена в Сбербанке

Большинство из них прошли переобучение и остались работать в банке на других должностях.

На международной конференции Sberbank Data Science Day глава Сберабнка Герман Греф рассказал о разработках банка в сфере искусственного интеллекта. В частности, по словам Грефа, внедрение ИИ позволило сократить штат сотрудников, которые выполняют однотипные рутинные операции. Благодаря основанной на самообучении системе искусственного интеллекта банк уже сократил на среднем уровне около 70% менеджеров. Греф подчеркнул также, что эти люди не покинули банк, а прошли переобучение и работают уже на других должностях.

Сбербанк уже давно ведет разработки в сфере искусственного интеллекта, надеясь с их помощью серьезно сократить штат банка. В частности, в 2017 году на форуме в Давосе глава Сбербанка заявил, что к 2025 году в банке останется лишь половина от имеющихся 330 тысяч сотрудников. Также банк постепенно меняет кадровую политику. Например, Греф отмечает, что банк не примет на работу юриста, не понимающего принципов работы искусственного интеллекта и не разбирающегося в современных технологиях.

В 2017 году Сбербанк начал реализацию пилотного проекта, в рамках которого в некоторых отделениях появились роботы, произведенные компанией Promobot. Роботы выполняют разные функции – организуют электронную очередь, принимают отзывы клиентов о качестве обслуживания в отделении. Следующий этап развития технологий – распознавание лица клиента, что даст возможность предлагать персональное обслуживание.

Читайте также:
Санкции США против российских бизнесменов могут быть анонсированы уже 6 апреля
Какую оценку поставите автору за статью?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Подписывайтесь на наши каналы и вступайте к нам в группы! У нас хорошо ;-)

Яндекс Дзен ЛогоНаш канал Яндекс.Дзен Подписаться Одноклассники ЛогоГруппа Одноклассники Вступить
Яндекс Дзен ЛогоМы в Яндекс.Новости Добавить Вконтакте ЛогоГруппа Вконтакте Вступить
редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём
Вам также будет интересно:
На правах рекламы:
    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Ждём вас:
  • Официальная группа Вконтакте
  • Официальная группа Google+
  • Официальная группа Facebook
  • Официальная группа Twitter