Клиенты жалуются: Росбанк берет комиссию в 10% за вывод денег со сберегательного счета

На днях в одном из tg-каналов появилась история о том, как клиенту Росбанка выставили комиссию за вывод денег со сберегательного счета в размере 10% от суммы. При этом годовая доходность по этому счету на тот момент составляла всего 6% годовых. Соответственно, выходит, что клиент заплатит банку больше в виде комиссии, чем получит от него процентами на остаток. Мы разобрались и поняли – доля правды в этом действительно есть.

Речь идет о сберегательном счете «Акционный» от Росбанка. На данный момент доходность по счету составляет 7,5% годовых, но это актуально для клиентов, открывших счет после 8 октября 2021 года, ранее ставка составляла 6% годовых.

В условиях по счету, представленных в официальных документах, подробностей касательно вывода денег нет, но они нашлись в других документах. Согласно официальным тарифам банка, которые были введены с апреля 2021 года, есть комиссия за снятие наличных в кассах Росбанка:

• для «простых» пакетов услуг – это 1% (минимум 299 рублей) за снятие суммы до 1 миллиона рублей, и 10% от всего, что выше 1 миллиона рублей;
• для «премиальных» пакетов услуг граница повышенной комиссии выше – 3 миллиона рублей.

Однако снятие наличных через кассу – это не единственный способ вывести деньги со сберегательного счета. Как следует из других источников, есть как минимум три варианта вывести деньги без комиссии – через Систему быстрых платежей, снять в банкомате или перевести другому клиенту.

Например, через СБП можно перевести без комиссии до 100 тысяч рублей в месяц, а если зачислить сумму со сберегательного счета на карту, то снятие в банкомате будет идти на условиях для карты (и если по этой операции комиссии нет, то не будет ее и при снятии денег со счета).

Что касается выдачи наличных через кассу, многие банки специально вводят «заградительные» комиссии, чтобы стимулировать клиентов пользоваться устройствами самообслуживания и экономить на персонале и инкассаторских услугах. Правда, некоторым клиентам действительно иногда нужно снять крупную сумму сразу, поэтому вывод денег без комиссии может быть серьезной проблемой.