Лантратова рассказала, где найти информацию о льготах

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Яна Лантратова разъяснила, как граждане могут получить информацию о положенных им социальных выплатах. Федеральный омбудсмен отметила: единого универсального списка льгот не существует, поскольку для каждой категории граждан предусмотрены свои меры поддержки. Однако проверить свои права можно несколькими способами — от портала «Госуслуги» до личного визита в МФЦ.

Почему нет одного списка для всех

В России действует разветвленная система социальной поддержки. Однако ее сложность заключается в адресности: молодой семье, пенсионеру или человеку с инвалидностью положены разные гарантии. Более того, регионы вводят собственные программы, которые дополняют федеральные. Именно поэтому составить один универсальный перечень выплат невозможно — каждый случай требует индивидуального подхода.

Три способа проверить свои выплаты

По словам Лантратовой, первый и самый доступный шаг — проверить сведения на портале «Госуслуги». В разделе «Документы» есть подраздел «Льготы и выплаты», где собрана информация о мерах социальной поддержки. Альтернативные варианты — личный кабинет Социального фонда России или Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО).

Куда обращаться за региональными и фондовыми выплатами

Если речь идет о региональных мерах поддержки, гражданам стоит обратиться в органы социальной защиты или МФЦ. Для выплат Социального фонда работает единый контакт-центр, куда также можно позвонить и уточнить интересующую информацию.

Право знать и право воспользоваться

Лантратова подчеркнула: социальное государство измеряется не только количеством мер поддержки и объемом выделенных средств. Для человека оно начинается с возможности понять свое право и воспользоваться им. Проверка положенных выплат может занять несколько минут, но результат способен оказать реальную помощь семейному бюджету.

«Социальное государство — это не только количество мер поддержки и объем выделенных средств. Для человека оно начинается с возможности понять свое право и воспользоваться им. Уточните, что вам положено. Иногда несколько минут такой проверки могут означать реальную помощь семейному бюджету», — подчеркнула уполномоченный.

Если права нарушены

Кроме того, Лантратова напомнила: по вопросу нарушения прав всегда можно обратиться за помощью к ней в аппарат или к региональному омбудсмену. Сделать это можно онлайн, заполнив форму на сайте федерального уполномоченного.