Мошенники начали звонить через мессенджеры. В чем здесь опасность и как защититься
Мошенники начали звонить через мессенджеры. В чем здесь опасность и как защититься

Используя мессенджеры и сим-карты виртуальных операторов, злоумышленники могут выдавать себя за сотрудников банков.

По сообщениям ВТБ, в России набирает обороты новая схема мошенничества для хищения денег у клиентов банков. Ее суть состоит в том, что злоумышленники стали звонить действующим клиентам банков через мессенджеры WhatsApp* и Viber.

Специалисты по информационной безопасности ВТБ отмечают, что использование мессенджеров серьезно затрудняет возможность отследить мошенника. В подобных сервисах часто отсутствуют специальные фильтры, которые позволили бы отсеивать спам от злоумышленников. Поэтому мессенджеры стали основным трендом сезона среди мошенников.

Напомним, сотовые операторы совместно с банками используют специальные спам-фильтры, которые отсеивают большинство мошеннических звонков.

Кроме того, мошенники используют иностранные номера для регистрации, а затем меняют данные, чтобы было еще проще выдать себя за представителя банка. Таким образом им удается заручиться доверием потенциальных жертв. К примеру, мошенники могут подписаться как «Служба безопасности банка», а то и вовсе как «Следственный комитет». В большинстве случаев звонок поступает через мессенджер от робота, который сообщает стандартную информацию и перенаправляет вызов непосредственно мошеннику.

Цель подобных звонков через мессенджеры – как всегда, получение персональных данных клиента банка. С помощью этой информации мошенники могут получить беспрепятственный доступ к данным о его деньгах на счете. Некоторые злоумышленники, представляясь представителями сотовых операторов, пытаются настроить переадресацию смс и звонков, чтобы получить возможность использовать временные коды для подтверждения денежных переводов. О подобной мошеннической схеме уже сообщало несколько российских банков ранее.

Телефонное мошенничество и без этого является одним из самых распространенных способов хищения денег у клиентов банков. Но с появлением новой схемы, злоумышленники могут представляться сотрудниками любых организаций и даже госструктур. Обычному человеку трудно понять разницу, ведь базовая информация о компания и организациях есть в свободном доступе. В мессенджерах мошенники используют все это для усыпления бдительности потенциальных жертв.

Но на самом деле, защититься от подобных действий достаточно просто – ни один банк не связывается с клиентом через мессенджеры. К тому же, рекомендуется обращаться в службу клиентской поддержки банка, если возникли хотя бы малейшие подозрения. Таким образом можно вовремя заблокировать противоправные действия со стороны мошенников. К тому же, стоит обратить внимание на всплывающий номер телефона в мессенджере, а не на подпись. Позже можно будет проверить его в собственных контактах и заблокировать его при необходимости.

* принадлежит Meta, признанной экстремистской в РФ