Приставы должны вернуть деньги «двойникам» должников за 2 дня: как работает новый сервис от ФССП

Из-за недостатков существующей системы принудительного взыскания долгов по исполнительным производствам судебный пристав может ошибочно посчитать должником человека, ФИО которого совпадает с настоящим должником (а иногда – и вообще без полного совпадения). Это серьезная проблема – банк по требованию пристава может списать деньги со счета в погашение задолженности, также должнику запретят распоряжаться своим имуществом и могут запретить выезд за границу.

Обычно добиться справедливости крайне сложно – нужно найти пристава, который ведет исполнительное производство, а затем потребовать, чтобы со счетов и имущества был снят арест, и незаконно списанные средства вернулись на счет. Даже при благоприятном стечении обстоятельств на это может уходить больше месяца (при том, что страдает не связанный с долгами человек).

Но теперь это будет сделать проще и быстрее. ФССП дополнила сервис «Интернет-приемная» на своем сайте, добавив тему обращения «Я двойник!»:

Если гражданин столкнулся с необоснованным списанием средств, ему нужно:

1. зайти в раздел «Интернет-приемная» на сайте ФССП;
2. заполнить основные данные о себе: статус физлица, ФИО, адрес регистрации;
3. указать контактные данные – номер телефона и адрес электронной почты;
4. выбрать пункт «Обращения», тему обращения «Я двойник!»;
5. выбрать территориальный орган ФССП и конкретное подразделение, указать сотрудника, с которым связано обращение (на сайте ФССП или на Госуслугах можно узнать, какой пристав ведет производство);
6. описать суть обращения и прикрепить документы (при их наличии);
7. согласиться с обработкой персональных данных и отправить обращение.

Обращение рассмотрят сотрудники региональных управлений ФССП. При необходимости от заявителя попросят предоставить подтверждающие личность документы: копию паспорта, СНИЛС и ИНН. Если подтвердится, что гражданина ошибочно идентифицировали как должника по исполнительному производству, судебный пристав-исполнитель тут же снимет все ограничения с него. А если банк успел списать деньги со счетов или доходов такого гражданина, пристав примет меры к их возврату.

В ФССП пообещали, что рассмотрение заявление, идентификация заявителя, устранение нарушения и ответ заявителю займут не более 2 дней. Прямо в день получения обращения его направят руководителю территориального органа ФССП.

Кстати, с 1 января 2022 года таких ситуаций будет чуть меньше – при взыскании долгов по оплате услуг ЖКХ заявитель (УК или поставщик ресурсов) будут обязаны указывать дополнительные идентификаторы должника – паспортные данные, СНИЛС или ИНН. А в перспективе эту практику распространят и на суды (то есть, еще при вынесении решения суда должник будет четко определен).