Решение суда: Сбербанк не имеет права взимать комиссию за снятие наличных по кредитным картам

Согласно решению суда в Забайкальском крае комиссия Сбербанка за снятие наличных в пределах кредитного лимита является незаконной. Поводом для иска стало то, что жительница Читы сняла в банкомате 100 рублей и заплатила за это комиссию в 390 рублей.

Клиентка банка обратилась в Роспотребнадзор, который нашел несоответствие этой нормы кредитного договора и законодательства. После этого Роспотребнадзор обратился в суд, который признал, что Сбербанк нарушил нормы законодательства. Затем банк проиграл две апелляции.

Незаконными были признаны комиссии в 3% за снятие кредитных средств в банкоматах самого Сбербанка и 4% – за снятие в банкоматах других банков. Кроме того, тут установлена минимальная комиссия в 390 рублей.

Суд в своем решении ссылается на закон «О потребительском кредите», согласно которому все операции со счетами, связанные с выдачей кредита, должны быть бесплатными для клиента. В противном случае услугу по кредитованию клиент не может получить без оплаты услуги по снятию наличных, что противоречит нормам законов.

В обществе защиты прав потребителей «Потребнадзор» напомнили, что такая же история произошла в 2012 году с банком Русский Стандарт. Соответственно, Сбербанк использует заведомо незаконную комиссию за снятие наличных.

Сам же Сбербанк прокомментировал это так, что наличие комиссии за снятие денег не означает, что клиент не может пользоваться кредитными средствами. Например, вместо снятия наличных он может проводить безналичную оплату картой. Решение суда в пользу клиента в Сбербанке назвали частным случаем.

Отметим, что в других банках комиссия за снятие наличных в кредит может быть даже больше. Например, в ВТБ она составляет 5,5%, минимум 300 рублей. В других же банках ее нет совсем.

В СМИ подсчитали, что если у Сбербанка есть 13,5 миллионов активных кредитных карт, то снятие наличных даже раз в год с половины из них приносит учреждению более 5 миллиардов рублей доходов.