С начала 2020 года все туалеты на железнодорожных вокзалах России станут бесплатными

С 1 января 2020 года РЖД отменяет плату за посещение туалетов на всех российских вокзалах, где останавливаются поезда дальнего следования. Причиной стало то, что граждане регулярно обращались в компанию с такими предложениями (примерно 20% всех обращений касались платности санузлов на вокзалах).

В РЖД также говорят, что на 80 железнодорожных вокзалах туалеты уже и так бесплатные. При этом по итогам подсчета финансовых показателей для 87 вокзалов оказалось, что эта услуга все равно остается убыточной.

Бесплатные туалеты, по мнению пресс-службы дирекции вокзалов РЖД, должны сформировать положительный имидж и повысить уровень удовлетворенности посетителей вокзалов.

По действующим правилам некоторые категории могут пользоваться туалетами на вокзалах бесплатно, это:

• пассажиры поездов дальнего следования, которые прибыли на станцию не раньше, чем час назад или будут отправляться не позднее чем через 3 часа после предъявления билета;
• различные категории льготников – инвалиды, ветераны, дети до 5 лет, военнослужащие, «чернобыльцы» и т.д.

Правда, новые правила будут распространяться на те вокзалы, которые обслуживают поезда дальнего следования. Это означает, что на станциях с пригородным движением или на остановочных платформах бесплатных туалетов может не появиться.