СМИ: из-за финансового омбудсмена автовладельцы могут потерять на возмещении по ОСАГО

Уже месяц в России страховые споры по автострахованию должны решаться, прежде всего, через финансового уполномоченного.

С 1 июня в России начал работу институт финансового омбудсмена (или уполномоченного). Теперь любые споры между автовладельцами и страховыми компаниями по ОСАГО и каско должны сначала проходить через него. «Клерк» пишет, что в новой модели есть серьезные риски злоупотреблений со стороны страховых компаний.

Уже месяц все споры по вопросам страхового возмещения должны проходить через двойную досудебную процедуру обжалования. На практике это означает, что если страховая компания не отреагирует на претензию, прежде чем идти в суд, нужно обратиться к финансовому уполномоченному.

Так как офисов в регионах у финансового уполномоченного нет, можно делать это на сайте «Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного» через личный кабинет, или же отправить заявление письмом.

В ноябре финомбудсмен начнет решать проблемы по всем видам страхования, с 2020 года – по микрозаймам, а с 2021 года – по всем банковским и иным финансовым организациям.

«Клерк» пишет, что сейчас при наличии спора между автомобилистом и страховой компанией можно обращаться в суд, который присудит автовладельцу не только компенсацию по полису, но также стоимость работы эксперта и юриста, а еще половину суммы штрафа.

Если же дело решит финансовый уполномоченный, автомобилист получит только сумму компенсации согласно экспертизе. Эту экспертизу тоже будет проводить уполномоченный, и есть риски сильного занижения сумм страховых выплат. Кроме того, собственнику авто придется заплатить за услуги юриста.

В службе уполномоченного говорят, что к юристу обращаться не придется, и они сами помогут все составить бесплатно. Но верить этому или нет – дело каждого.

В итоге, пишет журналист, это окажется выгодно страховым компаниям, которые благодарны Центробанку за то, что он «продавил» новый порядок работы по страховым возмещениям.