«Тинькофф» замешан в схемах псевдоброкеров. Они обещают подобрать микрозайм, но сами просто списывают деньги

Формально такая деятельность законна, но люди теряют тысячи рублей в месяц на неизвестных им подписках.

Еще летом появилась информация о массовых жалобах россиян на деятельность так называемых псевдоброкеров – компаний, которые обещают подобрать самый выгодный микрозайм, но по факту подключали клиентам платные подписки на свои услуги. Деньги они списывают с карты, номер которой просят предоставить для проверки данных (а иногда прямо указывают, что это плата за услуги подбора, но в итоге списывают деньги регулярно).

Часто такие компании маскируются под микрофинансовые организации – клиент может даже не знать, что предоставил свои данные не МФО, а сомнительному посреднику. В итоге посредники начинают списывать по 300-350 рублей в неделю со счетов своих жертв, причем это все находится в рамках закона.

Дело в том, что такая услуга официально оформляется как подписка, причем на сайте посредника даже есть информация – правда, размещена она так, что ее сложно найти. Работает это все через банк-эквайер, который и обеспечивает списание денег со счета клиента и перечисление их на счет посредника. Что интересно, многие посредники даже не передают заявки своих клиентов в настоящие МФО.

А теперь «Коммерсантъ» выяснил, какие банки участвуют в этой схеме. Как оказалось, 33 таких компании обслуживал «Тинькофф Банк» – который называет себя самым технологичным в стране. После того, как журналисты обратились в банк, он отключил возможность платной подписки почти на всех сайтах-посредниках.

В самом банке рассказали, что такие сервисы часто подключаются к эквайрингу не напрямую, а через агрегаторов, которые маскируют их вместе с проверенными точками в общем потоке. «Тинькофф Банк» проводит регулярный мониторинг и рассматривает жалобы клиентов, поэтому большая часть таких сервисов отсеивается на этапе подключения.

Опрошенные изданием эксперты считают, что ответственность за то, какие точки подключаются к эквайрингу, полностью лежит на банке – обычно платежные системы прописывают сложные процедуры проверки торговых точек, и отвечают за это в конечном счете именно банки. При этом банк вряд ли будет намеренно заключать договор на эквайринг с сервисом, который оказывает псевдофинансовые услуги из-за риска для репутации, и это просто недоработка со стороны службы безопасности.

До сих пор деятельность таких псевдоброкеров не запрещена законом, и даже представленную схема вряд ли получится довести до уголовного дела – сумма ущерба незначительная, а брокер докажет, что клиент видел всю информацию о списаниях. Кроме того, вряд ли есть смысл запрещать оказывать услуги по эквайрингу для брокеров – в данном случае это остается на ответственности банков.