100% актуально

100% достоверно

Центробанк разработал механизм реабилитации провинившихся клиентов

14.03.2018
Банки
Алексей Корнеев
Центробанк разработал механизм реабилитации провинившихся клиентов

Центральный банк РФ уже разработал и начал внедрять механизм реабилитации клиентов попавших в черные списки. Об этом сообщила пресс-служба регулятора. В прошлом году, регулятор призвал финансовые организации провести амнистию, и очистить свои черные списки. Но далеко не все банки последовали рекомендации, и всего было амнистировано около 2,4 тысячи клиентов.

По исследованию ЦБ, на данный момент в черных списках находится более 500 тысяч клиентов. Работа по созданию механизма реабилитации началась ещё в конце прошлого года. Она включает в себя два уровня, первый представляет собой изменения в обслуживании. Теперь в случае отказа клиенту в обслуживании он должен получать соответствующий документ, где должна быть пояснена причина отказа. Второй уровень предусматривает обращение к специальной комиссии, которая будет заниматься рассмотрением заявок отказников. Уже сейчас идет формирование комиссии.

Таким образом, комиссия рассматривает обращение клиента, и если не находит никаких сомнительных схем в его финансовой деятельности, то выносит оправдательный вердикт и обязывает банк в обслуживании клиента. Решение выносится заочно и дистанционно в течение 20 дней, то есть клиенту не нужно присутствовать на заседаниях комиссии. В исключительных случаях, комиссия допускает присутствие клиента на рассмотрении его обращения.

Читайте также:
Twitter или Facebook?
Какую оценку поставите автору за статью?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Подписывайтесь на наши каналы и вступайте к нам в группы! У нас хорошо ;-)

Яндекс Дзен ЛогоНаш канал Яндекс.Дзен Подписаться Одноклассники ЛогоГруппа Одноклассники Вступить
Яндекс Дзен ЛогоМы в Яндекс.Новости Добавить Вконтакте ЛогоГруппа Вконтакте Вступить
редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём
Вам также будет интересно:
На правах рекламы:
    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Ждём вас:
  • Официальная группа Вконтакте
  • Официальная группа Google+
  • Официальная группа Facebook
  • Официальная группа Twitter