В ГД объяснили, как повысить шансы на возврат похищенных мошенниками денег

Шансы вернуть похищенные аферистами средства напрямую зависят от скорости реакции самого пострадавшего. Чем быстрее человек заблокирует карту, уведомит банк и подключит тяжелую артиллерию в виде гражданского иска, тем выше вероятность не только вернуть деньги, но и добиться наказания виновных. Об этом рассказал депутат Госдумы Валерий Селезнев (ЛДПР).

Первые часы решают всё

Схема действий, которую описывает парламентарий, выстроена по принципу «не навреди и не опоздай». Первый шаг — блокировка карты. Параллельно необходимо предоставить банку письменное заявление о несогласии с операцией. Ключевой момент: сделать это нужно не позднее дня, следующего за днем получения уведомления о транзакции. Промедление здесь работает против пострадавшего.

Следующий этап — обращение в полицию. Селезнев подчеркивает: заявление можно подать в любое отделение, независимо от прописки. Формат — письменный, в двух экземплярах. В документе следует указать максимум данных: номера карт и счетов, телефоны злоумышленников, ссылки, скриншоты переписки, банковские выписки. На руки пострадавший должен получить талон-уведомление.

«Полиция обязана принять заявление», — напоминает депутат.

Этот юридический нюанс важен: отказ в приеме обращения незаконен, и талон-уведомление становится доказательством того, что человек выполнил свою часть процедуры.

Гражданский иск: инструмент, о котором забывают

После возбуждения уголовного дела наступает этап, который многие упускают из виду. Когда пострадавшего признают потерпевшим, он вправе подать следователю гражданский иск о возмещении ущерба. По словам Селезнева, этот шаг существенно повышает шансы на арест счетов злоумышленников.

«После возбуждения уголовного дела — гражданский иск. Когда вас признают потерпевшим, подавайте следователю гражданский иск о возмещении ущерба. Это повышает шансы на арест счетов злоумышленников», — пояснил депутат.

Механика здесь прозрачна: гражданский иск в рамках уголовного процесса позволяет наложить обеспечительные меры на имущество и счета подозреваемых. Без этого взыскать деньги даже при обвинительном приговоре будет значительно сложнее.

Самозапрет как превентивная мера

Помимо реактивных действий, Селезнев напомнил о профилактическом инструменте. Граждане могут установить самозапрет на потребительские кредиты и займы через «Госуслуги» или МФЦ. Эта услуга работает с 1 марта 2025 года и уже доказала свою эффективность: по данным на ноябрь 2025 года, самозапретом воспользовались более 16 миллионов россиян.

Механизм прост: в личном кабинете на портале выбирается услуга «Установление запрета на получение кредита», указываются условия — полный или частичный запрет, например, только на дистанционное оформление. Заявление подписывается электронной подписью, рассматривается в течение двух календарных дней, после чего отметка появляется в кредитной истории. Самозапрет действует бессрочно и распространяется на все банки и микрофинансовые организации.

Важное уточнение: запрет не касается ипотеки, автокредитов под залог транспортного средства и образовательных кредитов. Зато он закрывает лазейку, которой чаще всего пользуются мошенники, — оформление потребительских займов и кредитных карт на чужое имя.

Что изменится в 2027 году

Депутат также напомнил о мерах, которые вступят в силу в ближайшие годы. С 1 марта 2027 года банки и операторы связи будут обязаны возмещать гражданам похищенные средства, если сами нарушили предусмотренные меры защиты. Это принципиально меняет расклад: ответственность за безопасность транзакций ложится на финансовые организации, а не только на клиента.

Кроме того, с 1 сентября 2027 года начнет действовать ограничение в 20 платежных карт на одного человека. Мера призвана усложнить жизнь дропперам — лицам, которые за вознаграждение предоставляют свои счета для вывода похищенных денег.

Что делать прямо сейчас

Если мошенники уже списали средства, алгоритм остается неизменным: блокировка карты, письменное заявление в банк в течение суток, обращение в полицию с максимальным пакетом доказательств, а после возбуждения дела — гражданский иск. При списании денег без добровольного согласия необходимо как можно быстрее сообщить об этом банку: в предусмотренных законом случаях тот обязан возместить похищенные средства.

«Чем быстрее вы обратитесь в банк и полицию, тем выше шансы вернуть деньги и наказать виновных», — резюмировал Селезнев.

Парадокс современного мошенничества в том, что жертва часто остается один на один с системой, где каждый шаг требует юридической грамотности. Но именно последовательность действий — от блокировки карты до иска к счетам аферистов — превращает пострадавшего из пассивного наблюдателя в сторону, которая может диктовать условия.