Как выяснило Минэкономразвития, отдельные регионы ввели такие условия приема оплаты госпошлин, что это нарушает права клиентов.
Министерство экономического развития разработало проект постановления правительства, согласно которому в многофункциональных центрах (МФЦ) с 1 января 2022 года должны быть установлены терминалы по приему оплаты от населения. Речь идет о том, чтобы обязать МФЦ принимать оплату с карт платежной системы «Мир».
В Минэкономразвития по итогам своего анализа выяснили, что в каждом регионе действуют свои правила приема оплаты. Так, в некоторых регионах МФЦ принимает оплату в счет госпошлины в наличной форме, а сдачу возвращает на баланс мобильного телефона, часто с комиссией за дополнительные услуги. Это считается некачественным обслуживанием заявителей, с чем и собирается бороться ведомство.
Если постановление в результате будет принято, в МФЦ в обязательном порядке должны быть установлены банковские терминалы для приема безналичных платежей с использованием карт «Мир». Отметим, что все операции по банковским картам в России проходят через Национальную систему платежных карт (НСПК) – это означает, что в МФЦ можно будет расплатиться картой любой платежной системы.
Соответственно, правила приема оплаты госуслуг будут унифицированы по всем регионам (формально в каждом регионе МФЦ работают от отдельного юридического лица – государственного предприятия).
Отметим, что оплата госпошлины в МФЦ (в наличной или безналичной форме) – не самый выгодный вариант. При заказе государственной услуги на портале Госуслуги заявитель может оплатить госпошлину со скидкой в 30%. Например, если заказать выдачу паспорта взамен утраченного и оплатить госпошлину на Госуслугах можно будет в сумме 1050 рублей вместо 1500. А загранпаспорт нового образца обойдется в 3500 рублей вместо 5000 рублей.
Скидка в 30% изначально действовала до 2021 года, однако затем ее продлили еще на два года.