ВТБ начал поэтапный перевод клиентов бывшего РНКБ в свою экосистему

После юридического присоединения РНКБ к ВТБ в июне 2025 года началась масштабная интеграция клиентской базы. Один из крупнейших банков страны приступил к переносу финансовых продуктов почти двух миллионов человек. Перевод затрагивает не только счета и карты, но и всю пользовательскую инфраструктуру.

По данным пресс-службы ВТБ, переход будет завершён до конца года. Клиенты смогут пользоваться привычными услугами уже в системе объединённого банка.

С чего начинается интеграция: этап за этапом

Первым делом ВТБ переводит дебетовые карты и текущие счета. Это позволяет сохранить повседневный доступ к средствам без перебоев. Далее банк перенесёт депозиты, кредиты и все прочие продукты. Уже сейчас в систему ВТБ интегрированы эскроу-счета.

Важно отметить: каждый клиент заранее получит СМС или пуш-уведомление. Обычно это происходит за сутки до переноса.

Кроме того, все данные автоматически появятся в приложении и на сайте «ВТБ Онлайн». Настроенные автоплатежи, переводы и шаблоны сохранятся — клиенту ничего не нужно вводить заново.

Таким образом, процесс интеграции станет тестом зрелости всей инфраструктуры. Банк обязан сохранить доверие пользователей, не снижая качества обслуживания в момент перехода.

Что изменится для клиентов и какие новые возможности появятся

После завершения переноса все клиенты экс-РНКБ будут обслуживаться под единым брендом ВТБ. Это открывает доступ к расширенному перечню услуг — от цифровых вкладов до инвестиционных платформ.

Кроме того, клиенты получат единый вход в экосистему банка. Это избавляет от необходимости переключаться между сервисами и даёт более широкие финансовые возможности. Также планируется подключение к программам лояльности и скидкам.