Как избежать двойных платежек за ЖКУ: советы юриста по защите прав потребителей
Если вам приходят сразу две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, важно тщательно проверить оба документа. Антон Палюлин, владелец юридического бюро «Палюлин и партнеры», предупредил, что отправка одинаковых платежных документов является нарушением прав потребителей, сообщает «Финансы Mail». Если после…
Если вам приходят сразу две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, важно тщательно проверить оба документа. Антон Палюлин, владелец юридического бюро «Палюлин и партнеры», предупредил, что отправка одинаковых платежных документов является нарушением прав потребителей, сообщает «Финансы Mail».
Если после проверки выясняется, что квитанции идентичны, следует уведомить об этом управляющую компанию, которая обязана устранить ошибку в течение 30 дней. В случае двойного списания средств с карты потребитель имеет право потребовать перерасчет, а при отказе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Для минимизации рисков подобных ситуаций Палюлин советует использовать автоматизированные сервисы для оплаты через личный кабинет банка или портал «Госуслуги». Это поможет проще доказать факт незаконного списания средств.
Подписывайтесь на наши каналы!
Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте
