Навязчивая реклама от банка: Верховный суд встал на сторону москвича

Верховный суд России признал законным требование москвича о компенсации морального вреда за нежелательные звонки с рекламой банковских услуг. Это решение стало значимым прецедентом в борьбе с нарушением прав граждан на спокойствие и личную неприкосновенность.

Истцом выступил житель Москвы, которому без его согласия позвонили из банка «Русский Стандарт» с предложением оформить кредит. Несмотря на то, что мужчина не был клиентом этой организации, ему навязывали финансовые продукты. После первого обращения с просьбой прекратить звонки, кредитная организация продолжила контакт, что вынудило гражданина обратиться в суд.

В иске он указал на моральные страдания и беспокойство, вызванные действиями банка, и потребовал компенсацию в размере 5 тысяч рублей. В банке объяснили ситуацию тем, что телефонный номер истца ошибочно попал в базу согласившихся на рекламу.

Тем не менее, Верховный суд подчеркнул, что при отсутствии доказательств обратного, ответственность за навязчивую рекламу лежит на компании. Дело было направлено на пересмотр, поскольку суд высшей инстанции признал, что моральный вред в подобных случаях может считаться доказанным по факту несанкционированного вмешательства.

источник