Ремонт в новостройках разочаровывает: 93% новосёлов сталкиваются с дефектами

Большинство россиян, получивших ключи от квартир в новостройках, выражают недовольство качеством отделки. Согласно исследованию сервиса сертификации Urban Grade, проведённому среди новосёлов, 93% респондентов обнаружили те или иные недостатки в ремонте при приёмке жилья. Результаты опроса опубликованы в «Известиях».

Наиболее распространённые проблемы:

• Неисправные окна — с ними столкнулись 72% опрошенных;
• Кривизна стен и полов — выявлена в 37% случаев;
• Проблемы с вентиляцией — на них пожаловались 35% новосёлов;
• Протечки — обнаружены у 22% участников;
• Бракованные дверные конструкции — у 20% респондентов;
• Нарушения в работе электросистемы — выявлены у 10%.

Такой масштаб неудовлетворенности качеством отделки приводит к росту популярности профессиональной приёмки — всё больше дольщиков привлекают экспертов для детального осмотра квартиры. При обнаружении дефектов покупатель имеет право:

• потребовать их устранения за счёт застройщика,
• добиваться снижения стоимости договора,
• или получить компенсацию на будущий ремонт.

Также юристы напоминают о трёхлетней гарантии на инженерное оборудование: если после заселения выявлены проблемы с системами вентиляции, отопления или электрики, застройщик обязан устранить их безвозмездно — при подтверждении дефекта управляющей компанией.

Дополнительное исследование выявило ещё одну проблему — завышение заявленного класса жилого комплекса. С подобной ситуацией столкнулись 47% опрошенных, ещё 25% признались, что не могут однозначно оценить соответствие заявленного уровня и реального качества. Это, по мнению специалистов, указывает на необходимость более жёсткого контроля и внедрения механизмов независимого аудита в строительной отрасли.

источник