ВТБ запустил функцию восстановления доступа к онлайн-банку через NFC

ВТБ внедрил новую функцию для самостоятельного восстановления доступа к онлайн-банку с помощью банковской карты с NFC-чипом. Для восстановления достаточно просто поднести карту к смартфону. Также с помощью этой технологии можно разблокировать «ВТБ Онлайн», если клиент сам заблокировал свой личный кабинет. Функция доступна на смартфонах с операционной системой Android версии 6.0 и выше.

Ранее половине клиентов для восстановления доступа нужно было идти в офис банка или использовать банкоматы, а остальным приходилось обращаться в контакт-центр. Теперь процесс стал значительно проще и быстрее — достаточно приложить карту к смартфону, и клиент сможет снова пользоваться онлайн-банком. Это похоже на запасной ключ, который всегда под рукой, отметил руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.

Кроме того, данная функция значительно снижает риски мошенничества, так как злоумышленники не смогут получить доступ к «ВТБ Онлайн», даже если они знают данные карты, без наличия физической карты. Также клиенты могут подтвердить свой доверенный номер телефона, приложив карту к смартфону.

Источник информации