В том случае, если заемщик чувствует, что не может вовремя вернуть задолженность, рекомендуется воспользоваться услугой продления срока кредита. Сделать это можно в личном кабинете. Продлить договор можно на 14 или 30 дней.

Если в установленную дату оплата не будет внесена, должнику будет начислена неустойка в размере 0,1% от суммы, просроченной задолженности ежедневно. К тому же, клиенту будут продолжать начислять проценты за пользование займом.

С первого дня просрочки должник будет получать регулярные звонки от службы взыскания долга. Если связь с клиентом не будет установлена, звонки поступят близким заемщика, а также руководителю. В том случае, если задолженность не будет возвращена в течение 60-90 дней, дело может быть передано в суд или коллекторскому агентству для взыскания долга в полном объеме.