Как отключить подписку Тинькофф Премиум через приложение банка и в личном кабинете

Расскажем, как отключить Тинькофф Премиум и почему это сложнее, чем закрыть подписку Тинькофф Про.

Можно ли отключить сервис Тинькофф Премиум

Первый месяц премиум-сервиса подключается бесплатно. Но при этом клиент соглашается с тем, что подписка каждый месяц будет автоматически продлеваться. Поэтому просто так отключить подписку Тинькофф Премиум, ничего не делая, нельзя, придётся совершать определенные действия.

Со второго и последующих месяцев подписка тоже может быть бесплатной, если выполняется одно из двух требований:

1. На всех счетах в банке суммарно лежит 3 млн рублей или больше.
2. На карточных счетах и вкладах лежит от 1 млн рублей + траты превышают 200 000 руб. в месяц.

Если условия соблюдаются и без подписки, можно её оставить – платить за неё не будете, зато получите дополнительные преимущества. В остальных случаях премиальное обслуживание будет стоить 1990 рублей в месяц.

Как отключить подписку Тинькофф Премиум

У премиум-сервиса масса преимуществ, но не все клиенты ими пользуются. В этом случае от него выгоднее отказаться. Расскажем, как это сделать.

В приложении Тинькофф

Если подключить сервис можно за пару кликов, то отключить Тинькофф Премиум в приложении Тинькофф гораздо сложнее. Процедура выполняется только через сотрудника банка — самостоятельная отписка не предусмотрена.

Нужно открыть приложение, зайти в чат с поддержкой и сообщить сотруднику, что хотите отказаться от подписки. Вас попросят объяснить причину и через пару дней отменят подписку на сервис.

Оператору также можно написать в приложении Тинькофф Инвестиции, не заходя в основное приложение банка. Там тоже есть удобный чат для общения с техподдержкой.

Через оператора

Вместе с премиум-тарифом клиент получает персонального менеджера, к которому можно обращаться по любым вопросам. В разделе «Тинькофф премиум» появится его ФИО и номер телефона. Тариф можно отключить через него. У менеджера уже есть доступ к вашим данным, поэтому он оперативно поможет.

Также отключить премиум в Тинькофф можно по номеру горячей линии: 8-800-555-25-50. Оператор попросит назвать паспортные данные, кодовое слово и причину отписки.

В каких случаях будет списано 1999 руб. за выпуск металлической карты

С премиум-подпиской клиент может заказать металлическую карту Tinkoff Premium Black. Пока действует подписка, выпуск и обслуживание карты будут бесплатными. При отключении услуги банк спишет 1990 руб. за оформление каждой такой карты.

Чтобы деньги не списали, нужно выполнить одно из условий:

• использовать сервис Премиум минимум 3 месяца до даты отключения;
• ежемесячно тратить минимум 200 000 руб. за месяц со всех карт Тинькофф, в том числе кредитных, и иметь на счетах от 1 млн рублей;
• хранить на всех вкладах, картах и накопительных счетах jn 3 млн рублей.

Если ни одно из требований вы не выполнили, придётся платить за выпуск карты. Деньги вычтут, даже если вы заблокируете карту.

Выгодно ли отключать Тинькофф Премиум

Премиум-подписка будет выгодной, если вы:

• пользуетесь страховкой — банк за свой счёт оформит страховку для путешествий клиенту и ещё 4 членам его семьи;
• много путешествуете — Тинькофф Премиум даёт 24 бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов в год;
• держите на вкладе от 1 млн рублей — к нему применится повышенная ставка 7,5% (от 10 600 руб. в год);
• инвестируете — с премиум-тарифом у вас будет персональный консультант, который поможет сформировать портфель и даст рекомендации.

Чтобы получать максимум выгоды от премиум-тарифа, стоит заказать к нему металлическую карту Tinkoff Premium Black. С ней вы будете получать 6% годовых на остаток до 300 000 рублей (до 17 500 руб. в год).

Если в месяц вы тратите до 200 000 рублей, а на счетах лежит сумма меньше 1 млн рублей, выгоднее отменить Премиум. Иначе все его преимущества нивелируются ежемесячной платой за тариф в 1990 рублей.