Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно
Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Для удобства работы со счетами и операциями клиентам банка ВТБ доступен онлайн-кабинет. Получить доступ к нему можно не только в офисе банка, но и с помощью мобильного приложения и десктопной версии. Как создать за пару минут личный кабинет в ВТБ Онлайн, расскажем в статье.

При оформлении договора на любой продукт ВТБ сотрудник банка зарегистрирует клиенту и онлайн кабинет. Если клиент потеряет данные для авторизации, позже он сможет восстановить доступ в офисе или самостоятельно – через онлайн-банк с ПК или через мобильное приложение.

Как открыть личный кабинет в офисе или через банкомат

Доступ к онлайн-банку восстановят в любом офисе, достаточно обратиться к сотруднику с паспортом. Клиенту выдадут бланк с уникальным номером клиента (УНК) и попросят придумать логин и пароль для входа. В дальнейшем для удаленного доступа к этим данным понадобится контактный телефон. Поэтому важно сообщить сотруднику банка, если номер клиента изменился, чтобы он обновил сведения в базе – иначе клиент не сможет зайти в личный кабинет.

А также можно получить данные в любом банкомате группы ВТБ. Для этого следует идентифицировать клиента (вставить карту, воспользоваться сервисом Google Pay или другим схожим способом). В меню «Настройки» следует выбрать «Логин и пароль для ВТБ Онлайн», банкомат распечатает данные в виде чека.

Как создать онлайн-кабинет через смартфон или ПК

После установки мобильного приложения следует ввести номер любой действующей карты или логин, указанный в договоре и нажать «Продолжить».

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

На номер, указанный контактным при регистрации нового пользователя в банке, придет СМС с кодом подтверждения.

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Затем нужно придумать код доступа, который послужит паролем к приложению банка и дважды ввести его для подтверждения.

увеличить картинкуКак создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

После чего пользователь получит полный доступ к функционалу онлайн кабинета.

увеличить картинкуКак создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

А также создать личный кабинет можно на сайте online.vtb.ru. Если на телефоне уже установлено мобильное приложение, предусмотрен быстрый вход по QR-коду. Для этого нужно кликнуть на главной странице соответствующий пункт в меню и следовать инструкции.

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Главную страницу в мобильном приложении пролистать вниз до пункта «QR-код».

увеличить картинкуКак создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Затем подтвердить авторизацию, после чего станет доступна десктопная версия ЛК в онлайн банке.

увеличить картинкуКак создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Если мобильное приложение не установлено, следует ввести номер действующей карты, логин или номер телефона, привязанного в банке к клиенту. Затем ввести пароль и нажать «Войти».

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Если пароль утерян, следует восстановить его через форму под кнопкой входа.

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

На телефон придет код подтверждения смены пароля, после его ввода будет отправлено СМС с временным паролем, который нужно ввести в форме ниже.

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Этот пароль действует ограниченное количество часов и при первом же входе система потребует его сменить на постоянный.

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

После чего клиенту откроется доступ к полному функционалу ЛК десктопной версии онлайн банка ВТБ.

для увеличения нажмите на картинку

Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно

Если клиент забыл УНК, посмотреть его можно в договоре или узнать через голосовое меню «Счета, вклады интернет-банк» на горячей линии. Для этого следует набрать 8(800)100-24-24 или короткий номер 1000, звонок бесплатный для жителей регионов. Из столицы и для звонков из других стран служба поддержки доступна по телефону +7(495)777-24-24. Перед обращением следует подготовить паспортные данные для идентификации оператором банка.