100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Новый маркетплейс для бизнеса от Сбербанка — неудачная попытка расширения бизнеса или успешный проект?

Новый маркетплейс для бизнеса от Сбербанка — неудачная попытка расширения бизнеса или успешный проект?

Летом 2018 года Сбербанк запустил собственную торговую площадку в сфере B2B, а в ноябре дополнил его маркетплейсом товаров и услуг в сфере наличного денежного обращения. Разбираемся, кому это нужно, какие есть конкуренты, преимущества и недостатки у данного сервиса.

Для чего нужен Маркетплейс НДО

14 ноября Сбербанк объявил о запуске маркетплейса в сфере денежного обращения на базе собственного b2b сервиса SberB2B. Маркетплейс размещен на сайте основного проекта SberB2B и имеет адрес:

Площадка создана для того чтобы обеспечить взаимодействие продавцов и покупателей оборудования, услуг и технологий наличного денежного обращения. Предполагается, что по мере развития проекта он станет связующим звеном между поставщиками и потребителями товаров и услуг в сфере денежного обращения.

Среди предложений, которые представлены на маркетплейсе, выделяются такие:

  • контрольно-кассовая техника, включая сервисные услуги – как для финансовых учреждений, так и для розницы;
  • банкоматы, эквайринговое оборудование, включая сервис и кассовое обслуживание;
  • расходные материалы для обеспечения работы касс;
  • услуги по инкассации денежных средств, по перевозке и доставке материальных ценностей;
  • услуги по охране, специальному транспортному обслуживанию, обучению персонала, и другие аналогичные.

Новый маркетплейс для бизнеса от Сбербанка - неудачная попытка расширения бизнеса или успешный проект?

Поскольку проект только запущен, поставщиков в каталоге только 4, и один из них – это собственно Сбербанк, представители которого уверяют, что не будут ограничивать конкуренцию между поставщиками товаров и услуг. Для этого предполагаются единый регламент работы и порядок аккредитации для работы с маркетплейсом – как для потребителей, так и для поставщиков.

Ожидается, что полноценно проект заработает до конца первого квартала следующего года, когда будет расширен его функционал. В частности, руководство обещает представить возможности для подключения дополнительных сервисов, в том числе страхования, инструментов для проведения аукционов, обещают возможность сравнить предложения разных поставщиков.

Использование базового функционала маркетплейса будет бесплатным, тогда как за необязательные дополнительные услуги придется пользователям заплатить.

В целом, представленный маркетплейс НДО – это специализированный сервис, который нужен для организации аутсорсинга наличного денежного обращения. Аналогичных площадок в России нет, как и сформировавшегося рынка такого рода услуг. В этом контексте Сбербанк имеет все шансы не только поспособствовать его созданию, но и занять на нем главенствующее положение.

SberB2B – торговая площадка Сбербанка

Летом 2018 года дочернее подразделение Сбербанка – «Автоматизированная система торгов» (Сбербанк-АСТ) запустило новый онлайн-сервис SberB2B, который по замыслу должен стать единой системой полного цикла взаимодействия продавцов и покупателей товаров и услуг в секторе B2B. Данный проект был разработан в дополнение к «официальной» электронной площадке – Автоматизированной системе торгов.

Новый маркетплейс для бизнеса от Сбербанка - неудачная попытка расширения бизнеса или успешный проект?

Функционал SberB2B рассчитан на то, что к работе с закупками допускаются любые корпоративные и государственные заказчики – от индивидуальных предпринимателей до представителей крупного бизнеса. С октября SberB2B пользуются также государственные и муниципальные учреждения в качестве заказчиков.

SberB2B стал ответом на «традиционные» торговые площадки, создаваемые с учетом требований федерального законодательства. Проект предполагает упрощенную регистрацию (для регистрации покупателем достаточно просто указать название организации, ее ИНН и КПП).

Для покупателей SberB2B предлагает разные преимущества:

  • полностью бесплатные услуги – платные функции есть только для поставщиков;
  • простота регистрации и работы с системой;
  • возможность использовать электронную цифровую подпись (и даже подтверждать покупки с ее помощью);
  • возможность сопоставить условия предложений нескольких поставщиков;
  • система защиты расчетов – используется буферный счет, через который деньги передаются от покупателя поставщику.

Поставщики проходят также упрощенную регистрацию, после чего могут загружать на площадку свои каталоги товаров. Поддерживается импорт из форматов Excel, что актуально для многих небольших поставщиков.

Расценки для поставщиков гибкие – есть и бесплатный тариф (но с 2% комиссией за продажи), есть и платные (больше функций и меньше комиссия). Есть дополнительная услуга «Персональный менеджер».

Основной недостаток сервиса в существующем виде – ограниченное количество пользователей. Хоть площадка работает уже почти полгода, ассортимент товаров и услуг по категориям заметно уступает даже небольшим интернет-магазинам.

Сравнение с другими сервисами

SberB2B – не единственная площадка для взаимодействия между поставщиками и покупателями в секторе B2B. Такие сервисы в России представлены, по большей части, площадками для организации электронных торгов и государственных закупок. Тем не менее, существуют и специализированные B2B площадки.

B2B-Center – одна из первых подобных компаний, была основана еще в 2002 году. Изначально ориентировалась на организацию системы закупок компаний в сфере энергетики (прежде всего это РАО «ЕЭС России»), но в дальнейшем деятельность была расширена и на другие направления. Учитывая, что сервис был одним из пионеров рынка B2B в России, число его пользователей значительно – более 370 тысяч. При этом межотраслевая направленность деятельности дает преимущества как поставщикам, так и покупателям. Тарифы B2B-Center разные, стартуют цены с 1 000 рублей (за одну процедуру поставок малого объема) до 24 000 рублей в месяц за неограниченное пользование.

B2B-Энерго – подразделение площадки B2B-Center, ориентированное на работу с энергетическими компаниями (с 2005 года, когда площадка выделилась из основной). B2B-Энерго – это официальная торговая площадка РАО «ЕЭС России», а также его дочерних компаний. Функционал площадки сходный с B2B-Center, как и тарифы.

B2B-Мечел – подразделение B2B-Center, которое специализируется на организации торгов и закупок в горно-металлургической сфере. Функционально площадка также повторяет основную – B2B-Center, тарифы аналогичные.

Торговая площадка Сибур – отраслевой сервис в секторе B2B, ориентированный, в первую очередь, на упрощение взаимодействия холдинга «Сибур» с поставщиками, заказчиками и другими контрагентами. Учитывая, что организация таких закупок выгодна компании, услуги торговой площадки бесплатны для ее участников.

Таким образом, фактически рынок B2B посредничества сформирован одним гигантом – B2B-Center, из которого дополнительно выделены отраслевые подразделения. Торговые площадки, аналогичные «Сибур» – это кэптивные подразделения крупных компаний, которые обслуживают их торгово-закупочную деятельность.

Следовательно, SberB2B является представителем недостаточно развитого рынка, а тесные связи с собственно Сбербанком могут стать как преимуществом (более простые расчеты, лояльность для клиентов), так и проблемой для клиентов (если будут какие-либо ограничения на использование услуг и счетов других банков).

Учитывая все это, можно выделить преимущества и недостатки SberB2B:

Положительные стороны наличного кредитованияДостоинства Негативные стороны наличного кредитованияНедостатки
  • простая регистрация
  • бесплатность для покупателей
  • удобный интерфейс
  • достаточно богатый функционал (подтверждение закупок электронной подписью, сервис гарантированных расчетов)
  • более низкие тарифы, чем у основного конкурента (B2B-Center)
  • небольшое (по сравнению с конкурентами) количество пользователей, небольшой выбор товаров и услуг
  • сервис все еще находится в стадии бета-тестирования

В целом, несмотря на малое количество недостатков, именно в них кроется ограниченность сервиса – закупщикам важно, чтобы количество поставщиков и предложений от них было максимальным. В SberB2B же их пока не так много. Из-за этого не всегда получается реальная конкуренция между ними, что, в свою очередь, не дает серьезного эффекта на снижение цен.

Поэтому можно сделать такой вывод: перспективы проекта SberB2B зависят от того, какое количество поставщиков и покупателей он сможет привлечь в обозримом будущем.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментарии:
  • Сергей:

    Работал со многими торговыми площадками, но эта поразила своей сыростью и непродуманностью. Техническая поддержка только по е-меил, но ждать ответа придется от 5-6 часов и больше. Однажды ждал сутки хоть какой-то реакции.
    Чтобы поучаствовать в тогах надо заполнить кучу непонятных форм, при этом заполнение форм не дает гарантии, что все верно встанет на свои места (я имею ввиду содержание форм)

    Ответить
  • Александр:

    ещё 1 бюрократическая процедура. 20 лет назад договора заключались за 2-3 дня, сейчас я должен найти 3 организации, согласные работать на этой площадке и платить ей комиссию 3%. Если сделать несколько запросов, то в этом году сделали так, что я не вижу количество поступивших КП. В результате (если не бегать по кругу и переспрашивать у контрагентов, сделали ли они КП, а их бывает до 50-ти, т.к. 90% организаций моего города из-за нашей бюрократии с нами работать не хотят и приходится делать свободный запрос) получаю 0-2 КП и всё повторяется по новой. А с процессом заведения договора в SAP на заключение договора уходит 1,5 месяца. Миллионные кредиты Сбер выдаёт за считанные часы! А договора на 100-500 тыс. проходят столько этапов, что ни одному кредиту не снилось! Нужно менять (упрощать) систему! Убрать кучу ненужных и не предусмотренных законодательством процедур.

    Ответить
  • Татьяна Иванова:

    Попыталась разместить продукцию на площадке. Споткнулась об ЭЦП, та что у меня есть не подходит (Контур). Сбер площадка предложила перейти по ссылке и приобрести у них же ЭЦП. Первое что бросилось в глаза «Годовая лицензия на право использования СКЗИ» КриптоПро CSP — Я почему то решила что это то, что мне нужно и заказала. Вышло 2500 (очень дорогая доставка кстати). В общем промах по невнимательности. Снова нужна ЭЦП, но теперь нужно личное посещение ФНС и опять же лишние деньги платить. А так конечно, впечатление как и писали ранее «сырой продукт», существует она с 2018 вроде как, я о таком маркетплейсе узнала только 2022 (желание остаться и посмотреть как Покупатель не возникло…)

    Ответить
  • Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.