СНИЛС – это не просто 11 цифр. Что будет, если его потерять, и как защититься от последствий?

Каждому жителю России при трудоустройстве или по заявлению присваивается уникальный номер, соответствующий номеру счета в системе пенсионного страхования. Многие относятся к нему не очень ответственно, а зря – потеряв СНИЛС, можно получить массу неприятностей. Мы расскажем, зачем вообще нужен этот номер, где он используется и как его используют мошенники.

Что такое СНИЛС и зачем он нужен

Для большинства россиян СНИЛС – это просто зеленая карточка, которая лежит где-то с документами, а часто прямо в паспорте. Его иногда просят показать – например, в медучреждениях, МФЦ, Пенсионном фонде, или даже в банке. Но на самом деле за неприметной карточкой скрывается огромный объем невидимой для обычного человека работы.

Страховой номер индивидуального лицевого счета – это уникальный номер счета каждого человека, который зарегистрирован в системе обязательного пенсионного страхования. Другими словами, именно по этому номеру государство отслеживает все, что связано с гражданином и его платежами в счет будущей пенсии. И чтобы платежи не потерялись, лицевой счет открывается для всех живущих в России – причем делается это автоматически и без привязки к возрасту. Но и это еще не все.

Вообще, каждого жителя России идентифицируют сразу несколько документов:

  • паспорт, у которого есть серия и номер;
  • СНИЛС;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • полис ОМС, у которого тоже есть серия и номер.

При этом паспорт можно менять, теоретически – бесконечное число раз. Полис ОМС тоже меняется в некоторых случаях. Остаются ИНН и СНИЛС – они присваиваются каждому налогоплательщику и застрахованному в системе ОПС соответственно, и не меняются в течение жизни. Правда, могут быть ситуации, когда у физического лица два ИНН или два СНИЛС – но даже тогда один из двух номеров сохраняется.

Соответственно, по ИНН или СНИЛС можно точно идентифицировать человека – эти номера не меняются, и это надежнее, чем сверяться с серией и номером паспорта. И исторически так сложилось, что в качестве второго документа (после паспорта) используется именно СНИЛС. Поэтому, как многие замечали, через СНИЛС или ИНН можно даже авторизоваться на портале «Госуслуги».

Этим номером активно пользуется государство. Например, сейчас оформить многие выплаты можно, не предоставляя документы о доходах – органы социальной защиты теперь умеют запрашивать эти данные напрямую, а используется для этого именно СНИЛС. То есть, этот номер связывает между собой все данные о гражданине, которыми располагает государство.

Оформляется СНИЛС при первом трудоустройстве или по желанию человека по заявлению (в том числе на несовершеннолетних детей). С апреля 2019 года СНИЛС уже не выдается в виде пластиковой карточки, теперь это просто запись в реестре, из которого могут выдать простую бумажную выписку – как это раньше произошло с ИНН. При желании такую выписку можно получить в ПФР, МФЦ

СНИЛС присваивается в формате «ХХХ-ХХХ-ХХХ YY», где первые 9 цифр могут быть любыми, а последние 2 используются как контрольная сумма, рассчитываясь по особому алгоритму из остальных цифр. Кстати, от СНИЛС можно отказаться (например, по религиозным соображениям), но тогда будет сложно устроиться на работу, оформить социальные выплаты и даже пенсию. Хотя в ПФР утверждают, что даже для таких людей продолжают вести записи в системе персонифицированного учета.

Ключ к пенсионным накоплениям

Теоретически сам по себе СНИЛС – это закрытая информация. То есть, посторонние лица не должны знать этот номер, он есть только у застрахованного лица, а получить выписку из реестра может тоже только владелец личного счета. Но раз СНИЛС выдается один раз и на всю жизнь, рано или поздно он может «утечь» – через банк, чиновников, МФЦ или владелец просто потеряет карточку с ним.

Однако СНИЛС поменять невозможно (в отличие от потерянного паспорта или банковской карты), а еще он выступает как основной идентификатор гражданина в системе пенсионного страхования. Следовательно, его лучше не терять и не раскрывать перед кем-то еще, кроме государственных органов. А если данные все же утекли, нужно не терять бдительности и помнить о мерах предосторожности.

Вообще СНИЛС нужен для того, чтобы подтвердить личность заявителя – просто сопоставив паспортные данные и этот номер. Если данные в системе совпали, значит заявление действительно написал тот, на кого оно составлено (и наоборот, если владельцы СНИЛС и паспорта – разные люди, заявление дальше не пойдет). Это работает в разных сферах деятельности, но чаще всего именно в пенсионной системе

А в пенсионной системе уже давно существовала проблема – разные негосударственные пенсионные фонды (НПФ) так боролись за клиентов, что не брезговали привлекать сомнительных агентов к работе. И эти агенты изобрели несколько схем, суть которых раскрыл Андрей Обухов из Московской гильдии адвокатов и юристов:

В период пенсионных реформ начала 2000-х годов, когда особенно активно развивалась система негосударственных пенсионных фондов, по всей стране масштабно работодатели стали переводить накопительную часть будущих пенсий своих работников в негосударственные пенсионные фонды.

В тот момент, учитывая новизну негосударственных фондов, люди видели выгоду, особенно учитывая красивую рекламу о получении солидной прибавки к будущей пенсии. Однако, анализируя финансовую составляющую доходности таких фондов люди в последствии массово старались вернуть свои деньги в Пенсионный фонд РФ, что послужило началом большой отзывной компании.

При наличии тех ограничений, которые были законодательно наложены на НПФ, в том числе в вопросе возможных финансовых инструментов, до сегодняшних дней дожили очень мало НПФ, при этом их доходность оставляет желать лучшего. При банкротстве НПФ, денежные средства будущих пенсионеров не возвращается в полном объеме в ПФР, что заставляет людей заранее думать о необходимости перевода своих накоплений в более стабильный ПФР.

Даже несмотря на постоянное совершенствование систем безопасности, используя СНИЛС, а также данные ФИО и дату рождения, мошенники могут создать заявку о перенаправлении накопительной части пенсии в НПФ, который возможно находится в сложном финансовом положении. От одного гражданина особо ситуация не измениться, но когда таких «переводов» тысячи, то это существенно помогает НПФ держаться на плаву, а вот что с ним будет дальше…

Сейчас в судебных инстанциях можно отметить появление новой волны споров с НПФ по возврату денежных средств в ПФР, которые пусть и разрешаются в пользу граждан, но сложно исполнимы в силу финансового положения НПФ. Поэтому будьте внимательны и берегите свои персональные данные.

Андрей Обухов, адвокат МГКА «Московская гильдия адвокатов и юристов».

Работало это по разным схемам – недобросовестные агенты выманивали персональные данные под видом соцопросов, обещали перечислить какие-то выплаты, а иногда этим занимались даже сотрудники банков. Они подсовывали клиенту на подпись заявление на перевод накоплений вместе с остальными бумагами. И за каждого такого клиента агент получал по 2-5 тысяч рублей, хотя клиент теоретически мог потерять куда больше.

Дело в том, что при переводе накоплений между разными пенсионными фондами клиент терял накопленный инвестиционный доход за несколько лет. Переводить средства без потери дохода можно только раз в 5 лет (и последний такой год был – 2020-й). Кроме того, есть риски банкротства или убыточности НПФ.

Сейчас такая схема уже практически не используется, ее «закрыли» с начала 2019 года. Теперь процедура перехода из одного фонда в другой усложнилась. Перейти из ПФР в НПФ или наоборот, или между НПФ теперь можно тремя способами:

  • лично подать заявление в ПФР;
  • подать заявление в ПФР через представителя;
  • подать заявление на портале «Госуслуги».

Соответственно, заставить человека пойти в Пенсионный фонд лично или зайти на Госуслуги для мошенников будет сложно или вообще невозможно. Правда, теперь НПФ остается только убеждать граждан в преимуществах перевода накоплений к ним – но клиенты все так же потеряют часть инвестиционного дохода, а НПФ все так же может сработать в минус.

Другие варианты мошенничества

Итак, мошенники больше не собирают данные СНИЛС у граждан, потому что в этом уже нет никакого смысла. Но все равно номером лучше не разбрасываться – он выдается всего раз, и сменить его уже нельзя.

Способов украсть данные несколько:

  • методы социальной инженерии. Это могут быть «соцопросы», «поквартирные обходы», ознакомление с новой «пенсионной реформой», звонки якобы от представителей Пенсионного фонда. Чаще всего у мошенников уже есть часть данных, и они пытаются узнать недостающее – как раз СНИЛС, серию и номер паспорта;
  • обещание выплаты. Это может быть звонок якобы из Пенсионного фонда, электронное письмо, смс-сообщение или сообщение в мессенджере. Суть обычно одна – человеку сообщают, что у него накопились средства на индивидуальном счете, и он может их оттуда забрать. И для этого нужны некоторые данные… А иногда тут обман в другом – чтобы получить эту «выплату», жертву просят ввести данные карты (которые затем воруют) или просто перевести какую-то сумму в виде несуществующей комиссии или госпошлины;
  • прямая утечка данных. Данные могут продавать недобросовестные сотрудники государственных органов, банков или НПФ. В редких случаях данные утекают в результате хакерских атак на серверы, где они хранятся.

Но для чего мошенникам нужны эти данные, если возможности заработать на пенсионных накоплениях больше нет? Прежде всего, с помощью набора «паспортные данные + СНИЛС» можно открывать банковские счета, электронные кошельки и даже оформлять микрозаймы. И если с займами все понятно, то по электронному кошельку могут проводить незаконные операции, из-за чего его номинальному владельцу угрожает ответственность вплоть до уголовной.

Имея СНИЛС и пароль от портала «Госуслуги», туда можно зайти даже без доступа к мобильному телефону (правда, сам портал для проверки может «спросить» что-то такое, что должен знать только сам пользователь). А Госуслуги открывают многие другие ресурсы – от сайта ФНС до возможности пройти аутентификацию в финансовых сервисах.

Еще на владельца СНИЛС могут «повестить» чужой долг, провести через него сомнительные сделки с чужим имуществом, или просто начать шантажировать человека. Риски достаточно серьезные, считает Александр Дворянский из Infosecurity:

Сама по себе утечка связки ФИО, даты рождения и номера СНИЛС, не так страшна, как компрометация СНИЛС и номера паспорта: во втором случае злоумышленники могут попытаться оформить онлайн микрокредит или другие небольшие займы. В первом же максимум, что им доступно – использовать данные для создания персонализированных фишинговых рассылок и социальной инженерии. Однако, завладев этими сведениями, злоумышленники могут попытаться добыть в интернете и остальные данные пользователя включая номер телефона и данные паспорта, которые могут быть указаны в различных базах данных.

Поэтому мы рекомендуем относится к распространению своей чувствительной информации максимально осторожно: не размещать ее в открытом доступе, не указывать эти данные на непроверенных или сомнительных интернет ресурсах

Александр Дворянский, директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity (a Softline Company).

Правда, в последнее время утечки данных случаются так часто, что самому гражданину даже не нужно их где-то вводить – они утекут из банка, их выбросят как мусор государственные службы, или хакеры получат доступ к основному хранилищу информации.

Как защитить себя и свой СНИЛС

Как мы уже сказали выше, сменить СНИЛС попросту невозможно – даже если номер уже скомпрометирован (стал известен злоумышленникам). Соответственно, нужно придерживаться хотя бы базовых правил информационной безопасности, чтобы не лишиться своих денег и не попасть в неприятную историю.

Правила в данном случае будут такими:

  • перед подписанием документов по возможности ознакомиться с ними. Особенно это касается согласия на обработку персональных данных – если в него включено право передать ваши данные кому-то еще, это должно насторожить;
  • не хранить СНИЛС в паспорте или возле него. Если к злоумышленнику попадет комбинация «паспортные данные + СНИЛС», ему будут открыты многие возможности – даже за тот промежуток, пока владелец не заявит об утере паспорта, можно провести несколько сомнительных операций;
  • периодически проверять свои данные в бюро кредитных историй. Сейчас это можно сделать бесплатно дважды в год, причем прямо через сайт БКИ с авторизацией через Госусулги. Главное, что там нужно найти – какие кредиты и займы оформлены на человека. Вполне возможно, что должник и не знает, что задолжал кому-то несколько десятков или сотен тысяч рублей;
  • проверить, в каком фонде находятся пенсионные накопления. Сделать это можно тоже через Госуслуги. Существует вероятность, что накопления уже были переведены без ведома их владельца в сторонний НПФ.

Что касается накоплений, перевести их просто по СНИЛС и номеру паспорта можно было до 2019 года, так что если деньги уже работают в НПФ, придется их как-то возвращать. Для этого нужно прежде всего написать обращение в НПФ и потребовать объяснить, как именно накопления были переведены к ним. Также можно составить жалобу на фонд и направить ее в Пенсионный фонд России. А если НПФ не предоставит договор с подписью заявителя о переводе средств, в теории деньги можно будет вернуть назад и истребовать потерянный инвестиционный доход. Правда, можно получить отказ из-за того, что накопления были переведены слишком давно (точно более 2 лет назад).

А если человек потерял свой паспорт вместе со СНИЛС, то нужно очень серьезно задуматься о безопасности. Во-первых, об утере паспорта нужно сразу заявить в правоохранительные органы – это лишит законной силы все сделки с этим документом после момента обращения в полицию. Во-вторых, нужно подать заявление на выдачу нового паспорта взамен утерянного.

Даже если паспорт «пропал из виду» всего на день или даже на несколько часов (например, его нашли и вернули), и при нем был СНИЛС, это уже веский повод поменять паспорт на новый. Формально поменять его могут в случае утери или порчи – за это нужно заплатить госпошлину в размере 1500 рублей. Но это лучше сделать, потому что если на паспорт успеют оформить несколько займов, его владелец рискует потерять гораздо больше.

СНИЛС поменять не получится – даже если он окажется в открытом доступе, номер остается у его владельца навсегда.