В какой срок нужно подать заявление по ОСАГО и что будет, если его пропустить?

Виновнику не придётся платить за ремонт чужой машины из своего кармана (в разумных пределах), а потерпевшему – обращаться в суд. Но, как и в любом деле, в вопросах финансового возмещения есть свои формальности. В какие сроки нужно подать заявление? Какие документы придётся собрать? Что делать, если срок пропущен? Поговорим об этом в статье.

Сроки и порядок для подачи заявления на возмещение

В ДТП вред может быть причинён:

1. Имуществу (пострадал автомобиль или другие ценности);
2. Здоровью (получены травмы или увечья участником);
3. Жизни (погиб пассажир или пешеход).

Чаще всего обращения совершаются в связи с вредом имуществу (иными словами, пострадал только автомобиль). Если произошло ДТП, где люди не пострадали, у участников есть 2 варианта:

• вызвать полицию;
• составить европротокол (если ущерб не превышает 400 тыс.руб., у обоих водителей есть полис ОСАГО и нет разногласий о виновнике).

Можно ли обойтись без этого? Нет. В отсутствие протокола об административном правонарушении или европротокола выплаты по ОСАГО не будет. Аналогично – если второй водитель скрылся и не установлен. Чтобы получить возмещение потерпевшему, виновник ДТП должен быть идентифицирован.

Хорошая новость – возмещение пострадавшему, у которого есть полис ОСАГО, будет выплачено, даже если у виновника он отсутствовал. Главное – это определение второй стороны аварии. Если на руках есть справка о ДТП, предусмотрен следующий алгоритм:

1. В течение 5 дней после аварии – обратиться в свою страховую компанию;

Внимание! Срок исчисляется со следующего дня после ДТП.

• Не ремонтировать автомобиль и не разбирать его до осмотра эксперта страховщика;
• Предоставить машину для независимой оценки.

Важно! Если пострадавший не согласен с размером вреда, он имеет право провести повторную экспертизу. Её выводы являются основанием для претензии, а при отказе в удовлетворении – для обращения в суд.

В течение 20 дней страховщик оценивает собранные документы. Отказ может быть оспорен в претензионном, а затем – в судебном порядке. Срок подачи заявления в компанию регламентирован Главой 3 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах ОСАГО…».

Для получения выплаты потребуются документы:

• заявление;
• справка о ДТП или европротокол;
• процессуальный документ, принятый по результатам рассмотрения заявления полицией или следствием (если на место вызывались правоохранители);
• паспорт пострадавшего и документы на автомобиль;
• реквизиты для получения выплаты.

Обратите внимание! Если автомобиль находится в лизинге, то выгодоприобретателем будет лизингодатель. Если машина используется «по доверенности», то получить возмещение вправе лишь титульный собственник.

Если вред причинён жизни или здоровью, срок обращения к страховщику увеличивается до 30 дней (ч.3 ст.961 ГК РФ).

Важные нюансы

Постановление Пленума ВС РФ №58 от 26.12.2017 разъяснило некоторые важные моменты, которые должен знать пострадавший при обращении:

1. Помимо уведомления о страховом случае должно быть направлено и заявление на возмещение вреда;
2. В заявлении нужно указать обо всём ущербе, не только о восстановительном ремонте (эвакуация, утрата товарной стоимости и прочее);
3. Документы направляются страховщику или его представителю (перечень адресов является приложением к договору ОСАГО);
4. Если компании не хватает документов для принятия решения, она должна сообщить об этом заявителю в день обращения (при личной подаче) или в 3-дневный срок (при направлении заявления по почте).

Важно! Если пострадавший по личным причинам не получил письмо, считается, что страховщик исполнил обязанность по извещению.

Ещё один важный момент отражён в п.4.26 Положения Банка России №431-П. Сроки выплат страховщиком в пользу потерпевшего могут быть продлены, если решение о перечислении средств зависит от результатов расследования (рассмотрения) дела: уголовного, административного, гражданского.

Что делать, если пропустил срок?

Как в законодательстве, так и в Постановлении Пленума №58 этот вопрос не урегулирован. Но в п.3.9 Положения Банка России №431-П отмечено: потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

Поэтому если срок пропущен по уважительной причине (болезнь, служба в армии, командировка и т.д.), то об этом нужно известить страховщика сразу, как только причина отпала. Далее последует либо подтверждение выплаты, либо отказ в связи с пропуском срока. Во втором случае придётся обращаться в суд с исковым заявлением.

Внимание! Сроки исковой давности в данном случае составляют 3 года. Если пропустить его, вторая сторона может потребовать отказа в иске, и её ходатайство будет удовлетворено.

Судебная практика

Признаюсь, что вердикты служителей Фемиды меня удивили. Например, решением районного суда г.Ставрополя от 17.07.2012 в пользу истца Е. с ООО «Росгосстрах» взыскана страховая выплата по факту ДТП. Дело было так: после аварии виновник С. сказал, что самостоятельно оплатит ущерб, но слово не сдержал. Е. самостоятельно провёл оценку вреда, подвергнув машине экспертизе, и обратился в «Росгосстрах» за выплатой.

Там ему отказали в выплате на том основании, что не соблюдён 5-дневный срок подачи заявления. Однако у Е. был полный набор документов, подтверждающих факт аварии и сумму ущерба: справка о ДТП, протокол об административном правонарушении, заключение эксперта.

Схожее решение вынес районный суд г.Ростова-на-Дону 07.08.2013. В выплате был отказано лишь на том основании, что пострадавший пропустил срок на подачу заявления в страховую. Суд согласился с истцом, что других причин для отказа не было, и взыскал возмещение, а также сопутствующие расходы.

Аналогичное решение вынесено 11.04.2013 в г.Уфе. Здесь истица просрочила обращение на 4 рабочих дня из-за стрессового состояния. Кстати, вердиктом была взыскана и материальная компенсация морального вреда. Схожее решение состоялось 04.05.2011 в г.Перми.

Что делать, если проводится разбирательство по ДТП? Всё равно нужно обращаться в страховую компанию. Несоблюдение этого порядка повлечёт невозможность взыскания выплат. К примеру, решением районного суда г.Тюмени от 27.02.2019 отказано в удовлетворении требований Т. к М. о признании виновным в ДТП. После аварии имелся спор о том, чьи действия привели к столкновению машин.

Изначально виновной признали М., но затем постановление о наложении административного взыскания было отменено. Впоследствии дело прекратили за истечением сроков наложения взыскания (давности). Всё это время Т. в страховую фирму не обращался. Суд отказался удовлетворить требования, так как для установления виновника ДТП предусмотрен другой порядок. В данном случае Т. нужно было обращаться с иском о возмещении вреда.

Резюме

Лицо, намеревающееся получить выплаты по ОСАГО, обязано обратиться в страховую компанию не позднее 5 суток со дня аварии. Срок исчисляется со следующего дня после ДТП. Если не сделать этого, шансы на получение выплаты снижаются. В отдельных случаях деньги всё же можно истребовать, если пропуск срока обусловлен уважительными причинами.

Отрадно, что должен быть лишь сам факт извещения о ДТП в адрес страховщика. Если не хватает документов – не беда, их можно будет представить позже. Но если пропустить срок для обращения в страховую без уважительных причин и особых поводов, о выплатах можно забыть.