Проверенная информация

Только самая свежая и актуальная информация финаносовой сферы

Граждане смогут оценивать качество ответов на обращения в Центробанк

Граждане смогут оценивать качество ответов на обращения в Центробанк

Центробанк запустил сервис, позволяющий гражданам отправлять бесплатные СМС-сообщения для оценки качества ответов регулятора.

ЦБ РФ предложил гражданам новый сервис, с помощью которого граждане смогут оставить обратную связь о качестве ответов, полученных от регулятора через Интернет.

Как сообщает пресс-служба Центрального Банка России, данный сервис повысит эффективность работы с обращениями граждан, пользующихся финансовыми услугами.

Отмечается, что все сообщения гражданам от регулятора будут поступать с номера 3434. Потребитель сможет оценить полноту и качество ответа, отправленного Банком России. Оценить качество ответа можно с помощью выставления оценки от 1 до 5 баллов. СМС-сообщения для граждан являются бесплатными.

ЦБ РФ подчеркнул, что все сообщения, приходящие с других номеров (кроме 3434), от имени ЦБ РФ, в частности требующие предоставления личных данных, подтверждения и введения ПИН-кода, следует расценивать как мошеннические действия.

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём
Новости по теме:
    Комментариев пока нет, но вы можете стать первым

    Оставить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

  • Ждём вас:
  • Официальная группа Вконтакте
  • Официальная группа Facebook
  • Официальная группа Twitter
  • Официальная группа Google+