Самозанятые снова столкнулись со сбоями – им начисляют налоги и пени по несколько раз

В начале 2019 года в экспериментальном режиме был введен новый налоговый режим – налог на профессиональный доход. Сначала его запустили только в 4 регионах, с 1 января 2020 года к эксперименту подключились еще 19 субъектов РФ (регионы-доноры, и регионы с городами-миллионниками).

По условиям налогового режима применять его можно в случае, если плательщик ведет деятельность в регионе, где этот режим действует. По этой причине многие плательщики регистрировались самозанятыми в 2019 году по одному из 4 регионов, а в 2020-м получили возможность встать на учет по региону своего проживания.

И здесь они столкнулись с проблемами. Например, в «Т–Ж» один из плательщиков описал историю, как после смены региона с Татарстана на Пермский край налоговая по новому региону выставила счет на уплату налога, который уже был уплачен по прошлому региону в ноябре 2019-го.

Более того, за неуплату налога в срок была начислена пеня, а за ее неуплату – еще одна пеня. Плательщик обращался в техподдержку приложения «Мой налог», прислал им скриншоты, после чего получил ответ о решенной проблеме. В реальности же проблема не решена, и пеня продолжает начисляться.

Технические проблемы преследуют и тех, кто не менял регион учета: в Москве плательщику выставили счет на уплату налога по стандартной процедуре, хотя по правилам налогового режима НПД все счета выставляются только в приложении «Мой налог» (и, соответственно, не попадают в банки на принудительное исполнение).

В случае с Москвой проблему решили в течение недели. Но проблема еще и в том, что плательщики не знают, куда обращаться: в техподдержке приложения «Мой налог» перенаправляют претензии в налоговую службу, а в ФНС – наоборот, отсылают к техподдержке.

На форумах другие самозанятые тоже делятся историями о сбоях: например, по одной и той же сумме налога (уплаченной) может отображаться и долг, и переплата, и даже начисляться пеня. Простой человек, далекий от бухгалтерии (а налог и рассчитан на простых граждан) не сможет со всем этим разобраться.

Тем временем, уже с 1 июля ожидается, что налоговый режим заработает по всей стране. Соответственно, проблем может стать намного больше – если сервис уже сейчас не выдерживает нагрузки, то когда он будет доступен для любого гражданина России, нагрузка вырастет многократно.