Роль видеоналитики в борьбе с кражами

Магазины могут терять огромные деньги из-за воровства покупателей и сотрудников. Чтобы пресечь как можно больше таких случаев, нужна система наблюдения с современным оборудованием и соответствующим софтом, в котором есть видеоаналитика. Проконсультировались со специалистами компании Vizzara, занимающимися внедрением систем видеоналитики на базе ПО Интеллект. Рассказываем, какие именно функции помогают бороться с кражами.

Как все устроено

Видеоаналитика — это технологии обработки данных, поступающих с камер, в ходе которой анализируется поведение людей. Система мониторинга, оснащенная ими, выявляет подозрительные действия и оповещает об этом нужных сотрудников в режиме реального времени.

Функции, которые работают против воров:

• Распознавание лиц. Система идентифицирует людей, которые уже попадались на кражах, и автоматически уведомляет службу безопасности.
• Анализ движения. Система отслеживает действия клиентов, помогая выявить подозрительные модели поведения, такие как чрезмерная медлительность возле прилавков или попытки скрыть товар.
• Контроль кассовых операций. Видеоаналитика интегрируется с кассовыми системами, помогая отслеживать случаи, когда кассиры игнорируют сканирование товаров.

Плюсы

Вся польза функций видеоаналитики сводится к трем пунктам:

• Реагирование в режиме реального времени.
• Повышенная точность.
• Экономия на персонале.

Реагирование в режиме реального времени

Это главное преимущество в борьбе с кражами. Система сразу же уведомляет персонал о возможной краже, что позволяет предотвратить инцидент еще до того, как он станет проблемой. Оперативное реагирование особенно важно для крупных торговых сетей, где количество сотрудников службы безопасности ограничено.

Повышенная точность

Системы, оснащенные современными оборудованием и ПО, позволяют минимизировать человеческий фактор и сократить количество ложных тревог. Видеоаналитика использует интеллектуальные алгоритмы, которые постоянно учатся и развивают свои возможности, что делает их более точными в распознавании подозрительных действий.

Экономия на персонале

Интеграция видеоаналитики позволяет снизить расходы на службу безопасности, так как система может выполнять большинство задач по мониторингу. Владельцу не придется платить огромному штату охранников, чтобы покрыть ими все точки магазина.

Минусы

Видеоаналитика хоть и мощный инструмент, но она не лишена недостатков:

• Высокая стоимость. Внедрение таких систем требует значительных инвестиций, особенно для крупных магазинов с большим количеством точек.
• Вероятные неполадки. Как и любая сложная технология, системы могут сбоить, что может привести к временной уязвимости магазина.

Подводя итог

Краткое описание видеоаналитики будет таким: анализ потоков с камер наблюдения, распознавание нарушений и/или нарушителей, уведомление соответствующего персонала онлайн. Эти функции позволяют поймать воров по горячим следам, что предотвращает убытки из-за краж. Несмотря на недостатки, преимущества видеоаналитики явно перевешивают, позволяя ритейлерам лучше защитить свои активы.