Каким образом можно связаться с Тинькофф банком?

Контакты кредитной организации расположены на сайте по адресу: www.tinkoff.ru/contacts/. Пользователь может сделать звонок через интернет, если к его компьютеру подключены наушники. Данный способ является самым оптимальным, потому что звонок осуществляется бесплатно, потребуется только выход в Сеть. Номер телефона для связи зависит от тематики вопроса.

Для юридических лиц

Вопросы, связанные с открытием расчетного счета, обслуживанием в банке предприятий, учреждений, организаций, предпринимателей задаются по номеру 8 800 755 11 10 (бесплатный). Если требуется решить вопрос, находясь не на территории РФ, то т. +7 499 605-11-10.

Когда ЮЛ желает инвестировать денежные средства, узнать условия и получить консультацию можно по № 8 800 755 27 56, зарубежные инвесторы могут сделать звонок на № +7 499 605-10-01.

Если требуется получить письменный ответ, клиент может отправить запрос на e-mail компании [email protected], [email protected]

Для частных лиц

Клиенты, которым требуется консультация по разным направлениям услуг, должны звонить на разные номера. По РФ звонки бесплатные.

Дебетовые карты, вклады

Чтобы получить консультацию по вопросам вложения средств, оформить дебетовую карту, следует обращаться на № 8 800 555-25-50. Чтобы открыть вклад онлайн № т. 8 800 555 22 77, не с территории РФ т. +7 495 645 59 19.

Оформление кредитов и кредитных карт

Для подачи заявки на получение займа денежными средствами, клиентам следует позвонить на № 8 800 555 09 11, если он желает оформить кредитку, тогда звонить следует по т. 8 800 555 77 78, для звонков не с территории РФ +7 495 648 11 11.

Бывают ситуации, когда требуется сменить ПИН-код карты, тогда пользователь должен набрать 8 800 755-55-76.

Заблокировать карту, решить вопросы общего характера можно по дополнительному телефону 8 800 755 10 10.

В банке работают ипотечные программы, клиенты, желающие получить консультацию по условиям заключения договора звонят по № 8 800 555 77 75.

Для того, чтобы пользователю было проще разобраться, по какому телефону ему следует звонить, он может со страницы сайта войти в список наиболее часто возникающих вопросов, система автоматически перенаправит клиента, для получения полноценной консультации. Службы работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней.