Как зарегистрировать в личном кабинете банка «ВТБ». Его функциональные возможности

Практически все банковские учреждения позволяют клиентам выполнять необходимые финансовые операции в режиме онлайн. Для этого они разрабатывают и внедряют мобильные приложения, предоставляют возможность ведения личного кабинета на официальном сайте. Банк «ВТБ» не стал исключением. Каждый клиент может зарегистрироваться в личном кабинете. Что для этого нужно?

Вход в личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться онлайн банком ВТБ, требуется устройство (персональный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет), интернет и современный браузер. Далее, в адресную строку браузера задаём:

и оказываемся непосредственно в самом интернет банкинге:

Внимание! Во избежании мошенничества, перед тем как вводить пароль, обращайте внимание, на точный адрес личного кабинете в адресной строке браузера, он в точности должен начинаться с https://online.vtb.ru:

Где взять логин и пароль для входа? Регистрация в личном кабинете

Есть два способа. Первый – обратиться в отделение банка. Менеджер по обслуживанию клиентов поможет выполнить все операции. При обращении нужно предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Второй способ – регистрация на сайте «ВТБ» (вернее сказать, восстановить доступ, так как при заключении договора на обслуживание, вероятнее всего вас уже подключили к интернет банку, а пароль выл вам выслан по SMS).

Затем выполнить следующие действия:

  • перейти в пункт «восстановление доступа»;
  • далее выбрать пункт «Не помню свой пароль»;
  • после указать свой номер УНК;
  • временный пароль придёт вам по SMS, после чего вам необходимо будет задать постоянный пароль входа.

В качестве номера УНК можно указать либо номер вашей пластиковой карты ВТБ, либо сам номер УНК (уникальный номер клиента), он находится в договоре:

После введения информации система предложит задать логин пользователя и пароль для входа в личный кабинет. Далее, необходимо ввести секретный вопрос и ответ на него. Это потребуется для подтверждения личности клиента при решении спорных вопросов.

Затем надо указать адрес электронной почты. На него придет сообщение со ссылкой подтверждения регистрации. Нужно открыть эту ссылку и выполнить действия согласно представленной инструкции. Клиент должен установить аватар – фото крупного плана. По нему сотрудник банка сможет распознавать клиента в случае необходимости.

Соблюдайте меры безопасности. Не авторизуйтесь в личном кабинете с чужих устройств. Никому не передавайте данные о логине и пароле.

После успешной регистрации клиент может пользоваться личным кабинетом. Если пароль или логин от него были утрачены, их можно восстановить.

Блокировка и восстановление доступа

При входе в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. Это мера безопасности, которую должен соблюдать каждый клиент. Она защищает от несанкционированного проникновения в кабинет и доступа к счетам. Если клиент несколько раз вводит неверный пароль, система блокирует вход на полчаса. После того, как этот временной промежуток прошел, можно снова пытаться войти.

Читайте также:
Рефинансирование кредитов других банков в УБРиР: условия, как оформить

Если у клиента не получается зайти в личный кабинет, ему нужно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии.

Процесс восстановление ничем не отличается от процесса регистрации, который был нами описан ранее. Для восстановления пароля необходимо выполнить несколько простых действий:

  • в форме для введения пароля нажать на пункт «Забыли пароль»;
  • в открывшемся окне ввести логин пользователя и код, указанный на картинке;
  • нажать на кнопку «Продолжить».

После этого на телефон, который указан при регистрации, придет СМС-сообщение с временным паролем. Его нужно указать при входе в личный кабинет, а затем изменить.

Услуги, которыми можно пользоваться в личном кабинете «ВТБ-24»

Работа в личном кабинете значительно экономит время. В нем можно проводить оплату коммунальных услуг, открывать вклады, пополнять карты, оплачивать услуги связи, заказывать выписки и выполнять другие операции.

Меню сайта содержит несколько вкладок:

  • Оплата услуг;
  • Переводы;
  • Счета и карты;
  • Обмен валюты;
  • Сбережения;
  • Кредиты и другие пункты.

В разделе меню «Оплата услуг» можно проводить оплату платежей, создавать шаблоны, получать информацию о ранее проведенных платежах. В разделе «Переводы» клиенты совершают перечисления между своими счетами или на счета клиентов банка «ВТБ». Раздел «Кредиты» предназначен для получения информации о действующих кредитах, а также для подачи заявки на оформление займа. В разделе «Сбережения» указана информация об открытых вкладах. Также в нем можно открыть новый вклад, предварительно выбрав необходимую программу.

Стоит отметить, интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. В каждом разделе меню указана краткая инструкция: какими услугами может воспользоваться клиент, как провести операции. Благодаря личному кабинету «ВТБ-24» каждый желающий может контролировать состояние своих счетов, пополнять карты, выполнять переводы и оплачивать услуги, не приходя в отделение банка.